to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için tüm hesaplarım ve kartlarım bloke oldu ve 4 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ne hesabımı görüntüleyebiliyor ne de kartlarımla ilgili herhangi bir işlem yapabiliyorum, günlük bankacılık işlemlerim tamamen durdu.
Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim; ancak her defasında sadece “açılacak, açılacak” şeklinde geçiştirilerek bilgi verildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Neden blokemin kaldırılamadığı, ne zaman açılacağı konusunda net bir açıklama yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, blokenin derhal kaldırılmasını ve bu süreçteki ilgisizlik nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA mobil bankacılık hesabım, şifre yanlışlığı nedeniyle bloke edildi. Giriş yapamadığım için kredi borcumu ödeyemiyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Blokeyi kaldırmak için hem müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, hem de şubeye gitmeyi denedi...
Garanti BBVA mobile giremiyorum ve bekletiliyorum! Bir çok kez parola hatası aldım müşteri temsilcisini aradım, şubeye gittim yeni kart verdiler ve ben yine giriş yapamıyorum. Nedenini bile öğrenemiyorum bloke var tarafınıza mesaj gelecek deniyor ve gelmiyor. Acil çözüm istiyorum! Şubede de yanlış i...
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaşadığım güvenlik sorunu nedeniyle bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Yapılan işlemi güvenli bulmadığı için mobil bankacılık hesabım bloke oldu ve güvenlik birimi tarafından aranarak sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu...
21 Kasım tarihinden bu yana Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Özür dileriz şu an işleminize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle para transferi, ...
Garanti BBVA aktif kullandığım kartlarımın şifre alma işlemi hatalı olduğu için bloke koydu. Peşine günlük girdiğim mobil bankacılık uygulamasına da bloke koydu. Aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartı ödeme günüm geldiğinde ödeme yapamıyorum çünkü mobil bankacılığa giriş yapamıy...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 191 
American-Express 68 
Anında Kredi 131 
Bireysel Emeklilik 971 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.460 
Bonus Gold 520 
Bonus Kartı 1.264 
Borç 1.536 
Business Kart 137 
Cepbank 227 
Döviz 281 e-Trader 73 
EFT 849 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 530 
Flexi Kart 279 
Fon 126 
Garantipay 105 
Genç Kart 65 Halka Arz 258 Harcama İtirazı 1.495 
Havale 788 
Hesap 4.457 
Hesap Açma 371 
Hesap Kartı 515 
HGS 363 
Hisse 1.083 
İhtiyaç Kredisi 1.215 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 415 
Kredi 7.369 
Kredi Kartı 17.766 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.324 
Para Çekme 1.682 
Para Yatırma 1.857 
Platinum Kart 125 
Pos 752 
Promosyon 759 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.671 
Sim Kart Bloke 295 
Swift 275 
Şifre 647 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 133 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar