Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Borçlarımı Ödememe Rağmen Avans Hesabım Ve Kredi Kartım Haksız Yere Kapalı Tutuluyor

profile
10 Aralık 2025 14:29
1.986

Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımın borcunu zamanında ödeyemediğim için, hem avans hesabım hem de gecikmesini sonradan kapattığım kredi kartım 25 Kasım tarihinde avukata devredildi ve aynı anda kapatıldı. Avukat ile 1 Aralık ve 8 Aralık tarihlerinde olmak üzere bir ödeme planı üzerinde anlaştık ve tüm ödemelerimi faiziyle birlikte eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Dosyam işlemler ilerlemeden kapandı.

Tüm borcumu faiziyle birlikte ödemiş olmama rağmen, avans hesabım da kredi kartım da tamamen kapalı durumda görünmeye devam ediyor. Kredi kartımın gecikmesini gidermiş olmama rağmen, sadece avans hesap borcum nedeniyle kartımın da kapatılmış olmasını kabul etmekte zorlanıyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Avans hesap ve kredi kartı borçlarımı ödemiş olmam ve dosyamın kapanmış olmasına rağmen, hem avans hesabımın hem de kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Gerekirse yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma olumlu dönüş sağlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Ödedim, Sonuç Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
24 Kasım 2025 14:35
1.465
kredi-karti-borcumu-odedim-sonuc-ve-bilgilendirme-bekliyorum-2.jpg
kredi-karti-borcumu-odedim-sonuc-ve-bilgilendirme-bekliyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Kapatılan Avans Hesabı Nedeniyle Maaşıma El Konuluyor, Mağdurum

profile
18 Eylül 2025 23:07
5.174
1
Sidar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Kapatılan Avans Hesabım İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
21 Kasım 2025 02:53
1.364
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri