to read complaints and reviews, or file yours. 
"Thank you"
Garanti BBVA 54.024,76 TL İade Tutarımı Bilinçli Şekilde Geciktiriyor 20 Kasım 2025 tarihinde Turna.com üzerinden banka kartım ile satın aldığım uçak...
Garanti Bankası’nda kapalı olan kredi kartıma ait bir işlem itirazım sonuçlandı ve yaklaşık 10.000 TL tutarında chargeback (iade) gerçekleşti. Ancak bu tutar 20 gündür kartımda bekliyor ve banka bu parayı hesabıma aktarmamak için adeta bahane üretiyor. Kredi kartım kapalı olmasına rağmen iade tutar...
Garanti Bankası kredi kartımla Temmuz ayında toplam yedi adet işleme istinaden chargeback başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 200 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir net bilgi alamıyorum. Bu kadar uzun süredir bir sonuca ulaşa...
30.01.2026 tarihinde saat 17:21’de, Garanti BBVA’da kayıtlı telefonuma, bilgim ve onayım olmadan yapılan bir işlemle ilgili şu içerikte bir SMS geldi: “9093 ile biten kartınızla yapılan 911800.00 xof ethiopian airlines işlemi size ait değilse lütfen 4440333'u arayın ve kartınızın kapatılıp yenilenme...
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımın sonu 8016 ile biten kartımdan Apple.com/bill açıklaması ile 39.254 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup, işlem anında herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu da tarafıma iletilmemiştir. İşlem tarihi olan 06.01.2026 tarihin...
Banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan celltracks. N adlı internet sitesi tarafından izinsiz çekim yapılmıştır. 01.01.2026 tarihinde 15 TL tutarında deneme mahiyetinde bir çekim yapılmış ve bu tutar iade edilmiştir. Ardından 08.01.2026 tarihinde saat 03:01’de 2.000 TL tutarında ikinci bir çekim g...
22.12.2025 tarihinde, tarafıma ait Garanti BBVA Visa kredi kartımdan helsinki kaynaklı ve GBP cinsinden, 3D Secure / onay kodu olmaksızın iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemler tarafıma ait olmayıp, kartım fiziken hiçbir zaman kaybolmamış veya üçüncü kişilerin eline geçmemiştir. İş...
23.02.2024 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın 8012 ile biten numarasıyla Fastformation.co adlı işletmeye, Paytr aracılığıyla 20.300 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu işletmeden hiçbir şekilde hizmet almadım ve bunun üzerine bankanız üzerinden işlem itirazı (chargeback) başvurusu gerçekleştirdim...
Garanti BBVA nezdinde bulunan kredi kartıma ait 1822473 referans numaralı harcama itirazı dosyamla ilgili tarafıma iletilen cevabı aldım. Ancak yapılan incelemenin, itirazımın esas kapsamı dışında değerlendirildiğini belirtmek istiyorum. İtirazım, işlemin yetkisiz olduğu yönünde değildir. Söz konus...
Garanti BBVA nezdindeki şirket hesabıma, sanal pos işlemleri kapsamında 09.12.2025 tarihinde, biri 99.000 TL, diğeri 150.000 TL olmak üzere toplam 249.000 TL (yaklaşık 250.000 TL) tutarında iki ayrı işlem ile ödeme yapılmıştır. Valör tarihi geçmesine ve üzerinden ek olarak bir haftadan fazla süre g...
14.12.2025 tarihinde Eskişehir Polis Kantini’nde Garanti Bankası’na ait kredi kartımla 1.963,30 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Pos cihazı işlemi reddetti, şifre dahi istemedi ve işlemi iki kez denememize rağmen yine red verdi. Bunun üzerine ödeme, eşim N**** K********’ın TEB kredi kartı ...
16.12.2025 tarihinde saat 16.05 civarında, Moka United firması tarafından Garanti BBVA kredi kartımdan 695.000 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlem, bana kredi kartı aidat iadesi yapılacağı söylenerek, Garanti mobil bankacılık ve telefon numaraları üzerinden b...
Garanti BBVA kredi kartıma bağlı 6678 ile biten sanal kartımla yapılan yetkisiz Google Ads işlemleri nedeniyle toplam 28 adet harcama itirazı (chargeback) başvurusu oluşturdum. Bu işlemler 26.11.2025 tarihinde gerçekleştirildi ve banka tarafından işleme alınan itirazların toplam tutarı yaklaşık 90.0...
27.11.2025 tarihinde saat 09.55 civarında MHRS randevusu almak isterken, MHRS sisteminin birebir kopyası şeklinde hazırlanmış sahte bir internet sitesine yönlendirildim. Site, e-Devlet giriş ekranı da dahil olmak üzere resmi sistemle tamamen aynı görünüme sahip olduğu için sahte olduğunu fark etmem ...
06 Kasım 2025 tarihinde Bygwear adlı internet sitesinden Garanti Bankası kredi kartımla ₺2.888,00 tutarında ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 26825). Siparişi verdikten hemen sonra Bygwear yetkilileri bana "Haftaya elinizde olur efendim" şeklinde dönüş yaptı. Ancak o günden bu yana hiçbir şekild...
Garanti BBVA Gold Visa kredi kartımın sanal kartı ile, Turumbu isimli TÜRSAB onaylı bir firmaya Aralık 2025’te Brezilya-Arjantin-Uruguay turu için toplamda 104.000 TL ödeme yaptım. 19/02/2025’te PARAM/DHC Group olarak 54 TL, 30/04/2025’te Paycell LİNK/TURUMBU olarak 30.000 TL ve 10/07/2025’te Paycel...
Garanti BBVA Özel Bankacılık Miles&Smiles kredi kartımla, 08.09.2025’i 09.09.2025’e bağlayan gece Yunanistan Rodos’ta 'Hotel of Roses' adına kayıtlı POS cihazından toplamda 100.000 Euro tutarında işlem gerçekleştirildi. İlk iki denemede, casino POS cihazı üzerinden yapılan 10.000’er Euro’luk işlemle...
"Teşekkür ederim, ücret iadem tamamlandı. Yıllardır Garanti Bankası'nın güvencesi altında olmaktan mutluluk duyuyorum."
25.07.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımla “Denizden Hırdavat” adına mail order yöntemiyle 99.000 TL tutarında araç satın alımı için te...
08.09.2025’i 09.09.2025’e bağlayan gece, Garanti BBVA Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 6016) ile Rodos Casino (Hotel of Roses) adlı işletmede usulsüz işlemler gerçekleştirildi. Casino personeli, Mastercard kurallarındaki 3.000 Euro limitini aşmak için otel pos cihazını kullanarak toplamda...
Garanti Bankası İptal Edilen Tur Ücretini İade Etmiyor Mağdur Ediliyoruz Kredi kartımızdan 96 bin tl lik yurt dışı turu satın aldık fakat tur, turizm firmasi tarafından iptal edildi. Elimizde iptal maili, yazışmalar vs olmasına rağmen chargeback talebimiz 2 defa olumsuz yanıtlanarak reddedildi ve ba...
Kredi kartımızdan 96 bin tl lik yurt dışı turu satın aldık fakat tur, turizm firmasi tarafından iptal edildi. Elimizde iptal maili, yazışmalar vs olmasına rağmen chargeback talebimiz 2 defa olumsuz yanıtlanarak reddedildi ve bankalar birliğine yönlendirildi. Bu iptal hakkı yasal olarak hakkımız olma...
Konu: Yanıltıcı işlem hakkında itiraz ve mağduriyet bildirimi Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, 21.07.2025 tarihinde, sosyal medya üzerinden ulaştığım ve A101 markasının ismini ve logosunu taklit eden sahte bir e-ticaret sitesi olan https://kapidaseffafkargo1o1.com üzerinden ürün siparişi verdim. S...
Haksız Yere Yapılan Chargeback İşlemi ve Garanti Bankası'nın İlgisizliği Garanti Bankası'na daha önce yaptığım bir harcama itirazı bulunmaktaydı. Bu süreçte, ilgili firma ile doğrudan görüşmelerim sonucunda iademi haziran ayında aldım. Aynı dönemde Garanti çağrı merkezi beni arayarak iadeyi alıp al...
