to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartı sahibiyim. Kredi kartımı hiç aktif etmedim, banka kartıyla gönderildi diye duru...yordu, tüm işlemlerimi banka kartım üzerinden gerçekleştiriyordum. Yakın zamanda market alışverişi sırasında QR ile ödeme yaparken, farkında olmadan ödemenin kredi kartımdan geçtiğ
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredim nedeniyle, evimin zorunlu sigortası Eureko Sigorta üzerinden yapılmı...ş durumda. Evimde tadilat döneminde çok fazla sorun yaşadığımdan dolayı bu poliçeyi feshedip başka bir sigorta şirketine geçmek istedim ve Axa Sigorta üzerinden yaklaşık 9.000 TL b
Garanti Bankası’nı yıllardır aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen sürekli olarak aranıp “şu kadar bonusunuz var, bu ka...dar puanınız var” denilerek rahatsız ediliyorum. Her seferinde kartımı kullanmadığımı, hatta kartı kaybettiğimi ve istemediğimi belirtmeme rağmen, “alın, ihtiyaç olur” diyerek verd
Kuzey Kıbrıs’ta bulunan Garanti Bankası ATM’sinden 30 Mayıs Cumartesi günü Yapı Kredi hesabıma bayramda kullanmak üzere ...yaklaşık 15.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar Yapı Kredi hesabıma geçmedi, ATM parayı adeta yuttu ve o günden beri paramın yatmasını bekliyorum. Baş
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma ait borç ka...lemleri ancak bizim bankayı aramamız sonrasında açıklanmış, öncesinde hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. İcra takibi başlatılmadan önce bankadan, mev
29 Mayıs sabahı saat yaklaşık 04.00 civarında Bursa İznik Garanti Bankası şubesine ait ATM’den banka kartımla para yatır...ma işlemi yaparken ATM, yatırma esnasında bana 200 TL’lik yırtık bir banknot geri verdi. Para yatırma işlemi sırasında sorun yaşamama rağmen, ATM’den çıkan bu yırtık banknotu daha
Garanti BBVA’da hesabımda 100.000 TL’ye karşılık her ay yaklaşık 10.000 TL faiz işliyordu. Banka yetkilileri beni telefo...nla arayarak faiz yerine borcumu taksitli krediye çevirmeyi teklif ettiler. Toplamda yaklaşık 144.000 TL’lik bir yapılandırmadan bahsedildi ve ben de birkaç taksit ödedikten sonra
Garanti Bankası’nda bireysel hesabımı kullanıyorum. Daha önce banka ile yaptığımız görüşme sonrasında EFT ve havale işle...mlerimden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Yaklaşık bir haftadır ise daha önce alınmayan bu EFT ve havale ücretleri yeniden kesilmeye başlandı. Her gönderdiğim EFT ve havalede kes
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. 02.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti kesildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankanın bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtmasını kabul etmiyorum. Bu kadar yıldır bankanızın kredi kartını düzenli ol
01 Haziran 2026 günü saat 14.40 civarında İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’nde, metronun Kağıthane istasyonu altındak...i Garanti Bankası şubesinde annemle birlikte işlem yapmak için sıra numarası aldık. Annem 65 yaş üstü olmasına rağmen, şubede yaşlı müşterilere herhangi bir öncelik tanınmadığını g
Garanti Bankası’na ait İstanbul’daki bir ATM’den hesabıma para yatırmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam... 4.300 TL yatırıyordum, işlem sırasında ATM’nin para yatırma haznesi kapanıp tekrar açıldı ve 1.400 TL’yi güçlükle geri alabildim, paralar neredeyse yırtılacaktı. Kalan 2.900 TL’yi
İstanbul Laleli Garanti BBVA Şubesi’nde yaşanan yoğunluk ve hizmet kalitesi sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği... duydum. Şu an bu satırları yazarken hâlâ şubede sırada bekliyorum ve yaklaşık 2 saattir işlem sıramın gelmesini bekliyorum. Şubede personel yetersizliği çok net hissediliyor. En
Garanti BBVA Ufuktepe Şubesi’nde bulunan hesabımdan 28 Mayıs resmi tatil gününde bilgim dışında 14.000 TL tutarında bir ...çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bilgi almak ve konuyu netleştirmek için özellikle B**** Hanım’a ulaşmam gerekmektedir ancak kendisine ve diğer şube personeline hiçbir şekilde
Garanti Bankası’na ait, internet alışverişine kapalı olan banka kartımdan Apple Store üzerinden iznim ve bilgim olmadan ...para çekimleri yapıldığını fark ettim. 31 Mayıs ve 1 Haziran tarihlerinde, 149 TL tutarında art arda 5 kez çekim görünüyor. Kartımın online/alışverişe kapalı olmasına rağmen bu işl
Tüm borçlarımı ödemiş olmama ve elimde borcu yoktur yazısı bulunmasına rağmen, bütün banka nezdindeki kayıtlarımda hâlâ ...hacizlik olarak görünüyorum. Bu nedenle bankaların kredi ve kredili ürünlerinden yararlanamıyorum. Finansal açıdan önüme ciddi bir engel çıkarıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluy
09.05.2026 tarihinde Garanti Bankası'na ait ATM'ye para yatırma işlemi sırasında ATM arızalanmış, para sayım aşamasında ...cihaz kapanıp yeniden açılmış ve yatırmak istediğim tutar ATM tarafından yutulmuştur. Olayın ardından bankaya ve müşteri hizmetlerine durumu ayrıntılı şekilde bildirdim. Ayrıca ilg
Garanti BBVA’nın Garanti Bonus Gold Troy, sonu 5021 ile biten kredi kartıma ilişkin olarak 16.05.2026 tarihinde internet... bankacılığı bildirimlerim kısmına, “size özel aylık %4,25 yerine %1,99 faiz ile, 5021 ile biten kartınız ile taksitli nakit avans fırsatından faydalanın, son gün: 31.05.2026” şekl
Garanti Bankası Ataşehir Örnek Mahallesi şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.05.2026 tarihinde h...ile kaynaklı bir işlem sonucu ciddi bir maddi kaybım oldu ve bu nedenle mecburen kredi çekmek zorunda kaldım. Ertesi gün, 28.05.2026 tarihinde yaklaşık 250.000 TL tutarında kredi k
Garanti BBVA’daki vadesiz hesabımdan 26 Mayıs tarihinde 1.180 TL tutarında “kredili kullanım bedeli” adı altında bir kes...inti yapıldığını gördüm. Ay içerisindeki ek hesap kullanımım bu tutarı haklı çıkaracak boyutta olmadığı için alınan bu ücretin haddinden fazla olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenme
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için yaklaşık 1–2 hafta önce banka tarafından telefonla arandım. İşsizli...k durumunda kredi kartımla ilgili sigorta yapılabileceği söylendi, ancak ihtiyacım olmadığını belirterek teklifi açıkça reddettim. Israr edilmesine rağmen sigortayı kesin olarak ka
Garanti BBVA’dan 2020 yılında Ankara’daki bir şubeden konut kredisi çektim ve bu krediye bağlı olarak hayat sigortası da... yapıldı. 2025 yılının 11. Ayında e-Devlet üzerinden baktığımda, bilgim ve onayım dışında hayat sigortam üzerinden yaklaşık 9 bin tl tutarında hasar kaydı oluşturulduğunu gördüm.
Garanti BBVA’dan aldığım banka kartıma yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde para yatıramıyorum. Kartı ilk aldığım günden beri... defalarca deneme yapmama rağmen her seferinde ATM ekranında sadece “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası çıkıyor, işlem tamamlanmıyor. Şimdiye kadar en az 10 farklı ATM’de dene
Garanti Bankası’nda 2 senedir kullandığım maaş banka kartım için mobil uygulama üzerinden internetten alışveriş özelliği...ni kazayla kapattım ve aynı uygulama üzerinden bu özelliği bir daha kesinlikle açamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 18 yaşından küçü
24.03.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından arandığını söyleyen bir müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında, ...bilgim ve rızam dışında adıma sanal kart oluşturularak 4.945,21 dolar tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Olayı fark ettiğim anda hem çağrı merkezini arayarak hem de şubeye gid
