Erken Kredi Kapatmada Yüksek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme

Garanti Bankası’ndan 2025 Ağustos ayında ticari kredi kullandım. Kredi vadesi 36 ay olmasına rağmen, 2025 Aralık ayında krediyi erken kapatmak istediğimde, kalan yaklaşık 1.350.000 TL kredi bakiyesi üzerinden 79.000 TL tutarında, %5,58 oranında erken kapama ücreti yansıtıldı. Bu oranı, kredi süresi ve kalan vade dikkate alındığında oldukça yüksek ve hakkaniyetsiz buluyorum.

Şube ile yaptığım görüşmede, merkez ile yazışma yapılarak indirim talep edileceği söylendi, ancak sonrasında tarafıma indirim olmayacağı yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Kredi kullandırılırken bu kadar yüksek bir erken kapama oranı ve esneklik tanınmayacağı konusunda açık ve yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Erken kapama tutarının makul seviyede yeniden hesaplanmasını ve bu çerçevede tarafıma indirim uygulanmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.