to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait, sonu 8013 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. 3 Ka...sım 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 979,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu, kartı kullanmaya başladığımdan beri alınan ilk kart aidatıdır ve kesint
2024 Ekim ayında mastercard kredi kartımın çalınması nedeniyle Garanti Bankası’na başvurdum. Ancak bana hiçbir şekilde d...anışılmadan Troy kart gönderildi. Gerekçe olarak, son 2 yıl içinde yurt dışı alışverişi yapmamış olmam gösterildi. Kartımı defalarca mastercard olarak değiştirmek istediğimi belirt
Bonus Platinum Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 5011) 17.10.2025 tarihli ekstresinde, yıllık kart ücreti adı ...altında 1.100 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi ve 4077 sayılı Kanun’un ilgili maddeleri gereği, ekstra hiçbi
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma bağlı olarak yaklaşık 2 ay önce kızım adına müşteri hizmetleri aracılığıyla iki adet... ek kart (Mastercard ve Troy) çıkardım. Görüşme sırasında müşteri hizmetleri personeli, hem Mastercard hem Troy kart çıkartılırsa kart aidatı alınmayacağını açıkça belirtti. Bugün
Garanti BBVA mastercard ve Apple Apple Online Mağaza’dan iPad Air almak ve Apple’ın eğitim kampanyasından yararlanmak is...tiyorum. Öğrenciyim. Troy kartlara taksit imkanı olmadığı için Garanti Bonus Mastercard siparişi verdim ve kartım şu anda elimde. Diğer tüm alışverişlerimi bu kartla sorunsuzca yap
Garanti BBVA Bonus Business Mastercard kredi kartımdan 15.08.2025 tarihinde 1.360 TL yıllık kart kullanım aidatı kesildi.... Bu aidatın iadesi için hem telefon hem mobil uygulama hem de şube üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Ücretin iade
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın 0062 ile biten numaralı kartımı kaybettiğim için kapattırdım ve yeni kart talebinde... bulundum. Özellikle yeni kartımın Troy olmamasını istediğimi belirtmeme rağmen, bana Troy kart gönderildi. Bu durumu müşteri hizmetleriyle (4440333) görüştüğümde, Troy kartımı kap
Garanti BBVA’da kullandığım üç farklı kredi kartıma haksız şekilde kart aidatları yansıtıldı. Shop&Fly Platinum American... Express kartıma 21 Temmuz tarihinde 866 TL, Shop&Fly Platinum Mastercard kartıma 21 Temmuz’da 1.632 TL ve Bonus Gold Mastercard kartıma ise 20 Mayıs’ta 979 TL aidat tahsil edildi.
Garanti Bankası'nın bonus flaş uygulamadı üzerinden nir kampanyaya katıldım. Kampanyada internet üzerinden yapacağınız m...astercard logolu 500 TL ve üzeri alışverişinizde 150 TL indirim yazıyordu. Bu kampanyaya katılım sağlayarak Hepsiburada üzerinden 815.01 TL lik alışveriş yaptım. Fakat kampanyam ol
Ben İbrahim K*******, son 4 hanesi 4022 olan Garanti BBVA Bonus Business Mastercard kredi kartıma, kartımı kullanıma kap...atmak istemem nedeniyle 'Söz İhlali Üyelik Ücreti' gerekçesiyle 1.360 TL borç yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, söz
Müşterisi olduğum Garanti Bankası tarafından, 20.06.2025 tarihinde sonu 2018 ile biten Garanti Bonus Mastercard kartımda...n 841,50 ₺ yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Daha önce de yıllık kart ücreti adı altında kesilen paraların iadesini istiyorum. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun h
'Bonus trink mastercard' kredi kartımı 1 Mayıs 2025'te kaybettiğim için kredi kartı yenileme talebim oldu. 1162 ile bite...n yeni kredi kartım 'Bonus trink Troy' olarak gönderildi. Açıklama olarak ‘1 sene boyunca yurt dışı harcamanız olmayınca otomatik olarak Troy gönderilir.’ dendi. Fakat benim 19-20-
"Teşekkür Ederim Tekrar Dönüş Yaptıkları İçin Müşteri Hizmetleri Aradı İşlemlerimizi Hallettik"
Garanti Bankası ile ilgili bir sorunum var. Bonus Flexi Kart başvurusu yapt...ığımda, seçenek sunulmadığı halde Troy kart gönderildi. Yurt dışından alışv
Sonu 3030 ile biten Garanti Bonus Mastercard kartımdan 31 Mart 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 841,50 TL kred...i kartı ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrası ile 'kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil
Sonu 4040 ile biten Garanti Bonus Mastercard kartımdan 25 Mart 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 841,50 TL kred...i kartı ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile 'kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil
Sonu 5019 ile biten Bonus Gold Mastercard kartımdan yıllık kart ücreti olarak 979,50 TL çekilmiştir. Tüketici Kanunu'nun... 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği gibi "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kr
Sonu 0037 ile biten Bonus Mastercard kartımdan yıllık kart ücreti olarak 841,50 TL çekilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28.0...5.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği gibi "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi k
Sonu 1166 ile biten Bonus Mastercard kartımdan yıllık kart ücreti olarak 841,50 TL çekilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28.0...5.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi k
Garanti Bankası Bonus kartım ile BİM marketten taksitli TV almak için kasada ödeme yapmak istedim. Bonus kartımın yerli ...milli "Troy" olmaması, "mastercard" olması gerektiğini öğrenmiş oldum. Troy karta kasten kısıtlama getirilmiş olup taksit uygulaması yapılmadığından mağdur edildim.
Şahsıma ait American Express Metal, American Express Gold, Shop&Fly Platinum, Bonus Flexi Mastercard, Bonus Flexi Troy, ...Bonus Troy, Money Bonus kredi kartlarım sebebini bilmediğim bir şekilde kapatılmış görünüyor. Müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşmede, güvenlik sebebiyle bankanız tarafından
28.02.2025 tarihinde N11 sitesinden 6019 ile biten Garanti Bankası Masterpass Mastercard logolu kartımdan 35.185,20 TL t...utarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Bonus Flaş'ta anlatıldığı şekilde uyumlu bir alışveriş yaptım. İnternet alışverişlerinizde Masterpass’e kayıtlı Mastercard logolu kartınızla
"Teşekkürler"
Garanti Bonus kampanyalarına sürekli katilim sağlıyorum. Aşağıdaki 3 kampanyaya katilim gerçekleştirmeme rağmen hiç bir...inden Bonus kazandığıma dair bilgilendirme mesajı gelmedi ve BonusFlaş uygulamasında da kazanım gözükmüyor. 1. İnternet alışverişinize master pass ile 300 TL indirim. 2. Mastercar
Garanti Bonus vadettiği indirimi uygulamıyor. İnternet alışverişlerinizde Masterpass’e kayıtlı Mastercard logolu kartını...zla Garanti BBVA POS’larından Masterpass’le yapacağınız 500 TL ve üzeri ilk işleminize 150 TL indirim verilecektir. Kampanyaya katılım yapılan kartın Masterpass’e eklenmesi ve işle
