to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 tarihinde öğleden sonra Garanti BBVA Sakarya Adapazarı Soğanpazarı Caddesi Şubesi konut kredisi bölümü tarafı...ndan arandım. Ben emlakçıyım ve kendi müşterimi, 2012 yılında yine Garanti Bankası’ndan ev kredisi kullanmış olmama güvenerek bu şubeye yönlendirdim. Müşterimin konut kredisi onayl
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 31 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kesilen ...bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma bilgi verilmeden bu bedelin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.101 TL tutarındaki yıllık kart a
30.07.2026 tarihinde saat 17.19 civarında Ümraniye Çarşı Meydan’daki Garanti BBVA ATM’sine 30.000 TL Nakit para yatırdım.... İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde para hiç görünmüyordu. Bunun üzerine talep oluşturdum ve tarafıma tutarın tamamının hesabıma yatırılacağı söylendi. Bir süre sonra he
5 yıldan uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Geçen ay otomatik fatu...ra talimatı kampanyasından çıktığım için, kartımdaki mevcut puanlarımdan kampanyayla ilgisi olmayan toplam 3000 TL’lik puanlarım silindi. Yani kampanyadan dolayı sadece geçen ay ka
Garanti BBVA’dan 25.06.2026 tarihinde hesabım eksi bakiyeye düştüğüne dair SMS aldım. Hızlıca mobil şubeye giriş yaptığı...mda, hesabımın eksi bakiyede olduğunu ve ayrıntılara baktığımda hiçbir şekilde benim haberim ve bilgim olmadan sağlık sigortası poliçesi kesildiğini gördüm. Bankada herhangi bir kr
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim 200 TL olarak görülüyor ve yaklaşık 4–5 aydır hem Garanti Mobil ü...zerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde “sistem onay vermiyor” denilerek talebim reddediliyor. Limitin bu k
Garanti Bankası kredi kartımda Jolly üzerinden kazanmış olduğum bonuslarımın olduğunu bugün tesadüfen fark ettim. Ancak ...bu bonuslarla ilgili bana herhangi bir SMS ya da uygulama içi bildirim gelmediği için süresi dolmadan önce varlıklarından haberdar olamadım ve kullanma imkanım olmadı. Bonusların
Garanti Bankası’na ait Money Bonus Visa kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 18 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 1.10...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücret kesilmeden önce tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılma
Bitkisel kürler adı altında ürün satan E**** I*** isimli kişiden saç beyazlamasına çare olarak tanıttığı bir şampuan sip...ariş ettim. 07.07.2026 tarihinde Türkiye Garanti Bankası a. Ş. Üzerinden havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme sonrasında WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda siparişimin 7 ile 10 g
Garanti BBVA’da kullandığım sanal kartımın kapanması nedeniyle kart üzerindeki 10.000 TL üzerindeki kendi paramı kullana...mıyorum. Kart kapandığı için bu bakiyeye erişimim engellenmiş durumda ve bankadan ancak 21 gün sonra hesabıma yatırılabileceği söyleniyor. 01.08.2026 tarihinden beri kendi param ol
"Garanti Bankası arayıp hatasını düzeltti ve bonusları yüklediler. Teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 1–31 Ağustos tarihleri arasında Jolly ile 7.500 TL Bo...nus kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırdım ve rezervasyon yaptırdığım otelin de, çağrı merkezi üzer
Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesinde hesabı bulunan bir müşteri olarak, nç Çelik Oto’da stajyer öğrenci olarak çalışmakt...ayım. Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşlarıma maaşlarını alabilmeleri için banka kartı tanımlanmasına rağmen, 23.07.2026 tarihinden bu yana bana maaş müşterisi olarak banka kartı
Garanti Bankası’na ait Trink kredi kartımdan 2 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altınd...a kesinti yapıldı. Kart başvurusu sırasında bana aidatsız kart seçeneği sunulmadı ve bu kartın aidatlı olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşte
28.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Erkilet bölgesindeki Garanti Bankası ATM’sinden 10.000 TL para çekmek isterken iş...lemim gerçekleşmesine rağmen parayı alamadım. İşlem sonunda ATM’den nakit çıkışı olmadı ancak hesabımdan tutarın çekildiğini gördüm. Olayın hemen ardından hem Garanti Bankası hem
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağme...n, M&S Diamond kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde toplamda yaklaşık 22.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ekstrelerimde yüksek tutarlı “yıllık kart ücreti” işlemler
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus American Express kredi kartımdan Temmuz ayında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. ...Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetleri üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Her yıl düzenli olarak kullandığım kartım için hiçbir onayım olmadan alın
Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 3 ay önce alıcılar konut kredisi kullandı ve ben bu işlemlerde satıcı tarafım. Kredi ...işlemleri sırasında İzmir şubesinde B**** Hanım’ın yönlendirmesiyle tapu bedeli düşük gösterildi. Ben işlem esnasında tapu bedelinin düşük gösterilmesi halinde ileride ceza gelebil
"Alınan aidat geri iade edildi."
Garanti Bankası kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi ona...ylamıyorum ve hukuka, müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konu ile ilgili önce banka şubesiyle görüştüm, şube bu konuda herhangi bir işlem yapamayacağını söyledi. Sonrasında m
Garanti BBVA tarafından son zamanlarda bilgim ve onayım dışında 1100 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti (aidatı) yansıt...ılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği bu haksız kesintinin iptal edilerek kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. İadenin gerçekleşmemesi durumun
Garanti Bankası kredi kartım için BonusFlaş uygulamasından Temmuz ayında katıldığım “107.400 TL harcamaya 2.150 TL ekstr...a Bonus” kampanyasında hedefimi 31 Temmuz tarihinde tamamladım. Uygulama üzerinden harcama hedefimi adım adım takip ettim ve kampanya ekranında “Tamamlandı” ve “Kazandınız” bildiri
04.08.2026 tarihinde saat 16.25 sularında 444 0 335 numaralı hattan Garanti Bankası adına arandım. Arayan kişi defalarca... “Sesinizi alabiliyor musunuz, sesinizi alamıyorum” şeklinde konuştu. Ben her seferinde sesimin geldiğini söyledim ancak karşı taraf ısrarla “Sesinizi alamıyorum” deyip aynı cümley
04 Ağustos günü saat 13.30–15.00 aralığında Garanti BBVA Laleli Şubesi’nde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Şubede onl...arca müşteri olmasına rağmen yalnızca tek gişe memuru çalışıyordu ve insanlar saatlerce sıra beklemek zorunda kaldı. Basit bir gişe işlemi için bu kadar uzun süre bekletilmek, müşt
Garanti BBVA Tarabya şubesindeki vadesiz hesabıma, sistemde Ayvalık Jandarma kaynaklı bir icra blokesi göründüğü söylene...rek 16.07.2026 tarihinde bloke konuldu. Aynı durum başka hiçbir bankadaki hesabımda bulunmuyor, yalnızca Garanti BBVA’da böyle bir bloke görünmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ağrı Garanti Bankası şubesine yaklaşık 20 günden daha uzun bir süre önce, bayisi olduğumuz Ülker Holding’e mal alımı yap...abilmek için 250.000 TL tutarında teminat mektubu başvurusunda bulundum. Bu süreçte herhangi bir net cevap alamadım, sürekli oyalanarak bir sonuca bağlanmadı. Teminat mektubu veri
