Garanti Bankası Sigorta İptali Talebine Cevap Gelmedi

01.11.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün tarafıma yapılan sigortanın iptali için de talep oluşturdum. Sigorta iptaliyle ilgili en geç 4 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Geciken bu süreç nedeniyle hem mağdur oluyorum hem de talebimin dikkate alınmadığını hissediyorum. Sigorta iptali talebimin acilen işleme alınmasını, iptalin gerçekleştirilerek varsa kesilen prim tutarının iadesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

İlgili kayıtlara kolay ulaşılabilmesi için müşteri numaramı da paylaşmak istiyorum: 38967732.