to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı Market Alışveriş Kampanyası kapsamında 21 Nisan tarihinde 5m Migros’tan 4.409,64 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamadan sonra kartıma 300 TL Bonus yatırılması gerekiyordu ancak bonusum kartıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak Garan...
Garanti Bonus kartıma ait bonuslarımın son kullanma tarihlerini yeni güncellenen mobil uygulamada artık göremiyorum. Uygulama güncellenmeden önce bonuslarımın ne zamana kadar geçerli olduğunu açıkça takip edebiliyorken, güncellemeden sonra bu bilgi tamamen kayboldu. Yaklaşık 1–2 aydır bu sorun deva...
"Bonusum yüklendi teşekkürler BBVA"
Garanti BBVA kredi kartımla, 1–31 Mart tarihleri arasında Garanti BBVA Bonus üyesi iş yeri Opet kampanyasına katıldım. Kampanya şartına göre, Opet’ten...
Garanti BBVA’nın Garanti Opet kampanyasından yararlanmak için son bir hakkım kalmıştı. Daha önce kampanya kapsamında üç başarılı akaryakıt alışverişim oldu ve tüm şartları yerine getirdim. Dördüncü işlem için de 19 Mart ve 28 Mart tarihlerinde İstanbul Eyüpsultan’daki Opet istasyonlarından, daha önc...
Garanti BBVA Bonus Flexi Troy fiziki ve sanal kartlarımla Migros A.Ş. üzerinden 26 Şubat ile 15 Mart tarihleri arasındaki çeşitli günlerde Troy market kampanyası kapsamında toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu kampanya şartlarına göre yaklaşık 2.000 TL bonus kazanmam gerekirken...
Garanti BBVA Bonus Kart ile Opet akaryakıt kampanyası kapsamında toplam beş defa 1300 TL ve üzerinde akaryakıt alımı yaptım. Bu alışverişlerimin yalnızca birini Kayseri’deki Opet istasyonunda, diğer dört alımı ise Ankara’da aynı Opet istasyonundan gerçekleştirdim. Buna rağmen bu beş işlemin hepsi 13...
Garanti BonusFlaş uygulamasında Ramazan’a özel market kampanyası kapsamında 12.03.2026 tarihinde Ümraniye’deki Özkuruşlar şubesinden 2.000 TL üzeri tutarda QR ile alışveriş yaptım. Daha önce aynı marketten yaptığım alışverişe bonus tanımlanmışken, uygulama yenilendikten sonra yaptığım bu alışveriş k...
Garanti BBVA’nın 01.01.2026 – 31.01.2026 tarihleri arasında düzenlediği “Bonus’la yapacağınız giyim, aksesuar, kozmetik ve ayakkabı alışverişinize 500 TL Bonus! ” kampanyasına (https://www.garantibbva.com.tr/bonusflas?source=paylas&type=20&ParameterId=I000078930) katılım sağladım. Kampanya kapsamın...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın 0029 ile biten kartıma tanımlı kampanya kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Aralık tarihinde, mobil uygulama üzerinden kampanyaya katılımımı onayladıktan sonra gallerycrystal.com.tr sitesi üzerinden 15.700 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ka...
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Garanti Bankası Bonus Platinum kartıma tanımlanan 300 TL’lik Petrol Ofisi bonusunu, bankanın anlaşmalı olduğu istasyonda POS cihazı arızalı olduğu içi...
Garanti BBVA’dan çıkarttığım Garanti Bonus kredi kartı için defalarca kez telefonla arandım ve 1.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus puan verileceği vaadiyle kartı kabul ettim. Ancak kartı aldıktan sonra bahsedilen Bonus puanlar yüklenmedi. Bunun üzerine talepte bulundum ve bonusun yüklenmesi yaklaşık ü...
Garanti Bankası Bonus Trink kartımla Petrol Ofisi kampanyasına katıldım. Ancak kampanya kapsamında kazandığım Petrol Ofisi bonuslarını hiçbir istasyonda kullanamıyorum. Akaryakıt alımı sırasında pos cihazı bonusları göstermiyor ve ödeme esnasında Bonus kullanımı mümkün olmuyor. Kampanya listesinde ...
7 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden sunduğu, Petrol Ofisi istasyonlarında mobil ödeme veya QR kod ile yapılan ilk 900 TL ve üzeri alışverişe 50 TL, toplamda 4 defa 900 TL ve üzeri akaryakıt veya otogaz harcamasına ise 250 TL olmak üzere, QR ile ödemelerde toplam ...
15/10/2025 tarihinde Slazenger Ayakkabı’nın resmi internet sitesinden 2000 TL üzeri alışveriş yaptım. Garanti Bankası’nın internet alışverişlerine özel Bonus kampanyasından 120 TL Bonus kazanmam gerekirken, beni başka bir kampanyaya dahil edip sadece 30 TL Bonus yüklediler. Benzer bir durumu daha ön...
23.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Ankara Sınav Koleji’nde 49.500 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Eğitim ödemesi kapsamında yapılan işlemlerin otomatik olarak 4 taksite bölüneceği bir kampanyaya katıldım ve onay mesajı aldım. Ancak, işlemin Garanti pos cihazı yerine farklı bi...
Garanti Bankası'nın müşterisini mağdur edip son ödeme tarihlerini sürekli değiştiriyor; 1'i 11, 2'si 12, 3'ü 13 olarak sürekli değiştiriyor. Bir güne 500-600 TL para kesiyor. Ondan sonra kapatalım diyoruz, mağdur oldunuz, size 750 TL bonus yükleyelim, kapatmayalım deniliyor. Şimdi de 900 küsur TL ka...
Garanti Bonus müşteriyi yanıltıyor. Anlaşmalı mağazadan alışveriş yapıyorum; 21 Temmuz'da Bonus verdiği alışverişe, 23 Temmuz'da Bonus vermiyor. Gittiğimiz her yerde mutlaka Garanti POS cihazı aramamız gerektiği söyleniyor. Müşteri yanıltılıyor.
Bonusflaş egitim harcanmasına 4 taksit yazıyor internetten ödeme yapıyoruz. Sonra da bakıyoruz ki garanti pos cihazı olacakmış. Kardeşim internette öyle bir uygulama yok ki yapmayın. Bizi de mağdur etmeyin. Müşteri hizmetleri şikayet ediyorum. Yaptığı uygulama kendileri de doğru bulmuyor. Kuveyt tur...
Merhaba Garanti Bonus Flash uygulaması üzerinden katıldığım kampanya kapsamında, Bonus üye iş yerlerinde yapılacak beyaz eşya ve elektronik alışverişlerinde 10.000 TL ve 20.000 TL arasında 500 TL, 20.000 TL ve 50.000 TL arasında 750 TL, 50.000 TL ve üzerine 1.250 TL Bonus kazanılabileceği belirtilmi...
"Banka Müşteri Temsilcim tarafından konu titizlikle incelendi ve Çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."
Garanti Bonus Flash uygulaması üzerinden katıldığım kampanya: Migros'ta 600 TL Bonus Fırsat : (Migros, 5M Migros, mağazalarından farklı günlerde ve tek seferde yapacağınız dördüncü 2.000 TL üzeri alışverişinize 600 TL Bonus kazanabilirsiniz.) Kampanya Tarihleri: 28 Şubat – 2 Nisan 2025 dır. Ben Mig...
28/02/2025-02/04/2025 tarihleri arasında Migros 600 Bonus kampanyasında 4 kez 2000 TL üzeri alışveriş için 600 TL Bonus kazanmam gerekiyordu. 3 kez Migros Sanal market harcamam kampanyaya dahil edilmiş. Ama 27/03/2025 tarihinde yaptığım 2304,83 TL tutarındaki Migros sanal market alışverişi 4. İşlem ...
26.09.2024'de Garanti Bankası Genel Müdürlüğü'nden m*** Bey tarafından arandım, pos için bilgi vereceklerini söylediler ve dinledim. Konuştuğumuz esnada m*** Bey'in söylemiş olduğu tüm avantajlar beni cezbetti ve Garanti Bankası'yla çalışmak istedim çünkü Bonus kartlara vade farksız 12 aya kadar tak...
Garanti Bankası, Bonus Eylül ayı okul alışverişi kampanyasında, Migros'un ortak POS'undan hem de QR ile yaptığım işlemi kabul etmiyor ve puan yüklemesini yapmıyor! Zaten tek POS cihazı var ve kasiyer 'Garanti' desem de POS ortak diyor, üzerine bir de QR ile ödeme yapmışım, hâlâ farklı POS diye diret...
