to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası yatırım hesabımda bulunan otj isimli yatırım fonumla ilgili olarak, ekranlarda görünen güncel fiyat ile işlemlerde kullanılan fiyat arasında fark olmasına rağmen kârım hesabıma yansıtılmıyor. Banka, fon fiyatını gerçekte olması gereken güncel fiyat yerine farklı bir fiyattan değerlendiriyor ve bu nedenle hak ettiğim karı alamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak daha önce 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde gün içinde fiyatlar düzeltilip sorun giderildi. Ancak 26.03.2026 tarihinde yaşadığım son durumda herhangi bir düzeltme yapılmadı ve açılan 1954268 numaralı talebim sürekli erteleniyor, net bir çözüm sunulmuyor.
Fon fiyatının olması gereken güncel seviyeye çekilmesini ve bu fiyat üzerinden hak etmiş olduğum kârın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Garanti Bankası’ndaki varlıklarımı çekmeyi düşündüğümü ve bu mağduriyet nedeniyle bankayı her platformda şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden aldığım Gümüş fonu ile ilgili olarak son 2 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Altın ve gümüş fiyatları yükselmesine rağmen, ilgili fonun değerinde zarar oluştuğunu gözlemledim. Piyasa hareketlerinin fona sağlıklı şekilde yansımaması nedeniyle mağduriyet y...
14.01.2026 tarihinde İstanbul İstMarina’da bulunan Garanti BBVA ATM’sine Hadi Tom Bank hesabıma QR kod ile 4.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve bu tutar Hadi Tom Bank hesabıma kesinlikle yansımadı. Sorunun ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ...
Garanti Bankası’nın Ordu Caddesi Karlıtepe mevkisinde, herhangi bir şube önünde olmayan ATM’sinden 10.03.2026 tarihinde saat 11.05 civarında hesabıma 8.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ekranda “para fazla konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve para yatırmama rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bunun ...
Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı Garanti Bankası şubesinde yaklaşık 6 gün önce yatırım hesabımdan Osmanlı Yatırım hesabıma virman talimatı verdim. 26.03.2026 tarihinde saat 10:00 sularında 220.000 TL tutarında, 6 adet hisse senedi için virman formu doldurdum. İşlemin en geç iki gün içinde gerçekleş...
Yorumlar