Garanti Bankası Ekstre Hatası: Fazla Borç Çıkması

Mustafa

Garanti BBVA

11 Şubat 2025 14:29

1.161

Garanti Bankası geçen ay tüm ekstremi ödedim bu ay sadece taksitli borçlarım olması gerekirken taksitlerim toplamından 3500 TL ile 4000 TL arasında fazla ekstre tutarı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda açıklayıcı bir cevap alamadım. Bu ekstrenin neden fazla geldiğini onlarda çözemediler. Ekstremin düzeltilmesini istiyorum. Taksit tutarları toplamını ödemek istiyorum. İnceleme yapılsın lütfen

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Taksit Krizi: Yanlış İşlem Ve İletişim Sorunu

Aleyna

Garanti BBVA

08 Kasım 2024 15:35

763

Garanti Bankası'ndan 1 ay önce taksitli alışveriş yaptım. Ödeme provizyonda iken kredi kartımın taksitli alışverişim hariç kalan bütün borcunu müşteri hizmetleri aracılığı ile kapattım. Oradaki temsilci, ödeme yaparken benim taksitli alışverişimin bütün taksitini iptal etmiş. Bu ay taksitli ödemem g...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Müşteri Temsilcilerin Yanlış Bilgilendirmesi Terslemesi

Ayşe

Garanti BBVA

25 Ağustos 2023 22:46

1.367

Garanti Bankası ekstre sorunum oldu 06, Şubat depreminden dolayı etkilendik banka o ayki ekstremi 6 ay uzatmış diğerleri tabii ki geliyor. Ben ödedim ama sonra ekstreme bakıyorum ertelenen borç diyor müşteri temsilcilerine hem yazdım hem de aradım sordum ödenmemiş ekstrem var mı burada böyle ertelen...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Hesap Ekstresiyle Karşılaştım

İsmail

Garanti BBVA

13 Ekim 2024 22:47

498

Garanti Bankası Ekim ayı hesap ekstremde yaptığım EFT ödemeleri eksik gibiydi. Hesap ekstresi kesilmeden önce müşteri temsilcisi bu ay alacaklı olacağımı söylemişti. Borçlu çıktık. Benim çıkardığım hesaba göre toplam ödemelerim 4.310,94₺, bankadan gelen hesap ekstresi toplamı ise 4.087,00₺.

Garanti BBVA Kredi Kartı Fazla Ekstre Sorunu

Nilay

Garanti BBVA

05 Temmuz 2024 11:09

2.548

Garanti Bankası'nın Flexi kartını kullanıyorum. Geçen ay yaptığım, taksitli harcama iade işleminden sonra ekstremde beklediğimden fazla ödeme ile karşılaştım. Bankayı aradım. Bir sorun olmadığını ilettiler. O şekilde ödeme yaptım. Haziran ayında tekrar ekstremi inceledim ve 08.07.2024 tarihinde kesi...

Ödenen Kart Borcunun Hatalı Görünmesi Ve Çözümsüz Kalan Mağduriyet

Ramazan

Garanti BBVA

11 Eylül 2025 13:04

1.162

Garanti Bankası Bonus Kart kullanıcısıyım. 21.08.2025 tarihinde 55.400 TL, 03.09.2025 tarihinde ise 43.134 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ödeme yaptım ve kart borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen, mobil bankacılık uygulamasında hâlâ 36.902 TL borç görünüyor ve dün de 43.134 TL borcunuz var ...

odenen-kart-borcunun-hatali-gorunmesi-ve-cozumsuz-kalan-magduriyet-1.jpg