to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda mobil uygulama üzerinden açtığım altın biriktiren hesabımda, yaklaşık 2 aydır her işlemimde aşırı yüksek kur farkı uygulanıyor. Hesabımda toplamda 4 gram altın birikimi olmasına rağmen, bu kur farkı nedeniyle yaklaşık 7-8 bin TL civarında maddi kaybım oluştu.
Yaşadığım bu sorunu bankanızın müşteri hizmetlerine defalarca ilettim; ancak sürekli farklı birime yönlendirildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hesap bilgilerim: 62-9055878.
Altın alım-satım işlemlerimin tamamında bu yüksek kur farkı ile karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, Kocaeli Kartepe Şubesi'nde bulunan vadesiz altın hesabımla ilgili bir sorun yaşamaktayım. 02.10.2025 tarihinde, 15 gram altın alım-satım işlemi sırasında alış fiyatı piyasa değerinden 4 TL daha yüksek, satış fiyatı ise 2 TL daha düşük olarak uygulanıyor. B...
Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden aldığım Gümüş Altın Fonu ile ilgili son 2 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Altın ve gümüş fiyatları yükselmesine rağmen, ilgili fonun değerinde zarar oluştuğunu gözlemledim. Piyasa hareketlerinin fona yansımamasından dolayı mağduriyet yaşadım. Fonu...
Garanti Bankası İstanbul İkitelli Tümsan 1 Şubesi'nde yaklaşık 2 yıldır vadesiz altın hesabım bulunuyor. Son 2 haftadır birikimimi fiziki olarak almak istediğimde, banka tarafından önce kilogram başına 120 bin TL gibi yüksek bir ödeme talep edildi. Bir hafta sonra tekrar sorduğumda ise bu tutarın yü...
23/09/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden döviz satış işlemi gerçekleştirdim. Yaptığım işlem askıda kaldı ve hesabım güvenlik nedeniyle bloke edildi (bankaya işlemin bilgim dahilinde olduğunu belirtmeme rağmen). Blokem kaldırıldı, ancak ilgili döviz tutarı halen hesabıma yansıt...
Garanti Bankası mobil şubeden altın alımı yapmak istedim. Banka, yüksek makas farkını zaten sürekli yapıyor. Yetmezmiş gibi alım yaparken kur 3470 TL gözükürken, alım yaptıktan sonra görüyorum ki kuru 3475 TL olarak hesaplamış. 1 hafta beklemiştim altın düşer diye, düşmedi aksine yükseldi. Oradan 2...
Yorumlar