to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da uzun süredir iki farklı kredi kartım bulunuyor. İlk olarak Bonus Platinum kartımı kullanıyordum, daha so...nra Bonus Trink kart başvurusu yaptığımda banka temsilcisi iki kartın da aktif şekilde kalabileceğini söyledi ancak ikisi için de ayrı ayrı yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini k
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 25 Eylül 2026 tarihinde, hesap ekstreme “yıllık kart ücreti”... açıklamasıyla 1.939,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığım için iadesini talep etmekteyim. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüm
Garanti BBVA tarafından verilen 1011 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcama ve ödemeler yapmama rağmen bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabu
Garanti Bankası’ndan yaklaşık iki ay önce ilk kez kullanmaya başladığım Bonus Platinum kredi kartıma, Eylül 2026 ekstrem...e 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ve kullanmaya başlarken böyle yüksek bir yıllık kart ücreti konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılm
Uzun süredir kullanmış olduğum Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesilmiştir. Kartım Uşak Merkez şubesine kayıtlıdır. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Yıllardır aynı bankanın müş
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kartıma, 4 Ağustos 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden “2.000 TL harcamaya 4.000 T...L Bonus ve 3 ay taksitli, 0 faizli nakit avans” kampanyası tanımlandı. Kampanya Ağustos ayı boyunca başvuruya açık görünüyordu. Adres güncellemesi yapmam gerektiği için şube temsil
Garanti BBVA’dan kredi kartı alabilmem için sık sık SMS geliyor. Bu mesajlara güvenerek az önce Bonus Platinum Trink kar...t için başvuru yaptım ancak mobil uygulamadaki kart başvuru takibi ekranında başvurumun olumsuz değerlendirildiğini gördüm. Sürekli kredi kartı önerisi ve daveti içeren mesajlar gö
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım Bonus Platinum Trink kredi kartımın 10.000 TL olan limit borcunu kapatmak amacıyla y...aklaşık 5 gün önce kartıma 7.000 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra hiçbir SMS, e-posta ya da mobil bildirim almadan kart limitimin 6.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Limitim haber
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın borcunu ödedikten sonra kartı tekrar kullanabileceğim özellikle müşteri hizme...tleri tarafından söylendi. Ben de verilen bilgiye güvenerek borcumu ödedim, ancak aradan 2-3 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. İşlem yapmaya çalıştığımda “red
Garanti Bankası’na ait M&S Platinum Mastercard kredi kartımı 03.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 aydır kullanıyo...rum. Buna rağmen 18 Eylül tarihinde ekstreme 2.136 TL tutarında “mc Yıllık Kart Ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok kısa süredir kullanıyor olmama rağm
Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altı...nda kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu ücreti iade edebilmeleri için kartı 9 ay kullanma sözü vermem gerektiği, ayrıca önce 1
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Troy kredi kartımın limit artışı bir süredir haksız yere reddedilmektedir. Mevcut lim...itim 108.000 TL olmasına rağmen, 150.000–200.000 TL aralığında limit artışı talep ediyorum ve hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaptığım başvurular,
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kartımla nisan ayında bir kampanyadan Bonus kazandım. Aylar sonra, eylül ayında bu kaz...andığım bonusu “kazanmamışsınız” diyerek geri aldılar. Eğer böyle bir işlem yapılacaksa kampanya bitiminde veya en geç sonraki ay yapılması gerekirken, üzerinden aylar geçtikten so
Garanti Bankası’na Platinum Bonus kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylanmasına rağmen kartıma hâlâ limit tanımla...nmadı. Gerekçe olarak diğer bankalarda kullandığım kredi kartı limitlerini gösterdiler. Bunun üzerine diğer bankadaki kredi kartımın limitini ciddi oranda düşürdüm ancak buna rağme
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma, geçtiğimiz aylarda mobil uygulama üzerinden “fatura talimatı ile 4.000 TL’ye ...varan Bonus” kampanyası bildirimi geldi. Bildirim içeriğinde, vereceğim otomatik fatura talimatları için fatura başına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL’ye kadar Bonus kazanabileceğim aç
Garanti BBVA’dan Bonus Trink Platinum kredi kartı alırken tarafıma kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna güven...erek kartı kullandım, ancak yaklaşık 2–3 ay önce ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.439,50 TL yansıtıldı. Sonrasında bu tutar iade edildi fakat bir daha kart ücreti yansım
Temmuz ayında aracımı Ankara’da sanayiye servise götürdüğümde Garanti Bankası’nın kart satış elemanı ile karşılaştım. Sa...bah saatlerinden beri birçok kişiye kart başvurusu yaptırdığını, ancak onaylanmadığını söyledi. Bana da kart başvurusu yapmam için ricada bulundu. Kendisine zaten kredi kartlarım o
Garanti Bonus Platinum kredi kartım ile Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan “Yurt içi ve yurt dışı duty Fr...ee alışverişinize 400 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 04.09.2026 tarihinde duty Free shops isimli işletmeden 4.704,05 TL tutarında alışveriş yapt
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde saat 05:25’te bilgim ve onayım dışında 7.909 TL tutarın...da, hesap hareketlerinde Moka United/Zara Giyim harcaması olarak görünen bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve işlem anında kartım fizikse
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce, üzerinde hiçbir borç bulunmadığı bilgisiyle müşteri ...hizmetleri çağrı merkezi aracılığıyla kapattırdım. Kartımı kapatırken tüm borçlarımın sıfır olduğu açıkça teyit edildi. Ancak 11.09.2026 tarihli ekstreme “nisan Bonus geri alım” a
Garanti BBVA Platinum kredi kartıma 6 Eylül tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme b...akınca gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müş
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımdan Mayıs 2026 tarihinde bana ait olmayan toplam 7 adet işlem yapılmıştır.... İşlemleri fark ettiğim anda tek tek itirazda bulundum. Bu işlemlerden sadece 2 tanesi sonuçlandı, kalan işlemler için ise defalarca aradığımda sürecin devam ettiği bilgisi verildi
Garanti BBVA mobil uygulamasında maaş müşterisi olduğum için bana Bonus Platinum kredi kartı teklifi aidatsız olarak sun...uldu. Teklif, uygulama içi teklif ekranında aidatsız olacağı belirtilerek gösterildi. Ardından bankayı arayıp özellikle Bonus Platinum için teyit ettiğimde, maaş müşterisi olduğum
Garanti Bankası’na ait sonu 2019 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartımı Mart 2026 tarihinde kapatmama rağmen, Ağus...tos 2026 döneminde “Bonus geri alım” adı altında ekstre borcu yansıtıldığını gördüm. Kartım kapalı olmasına rağmen tarafıma 900 TL tutarında borç çıkarılması haksız ve hukuka aykır
