to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 gündür Garanti BBVA adına arandığım ve mesaj aldığım için bu şikayeti yazıyorum. Farklı numaralardan sürekli... aramalar yapılıyor ve Garanti BBVA adına aradıklarını söylüyorlar, bunun yanında mesajlar da geliyor. Bu durum artık rahatsızlık ve taciz boyutuna ulaştı. Tarafıma yapılan bu ara
Garanti BBVA mobil üzerinden uzun süredir ek hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her seferinde gelir belgemi e-Devlet ü...zerinden ibraz etmeme rağmen sistem “geliriniz uygun görülmedi” şeklinde olumsuz dönüş veriyor. Aylık 60.000 TL gelirime rağmen 1.000–2.000 TL gibi düşük tutarlı ek hesap limitleri
Garanti Bankası’ndan temmuz ayında 0 faizli 100.000 TL kredi kullandım. İlk taksitim 14 Ağustos tarihinde idi ve ödememi... zamanında ve tam olarak yaptım. Buna rağmen 1 Eylül tarihinde hesabımdan taksitli nakit avans kısmı üzerinden otomatik bir çekim yapıldığını, 14 Eylül’deki taksit ödememi yaparken
5 Temmuz tarihinde Jolly Tur üzerinden Corendon Hydros otel için HD-26073P4B numaralı rezervasyonumu oluşturdum. Bu reze...rvasyonu yaparken Jolly Tur ve Garanti Bonus ortak kampanyasına, bonusflexı uygulaması üzerinden “kampanyaya katıl” butonuna basarak dahil oldum. Kampanya koşuluna göre 119.999 TL’
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden sunulan ı000085935 ve ı000085936 kodlu, 1–30 Eylül 2026 tarihleri arasın...daki eğitim harcamalarına taksit kampanyalarına tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. 100. Yıl Bonus Classic kartımla Samsun Okyanus Koleji’ne 65.000 TL tutarında ödeme
Garanti Bankası ile 2026-2029 yıllarını kapsayan üç yıllık emekli maaşı promosyon anlaşması yaptım. Bankanın mobil uygul...aması üzerinden bana özel sunulan kampanyada, 35.000 TL’ye kadar promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Kampanya kapsamında 2.000 TL kredi kartı çekimine 12.000 TL, 2.000 TL
Garanti Bankası kredi kartımda biriken toplam 728 TL değerindeki puanımın, tarafıma hiçbir SMS, bildirim veya başka bir ...uyarı yapılmadan 5 Eylül tarihinde silindiğini fark ettim. Bankanın mobil uygulaması ekran görüntüsü alınmasına da izin vermediği için durumu kayıt altına alamadım. Kartımda 350 T
Garanti BBVA kredi kartımın bilgileri iznim ve onayım olmadan ele geçirilmiş ve 05.10.2026 günü saat 19.00 suları itibar...ıyla yurt dışı kaynaklı işlemlerle toplamda yaklaşık 44.800 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i gelmemiş, herhangi bir doğrul
Garanti BBVA tarafından 03.09.2026 tarihinde saat 09:03’te gönderilen SMS’te, 5449********3420 numaralı kredi kartım içi...n itiraz ettiğim işleme ilişkin olarak iş yeri bankası tarafından 47.000,00 TL tutarındaki bedelin kartıma iade edildiği açıkça bildirildi. Ancak bu mesaja rağmen 47.000,00 TL tut
Garanti Bankası’nın Oft1000 kampanyasına Bonus kartım ile katıldım. Kampanya şartı olarak Mayıs ve Haziran aylarında 3 a...det otomatik fatura talimatı vermeme rağmen, kampanyada belirtilen toplam 3.000 TL Bonus kartıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında istenen şekilde fatura talimatlarımı verip ödemel
Garanti BBVA iOS mobil uygulamasını iPhone 16 Pro Max cihazımda, iOS 16.6.1 yüklü olarak kullanmaya çalışırken uygulama ...daha ilk açılış ekranında anında çöküp kapanıyor. Uygulamanın son güncel sürümünü kullanıyorum ancak açılır açılmaz Crash olup kendini kapatıyor, bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum
Garanti BBVA Platinum Bonus kredi kartıma ait Bonus kampanyalarından kazandığım puanlar, uygulamada açıkça “kazandınız” ...olarak görünmesine ve tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen belirtilen tarihlerde karta yüklenmedi. BonusFlaş üzerinden 5.000 TL üzeri ilk internet alışverişine 150 TL, 31
Garanti BBVA kredi kartımın yıllardır 8 olan hesap kesim tarihi ve 18 olan son ödeme tarihi bu ay hiçbir bilgi ve onayım... alınmadan 6 ve 16 olarak değiştirilmiş. Düzenli olarak bu tarihlere göre ödeme yapan bir müşteriyim ve sistemden hesabıma girdiğimde değişikliği tesadüfen fark ettim, öncesinde ba
Garanti BBVA’nın “Birlikte Garanti BBVA” davet kampanyası kapsamında üç kişiyi davet ettim. Uygulama üzerinden yaptığım ...bu davetler sonrasında kampanya koşullarına uygun olarak davet ettiğim üç kişi de işlemlerini tamamladı ve mobil uygulamada üç davetin de “onaylı” olarak göründüğünü teyit ettim.
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı bir kampanyaya yaklaşık bir buçuk ay önce katıldım. Kampanya şartlarına göre otomatik... fatura ödeme talimatı vermem durumunda 1.000 TL Bonus yükleneceği belirtiliyordu. Kampanyaya katıldım ve faturamı da otomatik ödeme talimatı ile ödedim, ancak üzerinden uzun zaman
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Troy sanal kartımla 27 Ağustos tarihinde Tapu döner sermaye harcı ödemesi yaptım. G...aranti Bonus Flash kampanyasında GİB ödemelerinin 3 taksit olacağı açıkça belirtilmesine rağmen 6.861 TL tutarında iki ayrı vergi ödemem hiçbir şekilde taksitlendirilmedi. İşlem s
Garanti Bankası kredi kartım için tarafıma özel tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatı Bonus kampanyasından hak ettiğ...im bonusların tamamı tarafıma yüklenmedi. Kampanya koşullarına göre 4 fatura için toplam 4.000 TL Bonus kazanmam gerekirken, yalnızca 2 fatura için 2.000 TL Bonus hesabıma yansıtıl
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaptığım brlsm hisse senedi alım–satım işlemlerinde, hisse ortalama maliyet hesa...plamasının yanlış yapıldığını fark ettim. Aynı gün içinde gerçekleştirdiğim işlemler sonrası portföy ekranında görünen ortalama maliyet ile yaptığım gerçek alım fiyatları birbiriyl
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasını kullanırken, kampanya sayfalarında açık onayım ve rızam olmadan kampanyaya dahil... edildiğimi fark ettim. Uygulamada gezinirken birkaç ücretli katılım içeren bir kampanya sayfasını görüntüledim ve kampanyanın ücretli olup olmadığını anlamak için yalnızca detayla
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki “Yakınını Davet Et” kampanyasına 12 Haziran tarihinde katıldım ve bu kampanya kapsamı...nda 3 yakınımı banka müşterisi yaptım. Kampanya şartlarına uygun tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Uygulama içinde “Kazanılan Bonus” alanında 3.750 TL kazandığım resmi olarak
Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 4 adet otomatik fatura ödeme tali...matı için toplam 4.000 TL ödül puan verileceği belirtiliyordu. Şu ana kadar hesabıma sadece 3.000 TL ödül puan yüklendi, son verdiğim otomatik ödeme talimatı da gerçekleşmiş olması
Garanti Bankası Bonus Business Mastercard ticari kredi kartımın asgari ödeme oranı, iki ay içinde yüzde 10’dan önce yüzd...e 25’e, ardından da yüzde 40’a çıkarıldı. 24 Haziran 2026 tarihinde asgari tutar yüzde 10’dan yüzde 25’e yükseltildi, 12 Ağustos 2026 tarihinde ise bu oran bu kez yüzde 40’a çıkarı
Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak mobil uygulamanız üzerinden fatura ödeme ve fatura talimatı işlemlerinde uzun sür...edir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada İGDAŞ, İSKİ ve Boğaziçi Elektrik gibi kurumlara ait eski faturalar, eski tarihli olmalarına rağmen hâlâ görünmeye devam ediyor, yeni ekled
Garanti Bankası Bonus Gold kartımla Garanti Bankası’nın Shell istasyonlarında geçerli kampanyasına katıldım. Kampanya ko...şullarına göre 15 Temmuz – 15 Ağustos tarihleri arasında yapacağım işlemler sonucunda hesabıma 750 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Ancak kampanya dönemi sonunda hesabıma yalnızca
