Garanti Bankası İnternet Bankacılığında Para Transferi Engelleniyor Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden iki akşamdır başka bir banka hesabıma para göndermeye çalışıyorum, ancak sürekli olarak “bankacılık parolanız güvenliğiniz nedeniyle kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. İşlemi kendim yaptığımı onaylamama rağmen sistem para transferine izin vermiyor.

Yarın başka bir bankadan kredi borcumu ödemem gerekiyor ve hala paramı aktaramıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi bir zaman kaybına neden oluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemi onayladığımda yapabileceğim söylendi fakat sorun devam ediyor.

Hesabımdan günün her saati, güvenli bir şekilde para aktarabilmek istiyorum. Bu sorunun acil olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşterilerinizi bu kadar zora sokmamanızı rica ediyorum.