Kastamonu ATM'si 10 Bin TL Vermedi, Para Hesaptan Çekildi Ve İtiraz Reddedildi

Mağdur kisi Aziz Cufaoglu T. C. 220*****708 müşteri No: 37939148
Garanti Bankası emekli hesabından çekilme üzere Denizbank Kastamonu Araç ilce ATM'si babamın 24 Nisan 2026 saat 09:59da çekmiş olduğu 10 bin tl yi vermedi, ATM kitlendi ama para hesaptan çekildi. 2 dakika sonra 1000 TL çekti onu alabildi. Hesap Garanti Bankası olduğu için garantibankası Kastamonu şubesine gidilerek dilekçe verildi ancak 20 gün sonra gelen SMS de " başvurunuz uluslararasi kart kuruluşlarına ait kurallar çerçevesinde olumsuz sonuçlanmıştır " diyor. Yani;. 76 yaşında emekli babamın 18 bin tl olan maaşının 10 bin tl'sine banka elmi koydu? Neye dayanarak olumsuz sonuçlandı hiçbir ispat yok! Bankamatik sayıldı mi, kamera görüntüsü var mi görmek istiyoruz bankalar birbirine atıyor garanti bizle ilgisi yok Denizbank' ağıdın diyor, Denizbank Garanti'ye gidin diyor. Karakol' a gidin diyor. 76 yaşında Babam 25 gündür maaşını alamadı, parasız ve Bankalara ulaşıp derdini anlatabilmek için ilçeden şehre saatlerce yol gidiyor acilen hataların düzeltilmesini ve muhatap alınıp ispatlı açıklama yapılmasını rica ediyoruz belli ki bastan savma bir durum var