to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah 09:30’da Migros Hemen uygulamasında yaptığım alışverişte, ödemeyi GarantiPay mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sırasında Bonus kullanma ekranı hiç çıkmadığı için mevcut bonuslarımı kullanamadım. Sipariş numaram: 752164389. İşlemi tamamladım ve toplamda 608 TL ödeme yaptım, ancak Bonus kullanımı mümkün olmadı. Kartımda yeterli Bonus bulunuyordu ve kampanyaya dahildim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geldi. Konuyla ilgili olarak GarantiPay’in yapay zeka destekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir çözüm alamadım.
Bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla, 18 Ekim tarihinde Migros’tan Masterpass üzerinden 918,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre, kartımı Masterpass’a kaydedip 750 TL ve üzeri alışveriş yapmam durumunda 400 TL Bonus puan kazanacağım taahhüt edilmişti. Tüm koşulları eksiksiz yer...
26-27 Temmuz hafta sonunda Garanti BBVA'nın düzenlediği “750 TL harcamaya 750 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya için beni aradılar ve katılmak istediğimi belirttim. Migros Sanal Market üzerinden, kampanya koşullarına uygun şekilde 750 TL’lik harcamamı tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sonras...
Garanti Bankası'nın BonusFlaş uygulaması üzerinden bir kampanyasına katıldım. Bu kampanyada Masterpass platformuna ilk kez kayıt edilecek Bonus kartın eklenmesinin ardından yapılacak ilk 100 TL alışverişe 100 TL Bonus verileceği belirtilmekteydi. Paracard Bonus kartımı bu platforma kayıt ettirdikten...
Yorumlar