to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait, son 4 hanesi 8028 olan Bonus Business Mastercard kredi kartıma, fiziki olarak hiçbir zaman teslim a...lmadığım ve tek bir kuruş dahi kullanmadığım halde 27.09.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılması, kabul edilebilir hiçbir yanı olmayan son derece haksız
Garanti Bankası’na ait M&S Platinum Mastercard kredi kartımı 03.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 aydır kullanıyo...rum. Buna rağmen 18 Eylül tarihinde ekstreme 2.136 TL tutarında “mc Yıllık Kart Ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok kısa süredir kullanıyor olmama rağm
Garanti BBVA Bonus Business Mastercard kredi kartımın faiz oranı, hiçbir uyarı yapılmadan bir anda yaklaşık %10 seviyesi...nden %40 seviyesine çıkarıldı. İş yerimin tüm ödemelerini daha düşük faiz oranına güvenerek bu karta taşımışken, bu ani ve sert artış beni ciddi anlamda mali olarak zor durumda bır
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus Business Mastercard kartımın asgari ödeme oranı, hesap kesim tarihime çok kısa bir sü...re kala, herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan %10’dan %40’a çıkarılmıştır. 12 Ağustos’ta bu konuyla ilgili bir SMS gönderilmiş ancak içeriği oran değişikliğini b
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kartım ile özellikle bazı büyük zincir marketlerde taksitli alışveriş yapamıyorum. Ayn...ı bankanın normal Bonus (Visa/mastercard) kartlarında örneğin 6 taksit imkanı varken, kartın sadece Troy özellikli olması nedeniyle bu taksit imkanı sunulmuyor. Aynı marketten ayn
Garanti BBVA Bonus ve Business kredi kartlarım için bugüne kadar alınan tüm yıllık kart aidatlarının tarafıma iade edilm...esini talep ediyorum. Yıllardır bu kartları aktif olarak kullanmama rağmen her dönemde kart ücreti kesintisi yapılmış, bu kesintiler tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay s
Garanti Bankası Bonus Business Mastercard ticari kredi kartımın asgari ödeme oranı, iki ay içinde yüzde 10’dan önce yüzd...e 25’e, ardından da yüzde 40’a çıkarıldı. 24 Haziran 2026 tarihinde asgari tutar yüzde 10’dan yüzde 25’e yükseltildi, 12 Ağustos 2026 tarihinde ise bu oran bu kez yüzde 40’a çıkarı
19 Ağustos günü gece saat 02:30 civarında Garanti BBVA mobil şubesi üzerinden Bonus Business Mastercard kredi kartımla n...akit avans kullanmak isterken yanlışlıkla işlemi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve bu yanlış işlemin iptal e
Garanti Bankası’na ait Bonus Business Mastercard kredi kartı, tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmadan ...ve onayım alınmadan tanımlanmıştır. Kartın varlığını ve kullanıma açıldığını, 09.08.2026 tarihli ekstreme baktığımda ve kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hiçbir şekil
Garanti BBVA Bonus kartımı kaybettiğim için dün kayıp kart bildirimi yaptım. Kaybolan kartım Mastercard iken, bana bilgi... vermeden ve onayımı almadan yerine Troy logolu yeni bir kart basmışlar. Ben Mastercard kartımın aynısının yenilenmesini beklerken, istemediğim bu Troy kartın tanımlandığını mobil
Garanti BBVA Ataşehir şubesinden uluslararası sitelerde kullanabilmek ve sanal kart oluşturabilmek için ticari Bonus Mas...tercard talebinde bulundum. Mevcutta bireysel düşük limitli kredi kartım ve sanal kartım bulunmasına rağmen, özellikle yurt dışı kullanım ve sanal kart ihtiyacım olduğu için müşter
"Garanti BBVA’ya teşekkür ederim. Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen dolandırıcılık işlemiyle ilgili yaptığım itirazın kısa sürede değerlendirilip sonuçlandırılması ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesi beni çok memnun etti. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi, profesyonellik ve müşteri odaklı yaklaşımınız için tüm Garanti BBVA ekibine teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Garanti BBVA Bonus Mastercard kredi kartımdan 27.07.2026 tarihinde saat 13:...15 civarında 66.999 TL tutarında, Vatan Bilgisayar üzerinden online bir alı
Garanti BBVA’dan kullandığım 9013 ile biten Şeffaf Bonus Gold kredi kartım varken, 10.07.2026 tarihinde telefon bankacıl...ığı üzerinden özellikle Visa özellikli yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede özellikle kartı Japonya'da kullandığımı ve Visa altyapısı istediğimi belirttim ve karşı tara
Garanti BBVA’da 4******4 müşteri numarası ve 6*******6 T. C. Kimlik numarası ile kayıtlı müşterinizim. Yaklaşık 2–3 ay ö...nce yalnızca yıllık kart aidatı kesildiği ve iade edilmediği için İş Bankası’ndaki kredi kartımı iptal ederek, Garanti BBVA’yı ana bankam olarak seçtim. Shop&Fly kredi kartım bulun
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business mastercard kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan 28 Mayıs 2026 tarihinde 2.100 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. 2023 yılından beri kullandığım bu kart için bu kadar yüksek tutarda bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiy
26.06.2026 Cuma günü Halkbank’tan aradığını söyleyen bir kişi, Garanti BBVA Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan Teknos...a’da 84.000 TL tutarında işlem yapılacağını söyleyince durumu şüpheli bulup Garanti BBVA’yı aradım ve hem kredi kartıma hem de hesabıma bloke koydurdum. 29.06.2026 Pazartesi günü G
14.06.2026 tarihinde Japonya’da Booking.com üzerinden Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 88.554 JPY tutarında online bir ...harcama gerçekleştirdim. Kredi kartımın hesap kesim para birimi USD olmasına rağmen bu işlem ekstreme dönem içi işlemlerde 561,37 USD olarak yansıtıldı. Aynı işlemi Mastercard’ın
"Sorunum çözüldü. Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait 8031 ile biten Bonus Sanal Mastercard kredi kartım üzerinden bana ait olmayan bir yurt dışı harcama ...için itirazda bulundum. İşlemi yapan yabancı firmaya ulaştım ve itirazımı kabul ettiklerine dair onay aldım. Ardından Garanti BBVA’dan 19 Haziran tarihinde iadenin yapılacağına yön
Garanti Bankası’ndaki Bonus ek kartımızın yenilenmesini talep etmemize rağmen, banka kendi kararıyla mevcut Mastercard y...erine Troy kart göndermiştir. Kart tercihi konusunda bana hiçbir şekilde danışılmadan böyle bir değişiklik yapılmasını kabul etmiyorum, banka benim adıma bu şekilde karar veremez.
Garanti BBVA Bonus Business Mastercard şirket kartım için daha önce belli bir tutar harcamaya belli bir tutar Bonus kaza...nacağım bir kampanyadan bahsedildi. Ancak kampanyanın şartlarını ve detaylarını tam olarak hatırlamadığım için yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kampanya koşulları
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımı kullanırken Bonus Classic Troy karta geçiş yaptım. Bu geçişi yaptıktan hemen sonr...a, 8 Haziran tarihinde kredi kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı bugüne kadar bir gün bile aksatmadan, düzenli ve zamanında ödememe rağmen
Garanti Bankası’ndan Bonus Platinum kredi kartı aldım, kartı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra 15 Mayıs’ta kartımı kaybettim ...ve yeni kart talebinde bulundum. Gelen yeni kartın Troy olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle yurt dışında geçerli olmadığı için Mastercard veya Visa kart isted
Garanti Bankası’na ait, sonu 3019 ile biten Bonus Business Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 13 Mayıs... 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma iades
