Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Kredi Borç Bilgisi İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
10 Mayıs 10:29
112

Garanti Bankası’na, babamın üzerine olan kredi borcu ile ilgili müşteri hizmetlerinden destek alamadığım için şikayetimi iletmek istiyorum. Babamın adına kullanılan ve mobil bankacılık üzerinden alınan 100.000 TL tutarındaki kredi ödemelerini yaklaşık 3 aydır ben, babamın hesabına para göndererek yapıyorum.

Bugün babam, bankadan borcun ödenmediğine dair bir mesaj aldığını söyledi. Bunun üzerine, ödemenin yapılıp yapılmadığını ve borç durumunu netleştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, bu konuda bilgi veremeyeceklerini, sadece babamın kendisinin araması gerektiğini ilettiler. Babam ise şu an yurt dışında çalıştığı için bu görüşmeyi kendisinin yapması oldukça zor.

Ben sadece babamın kredi borcunun güncel durumunu öğrenmek, borcun ödenip ödenmediğini net bir şekilde bilmek ve buna göre ödemelerimi düzenlemek istiyorum. Babanın yurt dışında olduğu durumlarda, en azından borç bilgisi ve ödeme durumu konusunda bana bilgilendirme yapılmasını, bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kredi Reddi Nedeniyle Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

profile
10 Şubat 12:17
441

Kredi Kartı Borcunun Taksitli Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi

profile
16 Nisan 17:49
436
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Vefat Eden Babanın Kredi Kartı Borcuna Bildirimsiz İcra Takibi

profile
05 Şubat 19:15
672

Garanti BBVA Bloke 2 Gün Süreyle Kaldırılmadı, Müşteri Mağdur Oldu

profile
31 Aralık 2025 23:35
4.390

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri