Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankasından Sürekli Pazarlama Aramaları Ve Kişisel Veri Talebi

profile
05 Mayıs 18:22
174

Garanti Bankası’na ait 444 0 333 ve 444 0 335 numaralarından uzun süredir gün içinde defalarca kez aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Bazen aynı gün içinde 3–4, hatta 4–5 kere arandığım oluyor. Genellikle kredi kartı, ek hesap vb. Ürün teklifleri için arıyorlar. Aramalara çoğu zaman cevap vermememe rağmen kısa süre sonra tekrar arıyorlar, açtığımda ise ilgilenmediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu sefer diğer numaradan farklı bir teklif için aramaya devam ediyorlar.

Bugün de yine 3–4 defa arandım ve artık aranmak istemediğimi net şekilde söyledim. Buna rağmen benden anne–baba adı, doğum tarihi gibi kişisel bilgilerimi telefonda doğrulamam istendi. Bu kadar ısrarlı pazarlama aramaları sonrası bir de telefon üzerinden bu kadar detaylı kişisel bilgi talep edilmesini güvenli bulmadığım için görüşmeyi sonlandırdım.

Garanti’yi sadece bir süre önce mobil uygulama üzerinden çektiğim kredinin ödemelerini yapmak için kullanıyorum; buna rağmen bitmeyen SMS ve yoğun arama trafiğiyle rahatsız edilmek istemiyorum. Pazarlama ve ürün tanıtım aramalarının tamamen durdurulmasını, aranmak istemediğime dair kaydın sisteminize işlenmesini ve kişisel verilerimin bu şekilde ısrarcı pazarlama amaçlı kullanılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA’nın İptal Talebime Rağmen Sürekli Kredi Aramaları

profile
13 Ocak 11:25
489
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası’nın İstenmeyen Sürekli Kredi Kartı Aramaları

profile
30 Ocak 17:45
524
garanti-bankasinin-istenmeyen-surekli-kredi-karti-aramalari-1.jpg
1
Saitcan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'nın İstenmeyen Avans Aramaları Hakkında Şikayet

profile
05 Şubat 09:50
1.293

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri