Garanti Bankası Yakacık Şubesi, Teyide Rağmen Çocuk Hesabı Açmadı

Garanti Bankası Yakacık Şubesi'ne çocuk hesabı açmak için gittiğimde, 18 yaş altı çocuklar için hesap açamadıklarını belirttiler. İnternet bankacılığından teyit almama rağmen, internet sitesindeki 'hesap açmak için şubelerimizi ziyaret edebilirsiniz' yazısını göstermeme rağmen kesinlikle açamayacaklarını söylediler. Üstelik hakaret seviyesinde konuşmalar yaparak 'Sizce 3 aylık çocuğa hesap açmak mantıklı mı?' gibi aşağılayıcı cümleler kurdular ve üstüne 'Sizin aradığınız müşteri temsilcileri bilgi sahibi değildir' diyerek kendi çalışma arkadaşlarını da aşağılamışlardır. Bankadan sinirle çıktığımda müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar teyit ettirdim. Hesap açılıyor deniliyor. Böyle çalışanlara bankalarda yer verilmemeli. Tekrar gidip haddini bildirmemek için sabrediyorum.