Garanti Bankası Kredi Reddi Nedeniyle Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak bugün mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum, hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen onaylanmadı.

Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, diğer bankalarla ödeme performansım nedeniyle olumsuz değerlendirildiği söylendi. Ancak şu an aktif olarak hiçbir bankayla çalışmıyorum ve bahsedilen olumsuzluğun 20 yıl öncesine ait olduğunu düşünüyorum. Aradan bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen, geçmişteki bir durum nedeniyle bugün kredi kullanamıyor olmamı hem haksız hem de açıklanmaya muhtaç buluyorum.

Garanti Bankası’ndan kredi başvurumun güncel mali durumum dikkate alınarak yeniden ve adil bir şekilde değerlendirilmesini ve bu olumsuz değerlendirmenin hangi somut bilgi ve kaynağa dayandığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.