to read complaints and reviews, or file yours.1.101 TL Yıllık Kart Ücreti Ve Yetersiz Kupon Teklifi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma Mart ayı ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin yüksekliği, özellikle mevcut ekonomik koşullarda, bana hiç makul gelmemektedir.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma yalnızca 300 TL tutarında kupon teklif edildi. Hem ücretin tamamının kartıma yansıtılmış olması hem de çözüm olarak sadece 300 TL’lik kupon verilmesi, talep edilen yıllık kart ücretiyle kıyaslandığında son derece yetersiz kalmaktadır.
Garanti Bankası’ndan, kredi kartıma yansıtılan 1.101 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamen iade edilmesini veya en azından 300 TL yerine en az 1.000 TL olacak şekilde kupon tutarının artırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
