to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Çubuk Şubesi KKB Kaydını Kapatmadığı İçin Kredi Başvurularım Reddedildi
Garanti Bankası Ankara Çubuk Şubesi’ne ait kredi kartı borcumu 27.11.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen KKB kayıtlarımda dosyam yaklaşık 10 aydır açık görünmeye devam ediyor. Bu süre içinde çeşitli bankalara kredi başvurusu yaptığımda sistemde yasal takipte göründüğüm için başvurularım olumsuz sonuçlanıyor.
Garanti Bankası ile yaptığım görüşmelerde KKB’ye bildirim yaptıklarını ve kaydın en geç 48 saat içinde kapanacağını söylediler; ancak üzerinden 70 saati aşkın süre geçmesine rağmen Findeks/KKB raporlarımda dosya hâlâ açık görünmektedir. Banka yetkilileri konuyla ilgili Gelecek Varlık ile görüşmem gerektiğini belirtti, ancak Gelecek Varlık dosyamı kapattıklarını, kaydın tamamen kapanması için gerekli bildirimi Garanti Bankası’nın yapması gerektiğini ifade ediyor.
Bu süreçte özellikle Garanti Bankası Çubuk Şubesi çalışanları B*** Hanım, S**** Hanım, B**** Hanım ve M*** Hanım’ın beni arayarak acil dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Garanti Bankası’nın KKB’ye gerekli bildirimi ivedilikle yaparak yasal takip/dosya kaydımı kaldırmasını ve bu hatalı süreç nedeniyle düşen kredi notumun düzeltilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
