Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Yakacık Şubesi, Teyide Rağmen Çocuk Hesabı Açmadı

profile
08 Ağustos 2024 16:12
3.179

Garanti Bankası Yakacık Şubesi'ne çocuk hesabı açmak için gittiğimde, 18 yaş altı çocuklar için hesap açamadıklarını belirttiler. İnternet bankacılığından teyit almama rağmen, internet sitesindeki 'hesap açmak için şubelerimizi ziyaret edebilirsiniz' yazısını göstermeme rağmen kesinlikle açamayacaklarını söylediler. Üstelik hakaret seviyesinde konuşmalar yaparak 'Sizce 3 aylık çocuğa hesap açmak mantıklı mı?' gibi aşağılayıcı cümleler kurdular ve üstüne 'Sizin aradığınız müşteri temsilcileri bilgi sahibi değildir' diyerek kendi çalışma arkadaşlarını da aşağılamışlardır. Bankadan sinirle çıktığımda müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar teyit ettirdim. Hesap açılıyor deniliyor. Böyle çalışanlara bankalarda yer verilmemeli. Tekrar gidip haddini bildirmemek için sabrediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Utkucan
Utkucan

Az önce aynı şeyi bende yaşadım üstelik aynı şubeden arkadaşım geçen haftalarda kart almasına rağmen kafayı yemelik bir durum tamamen bankada çalışanları iş bilmemezliği veya üşenmeleri

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2023 21:22
2.612

profile
09 Ağustos 2023 18:39
3.574
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri