Garanti Bankası Bonus Kartıma Yıllık Ücretin Tam İadesi

Garanti Bankası’na ait 6085 ile biten Bonus kredi kartıma, 27.10.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve tamamen iadesini talep ediyorum.

Bu ücretle ilgili olarak 04.11.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade talebim kabul edilmedi. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, sunulan hizmet karşılığında zorunlu bir yıllık kart ücreti ödemeyi kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, kart çıkaran kuruluşların aidatsız kart alternatifi sunmak zorunda olduğunu ve hizmet karşılığı olmadan alınan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde sayıldığını biliyorum. Bu kapsamda, kredi kartımdan tahsil edilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

İade işlemi gerçekleştirilmemesi halinde 01.10.2027 tarihi itibarıyla bankanızdaki tüm ürün ve hizmetlerimi kapatacağımı ve kredi kartı limitimi başka bir bankaya taşıyacağımı belirtmek isterim. Aksi halde ayrıca Bankalar Birliği, BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da ifade ederim. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak iade işlemlerinin gerçekleştirilmesini istiyorum.