to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 31 Aralık akşamı saat 20.00–21.00 arasında 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ...başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ekranda faiz oranı yüzde 3,39 olarak görünüyordu ve bu oranla başvurumu tamamladım. Kardan dolayı hayatın durma noktasına gelmesi sebebiyl
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 20 yıldır Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 27 Aralık 2025 tarih...inde ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir ka
Garanti Bankası Paracard’ıma referans numarası ile bir kampanya üzerinden abone oldum, bu işlem sonucunda yüklenmesi ger...eken 1000 TL ParaPuan hesabıma hiç yüklenmedi. İşlemi Ekim – Kasım ayları arasında gerçekleştirdim, ancak aradan geçen zamana rağmen para puanım tanımlanmadı. Ayrıca sistemlerinde
Garanti Bankası’nda eşime ait Bonus Gold ek kartı kaybetmemiz üzerine Ekim ...sonu gibi kart yenileme talebinde bulundum. Ancak hiçbir talebim olmamasına
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla “750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve harcamalarımı A...ralık ayının başında kampanya koşullarına uygun şekilde tamamladım. Kampanya şartlarına göre bonusun en geç 5 Ocak tarihinde karta yüklenmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâl
Garanti BBVA’da bulunan tüm vadesiz hesabım, kredi kartlarım ve emeklilik hesabım hakkında 23 Aralık tarihinde bana hiçb...ir gerekçe açıklanmadan tek taraflı olarak çalışmama/kapama kararı alındı. Bu karar sonrasında hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalışmama rağmen neden böyle b
29 Aralık 2026 tarihinde, saat yaklaşık 17:36 civarında Garanti Bankası Küçükbakkalköy Şubesi ATM’sinden hesabıma para y...atırma işlemi yaparken ATM, paramın bir kısmını hesaba geçirdi, kalan kısmını ise yuttu. İşlem Garanti kartımla yapıldı ve bankaya bildirmem üzerine 70602380 numaralı kayıt açıldı;
Garanti BBVA kredi kartım için geçtiğimiz günlerde yapılandırma yapmama rağmen, bu ayki ekstreme 1.048 TL tutarında geci...kme faizi yansıtıldığını gördüm. Yapılandırma öncesinde borcumda herhangi bir gecikme yoktu, tüm ödemelerimi zamanında yapıyordum. Buna rağmen, özellikle sormama ve yapılandırma ya
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımın sonu 1047 ile biten kartımdan 03 Ocak tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık... kart ücreti kesildi. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kadar yüksek bir tutarı haklı bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir tekl
Garanti Bankası’nda yaklaşık 4 yıldır açık olan avans hesabım yüzünden artık bıkkınlık noktasına geldim. Çalışıp kazandı...ğım para her ay bu hesaba kesiliyor, faizlerle birlikte resmen eriyip gidiyor. Borcumu ödüyorum, “hesap kapandı, borç görünmüyor” deniyor ama kısa süre sonra tekrar eksi bakiyeye d
Garanti Bankası’nda bulunan hesabım bilgim ve rızam dışında bir dolandırıcılık olayına karıştığı için banka tarafından m...üşterilikten men edildim. Olay 2024 Ocak ayında gerçekleşir gerçekleşmez bizzat şubeye giderek durumu bankaya bildirdim. Daha sonra savcılık ve mahkeme süreci sonunda beraat ettim
02.01.2026 tarihinde firma çalışanlarımdan Y**** Bey, maaş ödemelerimiz bundan sonra Garanti Bankası üzerinden yapılacağ...ı için Emirdağ şubesine hesap açtırmaya gitmiştir. Tüm çalışanlarımın bu şubede hesap açtıracağı bir dönemde yaşanan olay beni oldukça rahatsız etmiştir. Şubede görevli E*** Hanım
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan %2,89 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. 200.000 TL... tutarında, 19 ay vadeli kredi için işlemlerimi kampanya dönemi içinde tamamlamak üzere harekete geçtim. Süreç boyunca çağrı merkezinden net ve tutarlı bilgi alamamama rağmen, kamp
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma Aralık ekstresinde 10.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ya...klaşık bir yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu tutar oldukça yüksek. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü yetkili birime bağlanamadım ve konuyla ilgil
Garanti Bankası’nın Bonus kredi kartı müşterisiyim. Bankanızın maaş müşterisiyken çalıştığım kurum banka değişikliği yap...tığı için, yıllık kart ücreti ödememek adına kartımı iptal ettirmek üzere bankayı aradım. Kart iptal talebim üzerine banka tarafından geri arandım ve kartımı kapatmama karşılığında
Garanti BBVA tarafından tarafıma ait American Express Yasemin Platinum kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmamama ...rağmen 23.12.2025 tarihinde 10.465 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar tahsil edilmiştir. Kartı hiç kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınması ned
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yıllardır her yıl ekstreme yansıtı...lan kart aidatı, kartın açık kalması sözü karşılığında aidata eşdeğer Bonus yüklemesi yapılarak telafi ediliyordu. 29.08.2025 tarihli ekstreme yansıyan yıllık kart aidatında ise ba
03.01.2025 tarihinde saat 12:31’de Düzce Merkez Garanti Bankası şubesine ai...t ATM’den maaş hesabıma 14.000 TL tutarında nakit yatırma işlemi yaptım. An
Garanti BBVA Mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır iPhone 16 cihazımdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama her d...enememde “internet bağlantınız olmadığı için” benzeri bir uyarı veriyor. Ancak hem mobil verim hem de Wi‑Fi bağlantım sorunsuz çalışıyor ve diğer uygulamalarda hiçbir sıkıntı yaşam
29 Aralık’ta Garanti BBVA Yakacık şubesine vezne işlemi için gittim. İşlem sonunda veznedar Z**i K***, tarafıma avans he...sap tanımlamak istedi. Ben de sadece mesai dışı EFT ve havale işlemlerinde ücret alınmaması sağlanırsa kabul edebileceğimi özellikle belirttim. Kendisi işlemi onayladıktan sonra bu
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına şu an itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, internet... bağlantısı olmadığına dair uyarı alıyorum ancak telefonumda internetim açık ve diğer uygulamalarda sorunsuz şekilde internete bağlanabiliyorum. Samsung marka telefon kullanıyorum
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında son günlerde ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum. Eşimin telefonunda ya...klaşık 10 gündür, benim hesabımda ise bugün tesadüfen fark ettiğim gibi, gece saatlerinde bilgimiz ve onayımız dışında başarısız giriş denemeleri görülüyor. Bu girişleri bizim yapm
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, Garanti BBVA adına üzerime kayıtlı bir vadesiz hesap görünüyor; ancak benim Ga...ranti BBVA’da hiçbir hesabım, kartım ya da şifrem bulunmuyor. Bankada adımın nasıl geçtiğine ve bu hesabın nasıl açıldığına dair hiçbir bilgim yok. Üstelik bu durum nedeniyle banka
Garanti BBVA Bonus Trink kartıma ait Bonus puanlarımın süresi dolmamasına rağmen hiçbir gerekçe olmadan silindi. Yaklaşı...k bir hafta önce kontrol ettiğimde 1.997,17 TL tutarında bonusumun kartımdan eksildiğini fark ettim. Kartımı olağan dışı bir işlem, kampanya suistimali, iade ya da benzeri bir duru
