to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası nezdindeki banka hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında bir Debit sanal kart oluşturulmuş ve bu sana...l kart kullanılarak hesabımdan yaklaşık 66 bin tl tutarında para çekilmiştir. Tarafımdan herhangi bir sanal kart oluşturma ya da kullanım talebi olmamasına rağmen, bankanız sisteml
12.07.2026 tarihinde saat 22.41’de Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan 2.399,53 TL tutarında izinsiz bir “Debit kartl...a alışveriş” işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve onaylamadım. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, kartımın i
Garanti BBVA tarafından 13.07.2026 tarihinde saat 13:43’te 0342 211 01 63 numaralı hattan N***** Hanım isimli çalışan ar...adı ve 11.07.2026 tarihinde çekmiş olduğum 95.000 TL tutarındaki krediyle ilgili eksik evrak olduğu söylendi. Bunun üzerine yönlendirmelere göre giriş yaptım ve onay verdim. Hemen
10 Temmuz 2026 günü Garanti Bankası’ndaki hesabım ve kartlarımla ilgili büyük bir güvenlik ihlali yaşadım. Mobil bankacı...lığa girmeye çalıştığımda şifremin iznim ve bilgim dışında değiştirildiğini fark ettim. O gün hesabımdan tanımadığım Bilalcan Oran isimli bir kişiye fast yoluyla 73.000 TL gönderil
Garanti BBVA İkitelli Organize Sanayi şubesinde bulunan 2.000 TL limitli ek hesabımı kullandıktan sonra hesabım kapatıld...ı ve yaklaşık 75 gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu süre içinde hesabıma para yatıramıyor, ek hesap borcumu da kapatamıyorum. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden ödem
Ekim 2025’te maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası üzerinden, mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla düşük limitli Bo...nus Gold Trink kart başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak şartlı olarak onaylandığı, ödeme performansımı takip etmek amacıyla hesabıma 6 ay süreyle bir miktar bloke konulacağı
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartım ve ek hesabım, bilgim ve inisiyatifim dışında yaklaşık 09.03.2026 – 09.06.2026 tari...hleri arasında bir başkası tarafından kullanılmıştır. Bu süre boyunca ben başka bir şehirdeydim, aynı dönemde ameliyat olmuştum ve annemin hastalıklarıyla ilgileniyordum; bu nedenl
Yaklaşık dört yıl önce Garanti Bankası kredi kartımdan dolayı takibe düşmüştüm ve bu borcumu uzun süre önce tamamen kapa...ttım. Yaklaşık bir yıldır da Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak çalıştığım kurumdan maaşımı düzenli şekilde bu bankadan alıyorum. Buna rağmen 08.08.2025 tarihinden beri mobi
Garanti Bankası’ndan bilgim ve onayım dışında çıkarılan kredi kartıma bağlı oluşturulan sanal kart üzerinden yüksek tuta...rlı harcamalar gerçekleştirilmiştir. 1 Temmuz 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ek hesabımdan yaklaşık 111.000 TL, kredi kartımdan ise yaklaşık 5.000 TL tutarınd
Garanti BBVA Kapaklı/Tekirdağ şubesinde bulunan xxxxxxx numaralı kredili mevduat (ek hesap) hesabımın borcunu, 26.05.202...6 tarihinde, sistemde o an görünen güncel toplam borcun tamamını (ana para ve o ana kadar tahakkuk eden faiz dahil) ödeyerek kapattım. Bu tarihten sonra hesabımda hiçbir şekilde ye
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden hisse senedi hesabımı kullanarak bugüne kadar düzenli olarak halka arzlara katıl...ıp küçük ek gelirler elde ediyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan, bugün hisse senedi satış ekranında “01.01.2025'den itibaren 6 aylık 250 TL hisse senedi hesap b
Haziran ayının sonlarına doğru Garanti BBVA’nın “hiç Garanti BBVA hesabı olmayan bir arkadaşınızı davet kodunuzla davet ...ederseniz, siz de arkadaşınız da 1.250 TL kazanırsınız” kampanyası nedeniyle önce kendi adıma hesap açtım, ardından arkadaşımı davet kodumla davet ettim. Kampanya şartlarını yerine
"Babamın müşteri temsilcisi aradı. Yapılan işlemlerle ilgili açıklamalarda bulundu. Kötü niyetli bir durum olmadığına ikna oldum."
Garanti BBVA Ankara Ümitköy Şubesi müşteri temsilcisi, 78 yaşındaki babamı arayarak vadeli hesap faiz oranının düşük kal...dığını, şubeye gelmesi halinde faiz oranını artırabileceklerini söyleyerek şubeye çağırmış. Babam şubeye gittiğinde faizi artırmışlar; ancak bunun yanında, faiz artırımı bahanesiyl
Garanti BBVA son dört hanesi 4013 ile biten Bonus kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce bankayla herhangi bir görüşme yapmadım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkı
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:40 civarında Garanti Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, “banka alacağımıza mahsuben” ...açıklaması ile 1500 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlem için bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir onayım da
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim hızlı şekilde yapılan yanlışı düzelttiniz iyi ki varsın Garanti BBVA"
26 Haziran 2026 tarihinde şüpheli işlem bilgilendirmesi aldığım için 444 0 333 numarasını arayarak Garanti BBVA müşteri ...hizmetlerine bağlandım. Telefona bağlandığım hanımefendinin konuşma şekli o kadar içine konuşarak ve yuvarlıyordu ki ne dediğini anlamakta ciddi zorluk yaşadım. Buna ek olarak arka
Babamın yasal vasisiyim. Annemin vefatı üzerine SGK tarafından babama tahsis edilen ölüm aylığı ve cenaze yardımı ödemel...erinin alınabilmesi için Garanti BBVA Aliağa Şubesi’nde bir hesap açılmıştır. Ancak yaklaşık 7 aydır bu ödemelerin tamamını alamıyoruz ve şube tarafından sürekli olarak oyalanıyoru
Garanti Bankası’nda bulunan ek hesap borcumu yaklaşık 1,5 yıl önce tamamen kapattım. Borç kapatıldığı halde Findeks risk... raporumda ve e-Devlet risk merkezi kayıtlarımda 631 TL tutarında, 29.08.2024 kapanış tarihli borç görüntülenmeye devam ediyor ve bu durum yasal takip / gecikmiş borç olarak göründ
01.07.2026 tarihinde saat 16.19’da, 0850 533 32 47 numaralı hattan Garanti BBVA adına aradığını söyleyen bir bayan taraf...ından aldatma girişimine maruz kaldım. Arama sırasında Garanti BBVA’ya ait fon müziği çalıyordu ve daha önce kullanmış olduğum kredilere ve birkaç saat önce iptal ettirdiğim BES iş
01.07.2026 tarihinde saat 17:05'te 0850 533 32 47 numaralı hattan aranarak, Garanti BBVA adına konuştuğunu belirten bir ...kişi tarafından olası bir hile girişimine maruz kaldım. Arama sırasında Garanti BBVA’ya ait olduğunu düşündüğüm fon müziği çalıyor, daha önce kullanmış olduğum kredilere istinaden
Kamu kurumunda çalışan bir memurum ve ek bir gelirim bulunmuyor. Garanti Bankası başta olmak üzere bazı bankalardan, gel...irime ve maaşıma göre kesinlikle ödeyemeyeceğim kadar yüksek tutarlarda kredi ve ek hesap kullandırıldı. Garanti Bankası da bu sürecin ilk başladığı bankalardan biri oldu. Şu anda
30 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA’da 18 yaşından küçük çocuğum adına hesap açmak için başvurduğumda, görevli kişi b...ana “BES hesabı açıp 1000 TL yatırmanız gerekiyor” diyerek işlem yaptı. Tüm işlemleri mobil şube üzerinden gerçekleştirdi ve açtığı hesabı daha sonra kapattı. Bu süreçte benden alı
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı kapattım. Kapatma işlemlerini de Garanti Bankası mü...şteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Görüşme sırasında kartımda fazla bakiye olduğu, bunun iadesi için ayrıca talep açmam gerektiği müşteri temsilcisi tarafından belirtilinc
