to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'nda olan hesabımı çalıştığım firmanın değişmesi sebebiyle başka şubeye geçirmek durumunda kaldım, bunu ikinci kez yaşıyorum. İlk defasında herhangi bir Garanti Bankası şubesine giderek bunu yaptığımda veznedeki görevli arkadaş bunu Ugi (akıllı asistan) yardımı ile uygulamadan bile yapabileceğimi söylemişti. Bu sefer önce müşteri hizmetlerini aradım, kendisi bana kesinlikle o şubeye gidip bu işlemi yapmam gerektiğini söyledi. Avcılar şubesine gittim, 25 dakika veznedekilerin muhabbetinin bitmesini bekledikten sonra transfer ekranlarının 3 ayda 1 açıldığını söylediler. Şu an var olan hesabımın şubesini değiştirmek istersem 3 ay beklemem gerekiyormuş. Peki, ben nasıl maaş ödememi alacağım? Hemen size yeni bir hesap açalım dediler. Artık kotalarını mı dolduruyorlar nedir, yeni hesap açarak yapmak zorunda kaldım. Kısacası Garanti Bankası'nın her bölümü aynı konuyla alakalı farklı bilgiler verebiliyor.
Garanti Bankası'ndan hem maaş hesabı hem de emekli maaşı taşıma işlemi için uygulamadan hesap açtırmak istedim. Fakat uygulama telefon numaramı kabul etmedi, yani problem çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Hesap açtırmak istediğimi fakat telefon numaramı kabul etmediğini söyledim. Ban...
Garanti Bankası'ndan biri maaş, diğeri bireysel olmak üzere iki vadesiz hesabım var. Hesap hareketlerimi daha rahat kontrol edebilmek için avans hesabımı maaş hesabıma bağlamak istedim. Bunun için 29.04.2025 16:41'de müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, avans hesabımın şubesinin değişti...
Garanti Bankası'nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen benden para gönderirken para kesmekte ve bu son iki aydır bu şekilde. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeyle görüşün diyorlar. Şubeyi arıyorum konu ile ilgili kendi firmanızdan tekrar talep iletin, eğer hala çözülmez ise şubeden halledebilirsiniz di...
Garanti Bankası'ndan hesap açtırdım ve bana geçici şifre verdiler. Uygulamaya giriş yaptığımda şifremi yenilememi istedi ve bende yeni bir şifre oluşturdum. Ancak daha sonra giriş yapmak istediğimde hata verdi. Şubeden iki kere sıfırlayarak yeni şifre aldım ancak ikisinde de aynı sorunu yaşadım. Kar...
Benim değerli zamanımı boş yere şubede 1 saat bekletiyorlar. 7 yıldır çalıştığım şirket maaş hesaplarını Garanti Bankası'na taşıdı, ancak maaş hesabım açılmadı. Sonrasında 'bankamız sizinle çalışmak istemiyor, o yüzden açılmıyor' dediler. Ben sizin bankanıza ne yaptım da benimle çalışmak istemiyors...
Yorumlar