to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda tanımlı otomatik fatura ödeme talimatlarım için bir Bonus kampanyasından yararlanmak istedim. Bu ayın 6’sında toplam 4 fatura ödeme talimatına karşılık 4.000 TL Bonus tanımlanacağı belirtilmişti. Faturalarım otomatik ödeme ile ödenmediği ve bonuslar vaat edilen tarihte yansıtılmadığı için, mağdur olmamak adına faturalarımı başka kanallardan kendim ödemek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bonusların en geç ayın 8’i–9’u gibi hesabıma yansıyacağı söylendi; ancak buna rağmen bugüne kadar herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Eğer bonuslar belirtilen tarihte yüklenmiş olsaydı, faturalarımın otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan ödenmesini sağlayacaktım ve ek bir uğraş yaşamayacaktım.
Garanti Bankası’ndan, kampanya kapsamında vaat edilen 4.000 TL bonusun gecikmeksizin hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’nın 26.03.2026 tarihinde katıldığım otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında, her faturaya 1.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL Bonus kazanma hakkım vardı. Dört adet faturamın ödemesi de 11.03.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştirildi, ancak buna rağme...
Garanti Bankası Bonus kartım için yaklaşık 1,5 ay önce mobil uygulama üzerinden 4 adet telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında 4 otomatik ödeme talimatı verenlere Bonus yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak, ilk ay otomatik ödemelerim gerçekleştiği halde bonusum...
Garanti Bankası’nın “Fatura talimatı verene 1000 TL Bonus” kampanyasına Bonus Kart’ımla katıldım. Eylül ayı içinde toplam 4 adet fatura talimatı verdim ve ödemelerim hesabımdan gerçekleşti. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde, 6 Ekim’de yatması gereken bonuslar hesabıma yüklenmedi. Konu il...
Garanti Bankası’nın eylül ayında duyurduğu, her otomatik fatura ödeme talimatı için 1000 TL Bonus verileceği kampanyaya katıldım. Bu kapsamda toplam 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi. Durumu öğrenmek...
22 Temmuz tarihinde Garanti Bankası uygulamasından 4 fatura için otomatik ödeme talimatı vererek 4000 TL ParaPuan kampanyasına katıldım. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve faturalarım aktif olarak ödeniyor. Kampanya kapsamında Ağustos ayında Bonus kredi kartıma yatırılması gereken 4000 TL Para...
Yorumlar