to read complaints and reviews, or file yours.Garanti kredi kartımla yaklaşık 4–5 gün önce 750 TL’lik bir harcama yaptım ve bu harcama sonrası aynı tutarda, 750 TL bo...nusun hesabıma yatacağı taahhüt edilmişti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek için 3 gündür müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma
Yaklaşık 18 aydır sigortalı ve kesintisiz olarak çalışıyorum ve aylık net 46.300 TL maaş alıyorum. Maaş bankam olan Gara...nti BBVA’ya defalarca kredi kartı başvurusunda bulunmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Bankanın bana ilettiği gerekçe, üzerimde tek bir icra dosyası bulunması oldu.
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Garanti Business kredi kartıma, son ekstreme 2.100 TL tutar...ında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. İşletme harcamalarımı düzenli olarak bu kart üzerinden yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında alı
Garanti BBVA Yalova Çarşı şubesinde iş yeri pos müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum a...ncak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve kimse telefona bakmıyor. Akıllı telefonumun arama kayıtlarında da bu durum açıkça görülmektedir. Şubeye ulaşamadığım için iş yerimle i
Annemin Garanti Bankası’na ait maaş kartına 21.07.2026 tarihinde yatan yaklaşık 21.000 TL tutarındaki maaşını bir haftad...ır çekemiyoruz. Kart, banka güvenlik gerekçesiyle bloka alındığı belirtilerek her seferinde işlem sırasında engelleniyor. Blokenin 24 saat içinde kalkacağı söylendi, ancak ATM’den
Garanti Bankası’nda adıma daha önce açılmış olan Bonus kredi kartını kapattırmak istiyorum. Bu kartı hiçbir zaman kullan...madım, mobil bankacılığa da hiç giriş yapmadım ve fiziki kart da şu anda benim elimde değil. Buna rağmen adıma yüksek limitli bir kredi kartı açık gözükmesi beni ciddi şekilde tedi
Garanti BBVA’nın Hatalı Otomatik Ödeme İşlemi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet 24.07.2026 tarihinde, 0 (535*********90 nu...maralı Türk Telekom hattıma ait faturayı Enpara hesabım üzerinden ödedim. Söz konusu faturanın son ödeme tarihi ise 27.07.2026 idi. Fatura daha önceden ödenmiş olmasına rağmen Gar
27 Temmuz günü saat 08.50–09.00 civarında İstanbul Bahçelievler’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinde karekod ile işlem yapa...rken yaklaşık 14.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. İşlem sırasında para ATM’ye geçti ancak hesabıma yansımadı, para iadesi de olmadı. Olayın hemen ardından Garan
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve hem bireysel hem ticari olarak aktif şekilde bankanızla çalışıyorum. Bun...a rağmen her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartımdan “Yıllık Kart Aidatı” adı altında haksız bir ücret kesilmiştir. Dragon Bonus Business kredi kartımın (son 4 hanesi 4013) 24 Te
Garanti Bankası hesabımdan 24.07.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet bankacılığı üzerinden 50....000 TL tutarında kredi açıldığını fark ettim. Aynı gün, daha önce açık olmayan avans hesabım da benim bilgim dışında açılarak 38.100 TL avans kullanıldığını gördüm. İşlemlerin bank
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.15 civarında Garanti BBVA’dan “cihazınızın eşleşmesi kaldırılmıştır” şeklinde bir SMS a...ldım. Bu işlem benim bilgim dışında gerçekleşti ve sonrasında mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamaz hale geldim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda şifre yenilemek istedi
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve Denizli Bayramyeri Şubesi’ne bağlı kredi kartı kullanıyorum. Ancak yaklaşık ik...i yıldır kredi kartı limitim 3.000 TL olarak kalıyor ve hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalarla çalıştığım dönemlerde en az 40.000 TL civarında limitlerim olurken,
Garanti Bankası’ndan uzun süredir kredi kartı almaya çalışıyorum. Diğer bankalardaki toplam limitler nedeniyle başvurula...rım sürekli reddedildi. Bunun üzerine diğer bankalardaki tüm kredi kartı limitlerimi düşürdüm, hatta KMH hesaplarımı bile kapattım. Tüm bunlara rağmen artık kartım oluşturulmuş gör
Garanti BBVA’dan aldığım Flexi Troy kredi kartımı mobil temassız ödemede bir türlü kullanamıyorum. Kartımı mobil temassı...z ödeme için tanımlamaya çalıştığımda telefonda sürekli “Kartınız temassız ödeme işlemi gerçekleştirmeye uygun değildir” uyarısı alıyorum ve kart ayarı aktif olmuyor. Bu sorun kre
23 Temmuz 2027 tarihinde saat 13:37 civarında internet üzerinden bir sitede gördüğüm ürünü almak için, internet alışveri...şlerinde güvenli olsun ve daha fazla para çekilmesin diye her zaman kullandığım sanal kartımı kullandım. 149 TL’lik bu ürün için sanal kartıma özellikle 150 TL limit tanımladım. Çü
Yaklaşık 15-20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Geçmişte iş yerim için pos cihazı da kullandım ve bankanızla uzun yı...llara dayanan bir çalışma geçmişim bulunmaktadır. Yakın zamanda, şirketim adına web sitem üzerinden sanal ödeme alabilmek için anlaşma yaptığım ödeme kuruluşunun yönlendirmesiyle
25.07.2026 tarihinde saat 10.00’dan itibaren Garanti BBVA’nın getırbın kampanyası için verilen promosyon kodunu kullanma...ya çalışıyorum ancak sistem “kampanya kodu ulaşıldı” şeklinde bir uyarı veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Kodun süresi dolmadığı ve gerekli koşulları sağladığım halde kampan
"Teşekkürler"
Yaklaşık beş senedir Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. 24.07.2026 tarihli ekstreme 1.46...5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 2.000 TL puan yükleneceği, buna karşılık 1.465 TL yıllık kart ücretini
Yaklaşık 10 yıldır aynı iş yerinde çalışıyorum ve mevcut iş yerim maaş ödemeleri için Garanti BBVA ile çalışma kararı al...dı. Ancak 2012 yılında Garanti BBVA tarafından tarafıma herhangi bir yazılı gerekçe veya açıklama sunulmadan sadece telefonla aranarak bankanın benimle çalışmama kararı aldığı söyl
Ankara Keçiören Etlik Garanti BBVA şubesine yaklaşık iki gün önce kişisel bilgilerimi güncellemek ve avans hesaba başvur...u yapmak için gittim. Şubedeki kadın çalışan işlemleri yaparken tüm bilgilerimi yanlış girmiş. Bu işlemden sonra mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyorum ve “bankamızdaki kişisel bi
23.07.2026 tarihinde saat 15.10 civarında 0530********95 numaralı hattan, Garanti Bankası adına faize girmeden kredi baş...vurusu aldıklarını söyleyerek arandım. Ardından WhatsApp üzerinden canlı görüşme yapmak ve bu görüşmede kredi kartı bilgilerimi alarak tarafıma aktarım yapacaklarını ilettiler. Ke
24 Temmuz 2026 Cuma günü saat 13.45-14.15 arasında Garanti Bankası Buca şubesine giderek 50.000 TL faizsiz para çekme iş...lemimi gerçekleştirdim. Şubeden fiziksel olarak 50.000 TL olarak paramı aldım ancak internet bankacılığıma baktığımda sanki 30.000 TL çekmişim gibi görünüyor, yani sistem üzerinde
Garanti Bankası Pozcu Şubesi’ne üç gün önce gerçekleştirdiğim ziyaretimde, isminin E** olduğunu öğrendiğim personelin ya...klaşımından son derece rahatsız oldum. Müşteriyle kurduğu iletişimde son derece üstten ve küçümseyici bir tavrı vardı, üslubu kesinlikle kabul edilebilir değildi. Bir banka çalışan
