Garanti Bankası Cennet Şubesi'nde İlgisizlik Ve Sorumsuzluk

Garanti Bankası Cennet Mahallesi Şubesi'ne, Kapalıçarşı Şubesi tarafından yönlendirildim. Sadece evrak imzalamak için Cennet Şubesi'nde çalışan M**** N**** Hanım, kendisine gelen evrakları diğer arkadaşına pas ederek benimle ilgilenmedi. 25 dakika sonunda '2 dakika sonra kapatıyoruz, daha sonra gelin' denildi ve dalga geçer gibi bir tavır içerisindeydi. Kendisi bilgisayar başındaydı, istese 10 dakikada evraklarımın hepsini imzalatabilirdi, ancak yardımcı olmak istemedi. Garanti Bankası Cennet Şubesi'nde kahkaha, sesli konuşma, birbirleriyle bağırma çağırma tarzında konuşuluyordu. Artık en sonunda kalktım ve 'Bu bankanın şube müdürü yok mu?' dedim, 'Hayır yok' yanıtını aldım ve rahatsız olduğumu, şikayet edeceğimi söyleyerek bankadan ayrıldım. Şimdi savunma olarak muhtemelen öğle arasında diyecekler, fakat öğle arasına 7-8 dakika vardı, kameradan izleyebilirler. Denetleyiciler, hayatım boyunca bir bankada böyle bir şey daha önce görmedim. Bu arada Kapalıçarşı Şube Müdürü'ne de teşekkürlerimi iletmek istiyorum; elinden gelenin fazlası için uğraşan, kibar, nazik bir hanımefendi. Keşke herkes onun kadar ilgili olsa. Sizlerden ricam, denetleyicilerin Cennet Şubesi'ndeki bu sorumsuzluğun giderilmesi konusunda yetkin, ilgili personel eğitimi ve alımı yapması. Teşekkürler.