Garanti BBVA Bonus Kartından Kesilen 1.101 TL Aidatının İadesi Talebi

Uzun zamandır Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. 15 Mayıs 2026 tarihinde sonu 7788 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 1.101 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı kesildiğini gördüm. Yasal düzenlemeler gereği kredi kartlarından bu şekilde bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum.

Bu işlemi fark ettikten sonra bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve itirazımı iletemedim. Hukuk idaresince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmasına rağmen hesabımdan kart aidatı kesilmiştir.

Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.101 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal edeceğimi ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.