to read complaints and reviews, or file yours.06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden verilen IBAN’a Fast yöntemiyle 4.000 TL para yatırdım. İşlemden sonra dek...ontum ve tüm bilgilerim mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine karşın tutar hesabıma geçmedi. Durumu canlı desteğe ilettiğimde benden dekont istediler, dekon
Bugün Garanti BBVA mobil uygulamasına benim iznim ve bilgim dışında giriş yapılmaya çalışıldığına dair saat 22:51’de tel...efonuma bir SMS bildirimi geldi. O saatte ben uygulamaya giriş yapmıyordum ve herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir giriş denemesi uyarısı almam, beni ciddi şekilde tedirgi
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden duyurduğu “Starbucks’ta Bonus kredi kartları ile tek seferde 500 TL ve ü...zeri harcamaya 70 TL” kampanyasına tüm şartlara uygun şekilde katıldım. 06.01.2026 tarihinde saat 19:28’de Starbucks mobil uygulaması üzerinden 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Bun
Garanti BBVA’nın 01.12.25 – 31.12.25 tarihleri arasında geçerli olan “İnternet alışverişlerinizde Masterpass’le 150 TL i...ndirim” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, alışverişin Garanti BBVA pos’undan yapılması gerektiği belirtiliyordu. Migros Sanal Market’ten yaptığım harcamalarda hesap ekst
06.01.2026 tarihinde saat 13:45-14:10 arasında Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil şubesine maaş kartımı teslim almak için... gittim. 4 numaralı balkonda görevli bayan gişe personeli, kart işlemlerim için telefonumu aldı ve bazı işlemler yaptıktan sonra otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini, başka b
06.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Garanti Bankası Topkapı Sanayi Şubesi’ne işlem için gittiğimde müşteri hizmetl...eri bölümünde görevli bir çalışanla çok kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştım. Evrak talebimle ilgili bilgi almak isterken, çalışan bana son derece ters ve küçümseyici bir şekil
Garanti BBVA Adana Kurttepe Şubesi nezdindeki vadesiz hesabıma tanımlı avans hesabı (KMH) borcumu, içinde bulunduğum mad...di durum nedeniyle bugün itibarıyla 7 gündür gecikmede olan 84.000 TL tutarında 12 ay vade ile yapılandırmak istiyorum. Bu konuda 01.01.2026 tarihinden itibaren banka ile yazışma v
Yaklaşık 6 aydır Garanti BBVA ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka benimle çalışmak istemediğini söyleyerek hiçbir ...gerekçe sunmadan bir anda tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattı. Mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana telefondan hizmet verilmiyor. Bu
Garanti Bankası’ndan aldığım teminatlı kredi kartını yaklaşık sekiz aydır düzenli ve aksatmadan ödüyorum. Gelirim var, s...igortalı olarak çalışıyorum ve Findeks kredi notum da gayet yüksek olmasına rağmen, hesaptaki teminat blokesinin kaldırılması için yaptığım başvurular olumsuz karşılandı. Müşteri
06.01.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında İstanbul Ümraniye’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabımdan 10.000... TL para çekmeye çalıştım. ATM para vermediği halde işlem gerçekleşmiş gibi göründü ve 10.000 TL tutar hesabımdan düştü. Bu durum üzerine bankaya başvuruda bulundum ancak şu ana k
2025 yılının son ayında Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında ihtiyaç kredisi faiz oranı yaklaşık olarak yüzde 2,8...9 seviyesinde görünürken, yıl değiştikten sonra aynı ihtiyaç kredisinin faiz oranı bir anda yüzde 7,34 seviyesine yükseldiğini gördüm. Aradan bu kadar kısa süre geçmişken bu denli
Garanti Bankası Maslak şubesine yaklaşık bir yıldır her gidişimde gişelerdeki personel eksikliği nedeniyle ciddi zaman k...aybı yaşıyorum. Gişede yalnızca iki kişi çalıştığı için her seferinde ortalama 10‑15 müşteri bekliyor ve işlem sıramın gelmesi 1‑2 saat sürüyor; bu durum artık katlanılmaz hâle gel
"Teşekkür ederim."
Garanti Bankası Ümraniye Küçüksu Caddesi şubesine, sırf sıra beklememek için saat tam 09.00'da şubenin önüne geldim. Maş...allah, tüm çalışanlar geç kalmış; şube saat 10'da açıldı. Bu sırada kalabalık arttı ve kişiye özel muamele olduğu için "bekle ki sıra gelsin" denildi. Yarım saat sonra sinirden işl
"Tarafıma ulaşıp iadeyi sağladılar teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık üç yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 06.01.2025 tarihinde 792 TL tutarında... yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif kullanmama rağmen bu tutar kredi kartı ekstresinde yıllık kart aidatı olarak yer almış ve tarafımdan tahsil edilmek istenmiştir. Bu
22.12.2025 tarihinde, tarafıma ait Garanti BBVA Visa kredi kartımdan helsinki kaynaklı ve GBP cinsinden, 3D Secure / ona...y kodu olmaksızın iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemler tarafıma ait olmayıp, kartım fiziken hiçbir zaman kaybolmamış veya üçüncü kişilerin eline geçmemiştir. İş
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 3 Ocak 2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 841,50 TL tahsil edil...miştir. Herhangi bir onayım olmadan ekstreme yansıtılan bu tutarın tarafıma zorla ödetilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Garanti B...BVA Mobili kullanabilmek için internet bağlantınızın olması gerekiyor, lütfen internet ayarlarınızı kontrol edin” uyarısını alıyorum. Hem mobil veri hem de Wi‑Fi ile denememe rağme
Garanti Bankası’nda kullandığım banka kartımın günlük para çekme limiti 15.000 TL olarak görünüyor ve bu tutar, mevcut a...sgari ücretin çok altında kaldığı için maaşımı tek seferde çekemiyorum. Uzun süredir, yaklaşık 4–5 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Maaşımı tamamen çekmek istediğimde, Garanti’ye
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve bankanızdan talep ettiğim kredi kartı limiti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Diğer bankalardaki kart limitlerimi özellikle Garanti’ye göre ayarlayıp düşürmeme rağmen, 10.000 TL limitle kredi kartımın onaylanmasını istiyorum. Ayrıca bu karta otomatik öde
Garanti BBVA Shop&Fly kartımdaki millerimle uçak bileti almayı planlıyordum. Bankadan gelen bilgilendirme mesajında mill...erimin 31.12.2025 tarihi saat 18:00 itibarıyla silineceği açıkça yazmasına rağmen, millerim aynı gün saat 17:45’te sistem tarafından silindi. O sırada uçak bileti almak için rezerv
Garanti Kripto uygulamasına giriş yaparken zaten zorlanıyorum, uygulamaya girdikten sonra ise daha bir dakika bile geçme...den “zaman aşımına uğradınız” uyarısı verip beni sürekli sistemden atıyor. Bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum, ne alım yapabiliyorum ne de mevcut kriptolarım üzerinde değişiklik y
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 31 Aralık akşamı saat 20.00–21.00 arasında 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ...başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ekranda faiz oranı yüzde 3,39 olarak görünüyordu ve bu oranla başvurumu tamamladım. Kardan dolayı hayatın durma noktasına gelmesi sebebiyl
