Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Paracard’ımda 24 Alışverişin 80 Bin TL’si Gönderilmedi Ve İade Bekliyor

profile
28 Mayıs 18:24
19

Garanti BBVA Paracard’ımın 5170 **** **** 3701 ile biten kartı ile 01 Ocak 2026 – 29 Ocak 2026 tarihleri arasında internet üzerinden toplam 24 adet alışveriş yaptım. Bu alışverişlere ait ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmedi, ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme paylaşılmadı.

Durumu fark ettikten sonra Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden harcama itirazı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. 1275216 numaralı dilekçe üzerinden 24 işlem için harcama itirazı başvurum alındı. O tarihten bu yana tarafıma sadece “inceleme devam ediyor” şeklinde bilgi veriliyor, herhangi bir somut sonuç veya ayrıntılı açıklama paylaşılmıyor. Oysa bu işlemler 2026 Ocak ayına ait ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne ürünler geldi ne de tutarlar iade edildi.

Söz konusu 24 işlemin toplam bedeli yaklaşık 80.000 TL olup, bu tutar vadesiz hesap bakiyemden çekilmiştir. Harcama yaptığım iş yerlerine de ulaşamıyorum; dolayısıyla mağduriyetim tamamen devam etmektedir.

Garanti BBVA’dan, 1275216 numaralı dilekçe kapsamında incelemesi süren 24 adet harcamaya ilişkin toplam tutarın derhal vadesiz hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Hesabımdan Onaysız Para Çekildi, Bankadan Destek Alamıyorum

profile
15 Kasım 2025 22:48
1.382

Garanti BBVA Kredi Kartımdan Onayım Dışında Yüksek Tutar Çekildi

profile
Alparslan
10 Aralık 2025 15:38
1.139
garanti-bbva-kredi-kartimdan-onayim-disinda-yuksek-tutar-cekildi-5.jpg
garanti-bbva-kredi-kartimdan-onayim-disinda-yuksek-tutar-cekildi-4.jpg
1
Köksal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Sahte Site Üzerinden 73.000 TL Yetkisiz Harcama İtirazını Reddetti

profile
26 Aralık 2025 08:36
2.122

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri