Garanti BBVA Bonus Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı
"Geri dönüş olmayınca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve sorun çözüldü, ücret iadesi yapıldı."
"Geri dönüş olmayınca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve sorun çözüldü, ücret iadesi yapıldı."
"Gazi Mahallesi garanti şubesinden Büşra hanım yardımcı oldu Allah razı olsun"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yıllık kart aidatını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İki kez aramama ...rağmen her seferinde 10 dakikanın üzerinde hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu görüşmeler sonrasında herhangi bir talebim olmamasına rağmen bi
Garanti Bankası Bonus kredi kartım uzun süredir aktif olarak kullanılmamasına rağmen kapatmak için aradığımda, tarafıma ...Bonus verileceği ve kartın açık kalmasının önerilmesi üzerine kartı kapatmamıştım. Buna rağmen 30 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıma 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve Mayıs 2024’ten bu yana kullandığım Bonus Money kredi kartımdan 24 Mayıs tarihinde 1....101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı ilk aldığım dönemlerde herhangi bir aidat kesimi yapılmamışken, şimdi bu kadar yüksek bir aidat alınmas
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Ancak 12 Mayıs 2026 tarihinde kredi... kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tür bir kart aida
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 30 Mayıs tarihinde, kartımın sonu ...6010 ile biten kredi kartımdan ilk kez yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL kesildiğini hesap ekstreme gördüm. Bugüne kadar kartımdan herhangi bir yıllık kart ücreti alınmamışke
Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 yıldır aynı kartı kullanmama rağmen her yıl... alınan yıllık kart ücreti bugüne kadar yapılan başvurularım sonucunda iade ediliyordu. Bu ayki ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartıma Mayıs 2026 ekstresine 1.101 ...TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisi yapılmış, itirazım üzerine ücret tarafıma iade edilmişti ve bu süreçte kart aidatının bir d
Garanti Bankası’na ait, sonu 1027 ile biten bireysel Bonus kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildiğini Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kartı yaklaşık 6–7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen bu tutarda bir ücretlendirmen
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan bu ay 1.101 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Kartımın toplam bakiyesi zaten 4-5 bin tl civarındayken, bunun içinden 1.101 TL yıllık aidat alınması hem mantıksız hem de kabul edilemez bir durumdur. Bu kesinti sonra
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve her ay ödemelerimi aksatmadan yapıy...orum. Buna rağmen her sene tarafımdan kart aidatı kesildiğini fark ettim. En son 20 Mayıs tarihinde kartımdan 1.282 TL tutarında kart aidatı çekildi. Konuyla ilgili olarak müşteri
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Garanti Bankası’na bağlı Bonus Trink ek kartımda 2 gündür sim bloke sorunu yaşıyorum. Bu nedenle internetten alışveriş y...apamıyor ve mobil şubeye giriş yapamıyorum, kartı ve hesabımı etkin şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için sadece şubeye gitm
Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımdan 26 Mayıs tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. Bu durum üzerine az önce müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamının iptal edilip iadesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma sadece 300 TL Bonus teklif edildi,
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Nisan ayında yaptığım market alışverişlerime hak ettiğim bonusl...ar hesabıma yüklenmediği gibi, 8 Mayıs tarihinde de kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. İşlemlere ait dekont ve hesap özetimde de yıllık kart ücreti 1.1
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim.... 2026 yılı için ekstreme 1.101 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kart aidatının tamamının iade edilm
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan, 08 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.439,50 TL yıllık kart ai...datı tahsil edildi. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ekstresini zamanında ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ke
Garanti BBVA’ya ait 17.000 TL limitli Money Bonus ve Bonus Business Mastercard kredi kartımı yaklaşık altı ay önce 6 tak...sit olacak şekilde yapılandırdım. Yapılandırma kapsamındaki 6 taksitin tamamını ödeyip son taksiti de kapattım; ancak son taksiti ödeyeli bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen kar
"Tutku hanıma teşekkürler"
Garanti Bonus Card kredi kartımın 1018 ile biten numaralı kartına ait 2026 Nisan ekstresinde 1.282 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve her yıl kesilen kart aidatı tutarı kadar tarafıma Bonus yüklemesi yapılıyordu. Bu yıl da aynı şekilde,
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Mart ayında Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaptığ...ım görüşmede, kartı 6 ay açık tutma sözü vermem karşılığında chip-para tanımlandı ve kart ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak Mayıs 2026 ekstreme baktığımda kart aidatı o
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda biriken bonusları kullanamadığım halde, kartımdan 100 TL, 400 TL, 491,85 TL ve 1.000 T...L olmak üzere toplam 1.991,85 TL bonusun 6–17 Mayıs tarihleri arasında geri alındığını gördüm. Oysa bu dönemde birçok mağazada bonuslarımı kullanmaya çalıştım; ancak her denememde
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 6 Nisan tarihinde 1.100 T...L kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Bu işlemle ilgili olarak bankanızla iletişime geçip aidatın iade