to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden gram altın işlemi yaparken, piyasada altın yükselirken bankanızın gram altın ...fiyatlarını aşağıya çektiğini ve bu şekilde müşterisini zarara uğrattığını görüyorum. Aynı dakikalarda diğer piyasalarda fiyat yukarı yönlü hareket ederken, mobil uygulamanızda alı
Garanti BBVA’dan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan toplam 4.000 TL tutarındaki bonuslar..., kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 2026 yılının 6. Ve 7. Aylarında tamamen geri alındı. 2025 yılında Garanti BBVA Bonus Gold Trink kartıma otomatik fatura talimat
Garanti BBVA’da maaş kartıma bağlı bir sanal kartım bulunuyordu ve internet alışverişlerimi bu sanal kart üzerinden yapı...yordum. 06.08.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde sanal kartımın ve bağlı hesabın bilgim dışında kapatıldığını fark ettim. Hesaplarım kısmına girdiğimde sanal k
Garanti Bankası Bonus Classic Troy kartımdan 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiği...ni, mobil uygulamadaki işlem detaylarından yeni fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de bugüne kadar aksatmadan yapıyorum. Herhangi bir
06.08.2026 Perşembe günü Garanti Bankası Düzce merkez şubesi önündeki ATM’lerden para çekmek istedim ancak hiçbirinde na...kit bulunmadığı için işlem yapamadım. En basit para çekme işlemi için bile şube içine girmek ve uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Aynı sorun 03–06.08.2026 tarihleri arası
05.08.2026 tarihinde saat 17:15 civarında, kendisini Garanti Bankası görevlisi gibi tanıtan ve 0551********61 numaralı h...attan arayan kişi veya kişiler tarafından banka hesabıma izinsiz erişim sağlandı. Hesabımın hacklenmeye çalışıldığını fark ettik ve acil şekilde müdahale ederek erişimi engelledik.
Dün Garanti BBVA şubesine soyadı değişikliği sebebiyle kartlarımı yeniletmek için gittim ve görevliye bizzat yeni adresi...mi verdim. Buna rağmen adresim sisteme yanlış girilmiş. Adres kısmında “Kayışdağı” yazması gerekirken “Kayıyağı” olarak girilmiş, ayrıca yazılan posta kodunun da adresimle uzaktan
"Hemen ilgilenip problemi çözdüler."
Garanti Bankası’nın internet sitesinde yer alan Anahtar Kart Programı ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Si...tede, kendi paramızla bloke teminatlı kredi kartı başvurusu yapılabileceği ve buna göre limit tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, pratikte bu taahhüdün yerine getirilmediğini görü
5 Ağustos sabahı saat 08.45 civarında Aksaray Emniyet Müdürlüğü önündeki Garanti BBVA ATM’sine 1.400 TL para yatırma işl...emi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 70823269 numaralı kayıt açıldı. İlk inceleme so
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:45'de Garanti Bankası Giresun şubesi (3 numaralı erkek çalışana) tüm hesaplarımı kapatm...ası için gittim. Şubedeki çalışan, hesaplarımın kapatılması için olduğunu söyleyerek bir evrak imzalattı ve ben de bu belgeyi yalnızca hesap kapatma işlemi için olduğunu düşünerek
Garanti Bankası Bonus Kart’ım üzerinden Temmuz ve Ağustos aylarında kazandığım kampanya bonuslarım haksız yere geri alın...dı ve yapılan incelemeler bir türlü sonuçlandırılmadığı için mağdur ediliyorum. 5 Temmuz tarihinde hesabıma kampanya kapsamında Bonus yüklendi, 7 Temmuz’da ise “otomatik ödeme hat
Garanti Kripto’da 5 Mayıs – 5 Haziran tarihleri arasında üyelik oluşturanlara 300 TL kampanya ödülü verileceği duyuruldu...ğu için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla üye oldum. Kampanya kapsamında 300 TL hesabıma eklendi ancak kampanya şartı gereği bu tutarı 5 Ağustos tarihine kadar çekemeyeceğim, sad
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 27 Temmuz tarihinde ekstreme 1.1...01 TL tutarında kredi kartı yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali ve iadesi için Garanti Bankası’yla görüştüğümde iade edilmeyeceği söylendi. Düzenli olarak kullanılan
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 2018 yılından bu yana her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtıldığ...ını fark ettim. Yıllara göre alınan tutarlar sırasıyla 2018’de 134 TL, 2019’da 162 TL, 2020’de 185 TL, 2021’de 207,5 TL, 2022’de 282 TL, 2023’te 463 TL, 2024’te 762,5 TL, 2025’te 1
Garanti BBVA kredi kartımdan az önce bilgim ve onayım dışında 81,19 USD tutarında online işlem yapılmıştır. İşlem esnası...nda tarafıma herhangi bir onay/şifre SMS’i gelmediği halde kartımdan çekim gerçekleşmiştir. Fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ancak banka ile görüştüğümde bu işlem için ay so
"Param 2 gün içinde hesabıma yatırıldı teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde saat 21.35'te Garanti BBVA’ya ait Antalya Kepez bölges...indeki bir ATM’den banka kartımla 20.670 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM
Garanti Bankası’nın uzun yıllardır, 2012 yılından beri müşterisiyim. Kısa süre önce aldığım iki yeni kredi kartımdan hen...üz 3 ay bile olmadan yüksek tutarlı yıllık kart aidatı kesildi. Ekstrede bir kartımdan 2.136 TL, diğer kartımdan ise 1.133 TL olmak üzere toplamda ciddi bir miktar yıllık kart ücre
Garanti BBVA kredi kartımdan Ağustos ayında 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitim zaten 4.500 TL iken bu kad...ar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için bankayla görüştüğümde, talebimi hiçbir şekilde kabul etmediler ve ücreti geri ödemeyeceklerini söyle
Garanti BBVA kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir tahsilat yapıl...mıştır. Kartımı 3 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyor, her ay ortalama 1.000–3.000 TL aralığında harcama yapıyorum. Kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube il
Garanti BBVA mobil uygulamasında bana “Ön Onaylı”, “Size Özel” ve “Hemen Kullan” ifadeleriyle 80.000 TL ihtiyaç kredisi ...teklifi sunuldu. Bu ifadeler nedeniyle kredinin kullanıma hazır olduğunu düşünerek başvurumu onayladım. Ancak saniyeler sonra SMS ile başvurumun reddedildiği bildirildi. Madem kre
Garanti BBVA Mobil uygulamasında üzerime herhangi bir icra dosyası veya gecikmiş borç olmamasına rağmen “hesap ve ürünle...rinize haciz blokesi konulmuştur” şeklinde bildirimler almaktayım. E-Devlet üzerinden ve diğer kanallardan kontrol ettiğimde üzerime kayıtlı herhangi bir dosya görünmüyor, ayrıca b
Garanti BBVA’da kayıtlı 5585 ile biten sanal kartım pazar günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda kapandı. Bu sana...l karta bağlı olarak farklı firmalardan gelecek para iadelerim vardı ve kart kapandığı için bu iadelerin ne olacağı konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve
20 Temmuz günü saat 11.00 civarında Ataşehir İçerenköy Bostancı Sanayi giri...şi mevkiindeki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 1.800 TL para yatırmaya çal
