to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
29 Kasım 2025 13:58604
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın 11.2025 dönemi ekstresine 979,8 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir aidat kesilmesinden dolayı memnun değilim.
Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için başvuru yapmak istedim; ancak telefonda yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen herhangi bir temsilciye bağlanamadım ve görüşme sağlanamadığı için telefonu kapatmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu durum nedeniyle, kredi kartı yıllık aidat tutarı olan 979,8 TL’nin ekstreme yansıtılan borcumdan tamamen silinmesini ve kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum.
