Garanti BBVA Sanal Kartımdaki 10 Bin TL Bloke Tutarının 21 Gün Bekletilmesine İtiraz

M-emin · 2026-08-04T23:47:11+03:00

Garanti BBVA’da kullandığım sanal kartımın kapanması nedeniyle kart üzerindeki 10.000 TL üzerindeki kendi paramı kullanamıyorum. Kart kapandığı için bu bakiyeye erişimim engellenmiş durumda ve bankadan ancak 21 gün sonra hesabıma yatırılabileceği söyleniyor. 01.08.2026 tarihinden beri kendi param olmasına rağmen bu tutara ulaşamıyorum. Sanal kartımın son dört hanesi 7679’dur. Kendi paramın bu kadar uzun süre bloke tutulmasını kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Garanti BBVA’nın sanal kartımda bulunan paramı bekletmeden, 21 günü beklemek zorunda kalmadan en kısa sürede hesabıma yatırmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

M-emin

Garanti BBVA

4 Ağustos 23:47169

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sanal Kart Kapatılması Ve 21 Gün Bekleyen Bakiye

Gökhan

Garanti BBVA

1 Ağustos 12:14478

Garanti BBVA müşterisiyim. Sanal kartımın hiçbir talebim olmamasına rağmen kapatıldığını ve içinde kalan bakiyemin de he...sabıma aktarılmadığını, ancak tesadüfen müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Kart kapatılırken tarafıma hiçbir şekilde SMS gelmedi, “SMS gönderdik” denmesine rağmen telefonumd...

1 Destek

Sanal Kartım İptal Edildi, Bakiye Transferi Yapılmadı

Erdinç

Garanti BBVA

1 Ağustos 07:15429

Garanti Bankası’na ait banka kartıma bağlı sanal kartımda bakiyem olmasına rağmen bugün sanal kartımın iptal edildiğini ...fark ettim. Kart iptal edilmesine rağmen sanal karttaki mevcut bakiye ne diğer kartlarıma ne de hesabıma aktarılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda, herhangi ...

5 Destek

Garanti BBVA Kredi Kartı Kapatma Sonrası 5.100 TL Para Gecikmesi

Doğukan

Garanti BBVA

24 Mart 18:131.343

Garanti BBVA kredi kartımı 18 Mart tarihinde kapattım. Kartı kapatırken görevli, anahtar kart kapsamında 5.100 TL tutarı...ndaki paramın ertesi gün hesabıma yatacağını açıkça söyledi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı ve kendi paramı kullanamaz durumdayım. Süreç boy...

Garanti BBVA Sanal Kartım Bildirimsiz Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

Ceren

Garanti BBVA

2 Ağustos 21:53324

Garanti BBVA banka kartıma bağlı sanal kartım dün gece hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatılmış. Bunu internet alışver...işi yapmak istediğimde sanal kartımı kullanamayınca fark ettim. Sanal kartımın neden kapatıldığına dair bana öncesinde hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi. Kartın içinde...

3 Destek

Garanti BBVA Sanal Kart Hatalı Yönlendirme Sonucu 12 Günlük Mağduriyet

Mete

Garanti BBVA

22 Şubat 19:31618

Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucu sanal kartımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Şubat 2026... tarihinde sanal kart ödememde yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kartımın bloke olduğunu, güvenlik sorularını yanıtlamam halinde bloke...