to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan 31 Ağustos–4 Eylül tarihleri arasında esnek hesabın 0,99 faiz oranıyla kullanılabileceğine dair SMS... aldım. Bu mesaja güvenerek 31 Ağustos–3 Eylül tarihleri arasında esnek hesabımdan 100.000 TL kullandım. Kampanya kapsamındaki bu kullanım için ay sonunda yaklaşık 1.000 TL faiz y
15.10.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan kullandığım kredi hesabıma geçtiği halde, banka çalışanının telefonla araması ...sonucu istemediğim bir sigorta yapılmış ve kredi kartımdan 9.512 TL çekim gerçekleştirilmiştir. Görevli kişi, “eksik işlem var” diyerek Garanti mobil uygulamasına girip onay vermem
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kredi başvurusunda bulunduğumda, b016 koduyla e‑haciz kaydım bulunduğu... gerekçesiyle başvurum bugün reddedildi. Oysa şu anda herhangi bir icra borcum bulunmamaktadır. Daha önce ilgili icra dairesinden borcum olmadığına dair resmi belge alarak Garanti
15/10/2026 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında faturalarımı Garanti Bankası üzerind...en ne manuel ne de otomatik olarak ödemek istemediğimi, başka bir bankanın sağladığı cashback kampanyasından yararlandığımı özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisinin ı
13 Ekim Salı günü Garanti Bankası İstoç Şubesi’nde, şahsıma yazılan ve 14 Ekim vadeli bir çeki takasa verdim. Görevli ba...nka çalışanları, çekin bedelinin ertesi gün hesabıma geçeceğini belirttiler. Ancak 15 Ekim’de defalarca aramama rağmen yaklaşık 5 saat boyunca şubeye ve yetkililere ulaşamadım. So
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanızın kredi kartları başta olmak üzere birçok bankacılık ürününü aktif ...olarak kullanmaktayım. İşletmemde kullandığım iki adet pos cihazıyla ilgili olarak banka şubenizden defalarca bilgi aldım. Görüştüğüm banka personeli tarafından pos hizmetinin ücre
Garanti BBVA Sultangazi şubesinde babam M***** D**** adına kullanılan ve yapılandırılmış olan, müşteri numarası 24245266...’ya kayıtlı 359-8061582 numaralı ertelemeli ihtiyaç kredisini, kalan tutarını tamamen ödeyerek kapatmak istiyorum. Yaklaşık 2 senedir bu krediyle ilgili olarak bankaya başvurmama r
Bugün, yaklaşık saat 13.40 sularında yurt dışından gelen SWIFT transferim hesabıma geçmediği için Garanti BBVA Beşyüzevl...er Şubesi’ne gittim. 3 numaralı gişedeki personel, konuyu detaylı incelemeden işlemi benim yapmam gerektiğini söyleyerek açıkça beni başından savmaya çalıştı. Israr edip başka bir
Garanti Bankası kredi kartımdan 23 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 780,79 TL tutarında “Kişisel Hizmet lrn...hbr London” açıklamasıyla bir işlem yapılmış. Bu karta ait fiziksel kart zaten bende değildi, herhangi bir yere de bu şekilde bir ödeme için onay vermedim. İşlem yapıldığı gün ne S
Garanti Bankası Bilkent Şubesi’ndeki müşteri temsilcimiz D**** Hanım aracılığıyla iş yerimiz için 1 yıllık sanal POS tan...ımlaması yaptırdık. Görüşmelerimizde bu sanal POS’un 1 yıl boyunca herhangi bir ücreti olmayacağı hem sözlü hem de WhatsApp yazışmalarıyla yazılı olarak tarafımıza iletildiği için
Garanti BBVA Mobil uygulamasının şifre sıfırlama süreci ve müşteri hizmetleri tarafındaki tutum nedeniyle yaşadığım mağd...uriyeti belirtmek istiyorum. Mobil şifremi unuttuğum için sabah saatlerinden beri NFC ile şifre sıfırlama adımlarını defalarca denedim, en az 20 kez NFC ile işlem yapmama rağmen si
2020 yıllarında Garanti BBVA’dan aldığım kredi kartının asgari ödemesini bir süre geciktirdiğim için banka sicilim bozul...du. Tüm borcum Gelecek Varlık’a devredildikten sonra bu borcu ödedim, ancak aradan yıllar geçmesine rağmen Garanti BBVA sisteminde hâlâ kredi kartım borçlu olarak görünüyor ve Find
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan, 11.10.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önceki yıllarda kart aidatı kesildiğinde talebim üzerine bu ücretler herhangi bir sorun yaşanmadan iade ediliyordu. Bu yıl yapılan kesi
Garanti Bankası ile 15 yılı aşkın süredir çalışıyorum. Zaman zaman maaş, zaman zaman bireysel müşteri olarak hizmet aldı...m. Son birkaç yıldır ise mesai saatleri içinde gerçekleştirdiğim EFT/Havale işlemleri için ücret ödemiyordum; bu konuda, ne zaman yapıldığını hatırlamadığım bir anlaşmamız bulunuyo
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu 2023 yılının Temmuz ayında Destek Varlık üzerinden tamamen ödedim, dosyam da ...avukat tarafından icra dosyası kapatılarak haricen tahsil edildi şeklinde UYAP sistemine işlendi. Buna rağmen Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün baktığımda, kartın “kart kapalı”
Garanti BBVA’ya ait sonu 5032 ile biten kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı kapatmamam ...karşılığında 1.300 TL Bonus yükleneceği ve kartın 9 ay boyunca kapatılmaması şartıyla kart aidatının kesinlikle yansıtılmayacağı taahhüt edildi. Bu sözel taahhüde güvenerek kartımı
14.10.2026 tarihinde saat 21.38’de Garanti Bonus Platinum kartımın sonu 5025 olan kartımdan, internet üzerinden “mokauni...ted Zara giyim” açıklamasıyla 10.099 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama provizyona düştüğünü fark ettim. Aynı gün yaklaşık 50 dakika sonra Garanti BBVA mobil uygulam
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabıma 30.09.2026 tarihinde saat 08:32’de Sosyal Güvenlik Kurumu’ndan 3.406 TL tutarı...nda SSK rapor ödemesi yatırıldı. Banka bu parayı “banka alacağımıza mahsuben” açıklamasıyla hesabımdan çekerek fiilen gasbetti. Garanti Bankası ile zaten sorun yaşadığım ve icralı
"Garantibbva.com dan form doldurun yapıyorlar Allah razı olsun başkasından görmüştüm"
Garanti Bankası’na tanımlı Vodafone hattım için Bonus Classic Troy kartımdan (son 4 hane 3297) otomatik ödeme talimatım ...bulunmasına rağmen son faturam ödenmediği için bugün hattım kapandı. Faturanın son ödeme tarihi 5 Ekim’di ve o tarihte kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme gerçekleştirilm
Garanti Bankası’nda kendi adıma kayıtlı kredi kartım ve banka kartım bulunuyor. Herhangi bir talepte ya da onayda bulunm...adığım halde, kart limitim yaklaşık 10.000 TL iken otomatik olarak 70.000 TL’ye yükseltilmiş. Bu limit artışıyla ilgili ne SMS, ne arama ne de açık bir bilgilendirme almadım, tamam
Garanti BBVA’nın yaklaşık 1 yıl önce tarafıma verdiği 1.000 TL limitli Bonus Classic Troy kısıtlı kartla ilgili yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu kartı verirken bunun deneme amaçlı ve ücretsiz bir kart olduğu, asıl karta geçiş yapmam durumunda yıllık kart ücreti alınacağı özellikle belir
Garanti Bankası’ndan telefonla aranarak Bonus Flexi kredi kartı teklifi aldım ve onayladım. Kredi kartım elime ulaştıkta...n sonra kullanmaya başladım ancak bu süreçte bana herhangi bir online ya da mobil sözleşme iletilmedi, mobil uygulamadaki belgeler bölümünde de böyle bir sözleşme görünmüyor. İki
Garanti BBVA’nın kart aidatı uygulamasına ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mart ayında, aktif olarak kullanmadığ...ım Garanti BBVA kredi kartımı kapatmak için bankayı aradım. Ancak kartımı kapatmaktan vazgeçirmeye yönelik olarak tarafıma Chip-Para gibi avantajlar sunuldu ve kartın 9 ay boyunca
