to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarım ve kartlarım, iki gün önce tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı. Banka, borsada yatırım yaptığım gerekçesiyle tüm ürünlerimi toplu şekilde kapattığını iletti.
Hesaplarım ve kartlarım kapandığı için hem günlük harcamalarımı yapamaz hale geldim hem de ödemelerim aksadı. Otomatik ve düzenli ödemelerim ile gündelik ihtiyaçlarım için kullandığım kartlarıma erişemediğimden ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ve banka ile görüştüğümde, hesap ve kartlarımın tekrar açılamayacağını söylediler ve bunun dışında bir çözüm sunmadılar. Borsada işlem yapmam dışında somut, makul ve detaylı bir gerekçe tarafıma iletilmedi.
Hiçbir uyarı yapılmadan, açıklayıcı ve ikna edici bir gerekçe sunulmadan tüm hesaplarımın ve kartlarımın kapatılmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, Garanti Bankası nezdindeki hesaplarımın ve kartlarımın yeniden kullanımına açılmasını ve bu işlemin neden yapıldığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait tüm kredi kartlarımda, mevcut borç yapılandırmam sonrası, bugün itibarıyla bilgim ve onayım dışında kartlarımın tamamen kullanıma kapatıldığını öğrendim. Yapılandırma işlemi yapılırken, kartlarımın kapanacağına dair bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Garanti BBVA’daki tüm hesaplarım iki gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaplarıma erişimim tamamen engellendi. Ev adresime bir ihtarname gönderildi ancak içerisinde neden fesih işlemi yapıldığına dair herhangi bir açıklama yer almıyordu. Bu süreçte hem müşt...
Garanti Bankası’na ait kredi kartım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bugün aniden kapatıldı. Kartımda herhangi bir borç ya da ödeme gecikmesi bulunmuyordu, üstelik kartı en son dün normal şekilde kullandım. 2 Aralık tarihinde kart aidatımın çok yüksek gelmesi sebebiyle müşteri hizmetlerini...
Garanti Bankası müşterisiyim ve yıllardır neredeyse tüm bankacılık işlemlerimi sadece bu banka üzerinden yürütmekteyim. Vadesiz hesabım, kredi kartım, borsa hesabım ve HGS dahil olmak üzere tüm ürünlerimi Garanti Bankası'ndan kullanıyorum. Diğer bankalarda açtığım kredi kartı ve borsa hesaplarını da...
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 29.02.2026 tarihinde, hafta sonuna girerken hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Diğer bankalarda bulunan hesaplarımda böyle bir uygulama yokken, Garanti Bankası’nın bu şekilde ani ve gerekçesiz bir blokaj koyması beni ciddi anlamda mağdur etti. Blok...
Yorumlar