to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası bireysel müşterisiyim ve mobil bankacılık uygulamasına 03.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma eriş
Yaklaşık 15 gündür Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden şifre/sin blokemi kaldırmaya çalışıyorum ancak bir türlü işle...mimi tamamlayamıyorum. Uygulamada önce NFC ile kimlik okutma adımını geçiyorum, ardından gelen yüz tanıma ekranında sürekli olarak “yüzünüzü çerçeveye yaklaştırın” uyarısı alıyorum
Garanti Bankası’na ait **** **** **** 3706 numaralı kredi kartımın borç ödemesiyle ilgili olarak, tamamen banka kaynaklı... bir sistem hatasının Findeks raporuma olumsuz ve hatalı şekilde yansıtılmasından şikayetçiyim. 02 Ocak tarihine ait kredi kartı son ödeme günüm için Garanti Bankası mobil uygulama
03.03.2026 tarihinde yaklaşık 15:00–16:30 saatleri arasında Garanti BBVA Acıbadem şubesinde yaşadığım deneyim nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşadım. İşlem sıramın gelmesi için tam 1 saat 10 dakikadan daha uzun bir süre beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca şubede yalnızca bir personelin birden fazla
25 yıllık aktif Garanti BBVA kredi kartı ve hesabı kullanan biri olarak 8 ay önce ATM'den ve şubeden değiştirdiğim yeni ...numaramla 8 aydır internet alışverişi ve para transferi yapıyordum. Bugün alışverişte IBAN'a para göndermek istedim ama bir anda onay için eski numarama onay mesajı gönderildi. Ben
02.03.2026 tarihinde 650.000 TL tutarındaki çekimi tahsil etmek için Garanti Bankası Tekstilkent Şubesi’ne önce telefonl...a ulaşmaya çalıştım ancak şubeye hiçbir şekilde telefonla erişemedim. Bunun üzerine şubeye fiziken gittim. Şubeye gittiğimde kasada para olmadığını, çek tahsili için mutlaka hesap
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan geçen ay 1.294 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitimin yarısından fazlasına ...denk gelen bu aidat tutarını kesinlikle haksız ve fahiş buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini aramak yerine iletişim formu üzerinden başvuru yaptım ancak
Garanti BBVA’dan kullandığım kredi borcum nedeniyle Bakırköy Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2023/69653 sayılı dosyası... üzerinden maaş haczi uygulanmıştır. Sigortalı çalışmaya başladıktan sonra maaşımdan düzenli şekilde kesinti yapılmış ve borç tutarı yaklaşık 19.000 TL seviyesine kadar düşmüştür.
15.02.2026 tarihinde saat 15.25 civarında İzmir Seferihisar Sığacık’ta bulunan, dekontta yazan ifade ile Sığacık Belediy...e adlı Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 15.200 TL para çekme işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. ATM cihazı işlem sırasında hata verdi ve ödemeyi yapmadı ancak 15.200 TL hesabımdan
Uzun yıllardır Garanti BBVA Miles & Smiles Platinum Mastercard kredi kartı kullanmaktayım. 06.01.2026 tarihli ekstreme 1....632,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış, bunu 03.03.2026 tarihinde fark ettim. Yıllardır her yıl bu kart aidatı düzenli olarak alınıyor. Konuyla ilgili Garanti BBVA mü
Garanti BBVA Kadıköy Rıhtım Şubesi ile yaşadığım araç kredisi sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Araç kredis...i için başvuruda bulundum ve müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde kredimin onaylandığı, şubeye gidip krediyi kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek
Garanti Bankası Çankaya Şubesi’ne 2025 yılında tahsil için verdiğim, vadeleri 31.03.2026 ve 30.04.2026 olan iki adet sen...edimi, Şubat ayında tahsilden çektirdim ve geçen hafta iadesinin tarafıma yapılacağı söylendi. Ancak banka, senetlerimi sözde benim şubeye gidip elden teslim aldığımı iddia ediyor.
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanan, hem kartta hem de kredili ürünlerde d...üzenli harcama ve kullanım yapan bir müşterinizim. Şubat 2026 ekstresi kesildiği gün kartımdan 1.439,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu işlem sonrası müşteri hi
Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredim 2 yıl önce tamamen bitti, yaklaşık 3 yıl önce de ipotek kaldırıldı. Ancak bugü...n, tamamen tesadüfen, konut kredim bittikten sonra bilgim ve onayım dışında konut sigortası yapılmaya devam edildiğini ve bunun için kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yaklaşık
Garanti BBVA’da sim kartımı değiştirdiğim için internet bankacılığım yaklaşık 1 aydır bloke durumda. Blokeyi kaldırmak i...çin Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kimlik NFC okuma, yüz tanıtma ve kimlik fotoğraf doğrulaması adımlarının hepsini tek tek denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında, sim kartı değişikliği sonrasında yaklaşık 1 haftadır sürekli aynı hatayı... alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Hata nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyor olmam beni oldukça mağdur ediyor. Şu an Kıbrıs’ta sınırda askerdeyim ve bu nedenle Garanti şu
Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA Bilkent Şubesi’nde yürüttüğüm ipotek işlemim sırasında yaşadıklarımdan dolayı ciddi a...nlamda endişe ve güvensizlik duyuyorum. Şubede görevli çalışanların ve özellikle şube müdürü Ezgi Hanım’ın davranış ve tutumları, bir banka çalışanında olması gereken ciddiyet ve d
Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaptığım her EFT işleminden ortalama 20 T...L civarında EFT ücreti kesiliyor. Bu uygulamanın maaş müşterileri için haksız olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlan
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı almakta ve aynı zamanda mevduat müşterisi olarak bankayı aktif şekilde kullanmaktayı...m. Garanti Bonus kredi kartıma ait 2026 Mart dönemli ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine banka temsilcimle görüştüm; aidat ia
Garanti BBVA’ya ait M&S Platinum Card kredi kartımı, en sık kullandığım kart olmasına rağmen, 2 Mart 2026 tarihinde ekst...reme 2.136 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve aktif şekilde kullandığım bir karta bu kadar yüksek yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Çalıştığım diğe
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Lidiohidoctor” isimli bir yer tarafından aylardır düzenl...i olarak para çekildiğini bugün fark ettim. Ekstrelerimi incelediğimde her ay başı olacak şekilde tekrarlayan işlemler gördüm ve sadece bugün için 8.400 TL civarında bir tutar çeki
Garanti Bankası kartım gelmiyor. Ankara Çukurambar şubesi yaklaşık 1,5 aydır kartımı teslim etmiyor. 5 yıldır bu bankayl...a çalışıyorum işletmem için. Eski kartın süresi bittiği için yeni kart talebinde bulundum 1,5 ay olacak kart yok ortalıkta. Bir işletme bu kadar uzun süre bekletilir mi bu ne saçma
Garanti BBVA müşterisiyim ve BonusFlaş uygulaması 3 gündür çalışmıyor. Uygulamayı güncellememe rağmen açmaya çalıştığımd...a “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve bu nedenle hiçbir kampanyaya katılamıyorum. Sorunun hem güncelleme sonrası hem de gün içinde yaptığım
Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan 25.02.2026 tarihinde, “kredi tahsis ücreti komisyon tahsilatı” adı altında toplam 1.3...01,72 TL (1.239,73 TL masraf/komisyon + 61,99 TL BSMV) tutarında, bilgim ve onayım dışında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir kredi kullanmadığım ve tarafıma net bir bilgilendir
