Garanti BBVA Bonus Kartı bonus müşteri hizmetleri

Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kart müşterisiyim, yaklaşık 3–4 yıldır kartı aktif olarak kullanıyorum. 03.05.2026 tarihinde ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda bu kalemi detaylı kontrol etmemiştim, ancak bu tutarın fazlalığı nedeniyle incelerken ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma Mart ayı ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin yüksekliği, özellikle mevcut ekonomik koşullarda, bana hiç makul gelmemektedir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma yalnızca 300 TL tutarında kupon ...

Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartımın 4.04.2026 tarihli, nisan ayı ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak değerle...

Garanti Bankası’na ait Bonus ve American Express kredi kartlarımla ilgili yaşamış olduğum bir konuda bilgi ve talebimi iletmek istiyorum. 15 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle 19 Ocak 2026 tarihinde kredi kartlarımı kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın Ocak ayında kesilen yaklaşık 9.000 küsur liralık toplam borcumun asgarisini 2–3 gün gecikmeli ödedim. Sonrasında peyderpey ödemelerimi yaparak toplamda 6.000 küsur lira ödeme gerçekleştirdim. Toplam borçtan yaklaşık 3.000 TL borcum kalmış haldeyken Şubat a...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan Aralık ayında 850 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesinti sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iad...

Garanti BBVA Bonus kartımı, İstanbul Üniversitesi İşletme Yüksek Lisansı (MBA) programımın ödemesi için 13 Şubat 2026 tarihinde 46.080 TL tutarında harcama yaparak kullandım. Bu işlemi yapmadan önce BonusFlaş uygulamasında yer alan “Seçili Okullarda Ücretsiz 3 Taksit” kampanyasına katıldım ve kampan...

Garanti BBVA tarafından tarafıma 3.000 TL limitli Bonus kredi kartı gönderildi. Bu kartı aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanmadım, kartla herhangi bir harcama veya işlem yapılmadı. Kartın asgari ödemesinin 600 TL olması normal karşılanabilir; ancak yıllık kart aidatının 840 TL olarak tanım...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı kart güvence sigortasını iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında ilgili birime bağlanmak üzere hatta aktarıldım ancak uzun süre beklememe rağmen telefona cevap verilmedi ve herhangi bir temsilciye ulaşamadım. Aynı işlemi m...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 23 Aralık tarihli ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kasım ayında kartı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri kartın 9 ay daha açık kalması karşılığında 870 TL Bonus tanımlanacağını söyleyerek beni kartı kapatmaktan vazgeçirdi. Bu teklifin üz...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 2017) ekstresine 27.01.2025 tarihinde 583 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 7–8 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve düzenli olarak bankanın ürün ve hizmetlerini kullanmama rağmen bu şekilde kart aidatı alınmasını doğru bulmuyorum. Bu ke...

Garanti BBVA’nın Tunalı Hilmi şubesinden maaş alan ve 2021 yılından bu yana bankanın maaş müşterisi olan biri olarak, Garanti Bonus kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Son olarak 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Maaş müşterisi olmam sebebiyle kredi kartımdan yıllık ...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 7309 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Kasım 2025 ekstresinde, 05.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Eylül ayından beri aktif olarak kullandığım bu karta yansıtılan üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ...

Garanti Bankası 3.500 TL lik kredi kartıma 979 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yapılacak bir şey yok iade edemeyiz Bonus tanımlardık ama kampanyamız bitmiş gibi garip ifadeler kullandı. Neresinden tutsan elinde kalacak bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Gerç...

19 Ağustos tarihinde oğlumun okul kitap ödemesini Yönder Okulları'nın internet sitesi üzerinden annemin Garanti BBVA Bonus kartı ile 57.389,5 TL olarak yaptım. Anneme Garanti BBVA’dan gelen kampanya mesajı üzerine, ödemeyi tek çekim yaptıktan sonra mesajda yazan şekilde 'Okul2' yazarak 3340’a SMS gö...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce 140 bin tl olan borcumu 36 taksite yapılandırdım ve 4 ay sonra 104 bin tl ara ödeme yaptım. Yapılandırma sonrası kalan borcumun net olarak açıklanmasını ve kartımın kapatılmasını istiyorum. Ancak bankadan her defasında farklı bir tutar bildi...

Garanti Bankası'nın Bonus kartı ile Bonus oyunu Mart ayı içerisinde Garanti Bankası yetkilileri Karayolları Genel Müdürlüğüne gelerek Bonus kartı tanıtımı yaptılar. Mart ayı içinde 2000 TL alışverişe 2000 TL Bonus, Nisan ayında 1500 TL alışverişe de 1500 TL Bonus verileceği söylendi. Bunun üzerine ...

Garanti Bonus kart ajet ile anlaşma yaptığının ve 6 taksit olacağının reklamını yapmakta ancak böyle bir hizmet bulunmamaktadır. Bu sayede haksız kazanç sağlamakta ve tüketiciyi kandırmaktadır. Bununla ilgili yapmış olduğum şikayete üç gün içinde dönüş yapacaklarını söylemişler ancak dönüş dahi yapm...

Garanti BBVA Bonus Kart kullanıyorum. Yıllık kart ücreti tarafıma 841,50 lira yansıtılmış. Her ay ortalama 40.000 liralık harcama yapan düzenli bir müşteriyim. Bireysel emekliliğime dair ödemeleri buradan yapıyorum. Yatırım hesabımı da buradan kullanıyordum ama kesilen aidatlar yüzünden midas'a ta...

Garanti Bonus trink kredi kartımı kapattırmak için 2024 aralık ayında müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki beyefendi kart aidatının 2025 şubat ayında tahsil edileceğini ve kartımı kapatmazsam karta 600 TL Bonus tanımlanacağını söyledi. 2025 şubat ayındaki kart aidatı da 585 lira olac...

Garanti Bonus Classic kartım ile Tebilon bilgisayar mağazasından taksitli alışveriş yapamıyorum. Kartı online alışverişler için çıkardım. Müşteri hizmetlerini 1 haftadır en az 4 kere aradım. Tebilon müşteri hizmetleri yardımcı oldular ama, sıkıntı banka da banka onaylamıyor. 12 taksit seçeneğini seç...

Garanti Bankası'na güvenim sıfırlanmıştır. Kullanmadığım bir kredi kartım vardı. Müşteri hizmetleri tarafından devamlı aranıyordum işte tartı kullanırsanız şu kadar Bonus hediye diye. En son tamam dedim. 2000 TL'lik alışverişe 1000 TL'lik Bonus vereceklerini söylediler ve 8 Ocak'ta yatacak dediler. ...

Garanti Bonus kredi kartını uzun zamandır kullanıyorum ancak kart ücreti olarak 586 TL gibi bir ücret yansıtılmış ekstreme. İtiraz için aradım ancak 175 TL Bonus verelim 6 ay acık kalsın kartınız dediler. Ben kart ücretinin yansıtılmamasını istiyorum. Hali hazırda her ay 40 50 bin civarı alışveriş y...