Garanti BBVA bir banka

05.02.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini, kredi kartımla ilgili bir kart işlemi konusunda destek almak için aradım. Ancak yaklaşık 11 dakika boyunca, hatta bekletilmeme rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve konu hakkında destek alamadım. Günümüzde bir banka müşte...

05.02.2026 tarihinde saat 16:05’te Garanti Bankası’na ait banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 6.330 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bu işleme dair hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımdan yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim, kartım iptal edildi ve yen...

Garanti BBVA Bonus kartım ile katıldığım “750 TL öde 750 TL verelim” kampanyasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2 Ocak tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranarak kampanyaya dahil edildiğim, ismimin listede gözüktüğü tarafıma iletildi. Bunun üzerine harcamamı 5 Ocak günü kampanya ...

Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartım ile Kasım 2025 ayında, “Kredi kartı başvurusuna özel 2.000 TL harca 3.000 TL Bonus kazan” kampanyası kapsamında 2.000 TL’yi geçen tutarda alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bonusların 10 Ocak 2026 tarihinde kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Aralık 2025’...

05.02.2026 tarihinde saat 16:14 civarında 0216 625 55 00 numaralı telefondan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, internet alışverişi yapıp yapmadığımı sordu ve benden bu işlemi onaylamamı istedi. Görüşme sırasında kesinlikle herhangi bir kişisel bilgi, kart bilgisi paylaşmadım ve hiçbir onay ya...

Garanti BBVA bünyesindeki Bonus Trink kredi kartım kapsamında tarafıma sunulan kampanya doğrultusunda 21.09.2025 tarihinde kredi kartıma Bonus/ödül yüklemesi yapılmıştır. 22.09.2025 tarihinde ise bu Bonus, herhangi bir yazılı gerekçe veya kampanya şartı sunulmadan -1250,01 TL olarak geri alınmıştır....

03.02.2026 tarihinde Yeditepe Veraset ve Harçlar Vergi Dairesi tarafından Garanti BBVA, Akbank ve Ziraat Bankası’ndaki hesaplarıma e‑haciz konuldu. Aynı gün Dijital Vergi Dairesi üzerinden yaklaşık 17 bin TL tutarındaki borcumu tamamen ödedim; buna rağmen üzerinden iki gün geçmesine rağmen hesapları...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 31 Aralık tarihinde Migros’un online alışveriş kanalından kampanyaya uygun şekilde 750 TL ve üzerinde alışveriş yaptım. “750 TL harcamaya 750 TL Bonus” kampanyasına katıldığım ve tüm şartları taşıdığım halde hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi. Bu durumla ilgili...

Garanti BBVA Platinum kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık iki aydır yapılandırma talebim bulunuyor. BDDK kararı gerekçe gösterilerek yapılandırma işleminin şu an için yapılamadığı, banka olarak üzerinde çalışıldığı söyleniyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde somut bir yapılandırma teklifi sunulmuyor ...

Dijibes üzerinden işlem yaptıktan sonra Garanti Bankası hesabımdan 24.11.2025 tarihinde tek seferde 7.149 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 3 aydır her gün şikayet oluşturmama ve konuyu def...

Garanti BBVA’dan emekli maaşımı alan bir müşteri olarak, emekli maaşı zammı sonrası güncellenen promosyon kampanyasında hakkım olan tutarın ödenmemesi nedeniyle şikayetçiyim. En düşük emekli maaşının 20.000 TL’ye yükselmesiyle birlikte bankanın sitesinde 20.000 TL ve üzeri emekli maaşı alanlara 15.0...

Garanti Bankası Acarkent Şubesi’ne dün soyadım değiştiği için yeni kredi kartımı teslim almaya gittim. Kartı teslim aldıktan sonra bugün pos cihazında kullanmak istediğimde kart kapalı uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde onay verilmediği için kartın açılmadığını, b...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak, İstanbul Taksim şubesine bağlı hesabımda yaklaşık 100.000 TL tutarında Avans Hesap borcum bulunmaktadır. Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bir süredir ödeme güçlüğü çekmeme rağmen, hesabıma maaş yattıkça banka tarafından 5.000–8.500 TL aralığında düzenli ke...

Garanti BBVA bünyesinden almış olduğum iki adet M&S (Miles&Smiles) kredi kartını hiç kullanmadan ve aktive etmeden yaklaşık 2–3 ay önce iptal ettirdim. Ancak borç ödeme tarihim geldiğinde, bu iki kart için toplamda 37.000 TL’ye yakın “iade mil ücreti” yansıtıldığını hayret ve büyük bir şaşkınlıkla f...

Garanti Bankası tarafından hiçbir talebim olmamasına rağmen banka kartı gönderiliyor. Özellikle belirtmek isterim ki ben bu kartı istemedim ve buna dair herhangi bir başvurum ya da onayım bulunmuyor. Yaklaşık 2–3 gündür eski adresime talep dışı kart gönderildiğini öğreniyorum. Eski adresime gönderi...

Giaeoffical adlı firmanın Instagram sayfasını görerek kendi web siteleri üzerinden 15 Şubat 2024 tarihinde 6 taksitli olarak toplam 6.098,54 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ederek iade talebimi oluşturdum. İptal sonrasında Garanti Bankası Bonus kred...

2025 yılında Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için zaten sigorta ücreti ödemiştim. Kredimin bitmesine üç ay kalmış olmasına rağmen, 05.02.2026 tarihinde hesabımdan “kredi ödeme güvencesi” adı altında 792,27 TL tutarında bir kesinti daha yapıldı ve bu işlemle ilgili tarafıma SMS ile bi...

Garanti Bankası kredi kartıma yapılması gereken bir iade işleminde ciddi bir tutar farkı yaşadım. 20 Ocak tarihinde Lefties online üzerinden yaptığım giyim alışverişinde uygun olmayan kıyafetleri mağazaya götürerek iade ettim. Mağaza tarafı iade tutarının kredi kartıma 1.180 TL olarak yatırıldığını ...

Yaklaşık son dört yıllık dönem içinde Garanti BBVA Kadıköy‑Hasanpaşa şubesindeki hesaplarımda, bilgim ve onayım dışında para giriş‑çıkışları oldu. Bu hareketler sonrasında hesabım banka tarafından kapatıldı ve o tarihten beri ciddi anlamda mağdur durumdayım. Yeni başlayacağım işyerinde Garanti BBVA...

01.02.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Diyarbakır Bismil ilçesinde, hükümet konağı çevresinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 19.200 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM içinde sıkıştı ve işlemim gerçekleşmedi. Buna rağmen banka tarafından işlemin inceleneceği ve ...

Garanti Bankası üzerinden Akhan Un şirketinin halka arzına katılmak için 30 Ocak 2026 sonrasında, biri 21,50 TL fiyatla olmak üzere toplam 90 lotluk alım emri verdim. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden işlemlerim iptal edilerek param tarafıma iade edildi. Bugüne kadarki hiçbir halka arzda Garanti’de...

02.02.2026 tarihinde saat 23.42–23.47 arasında İstanbul Fatih ilçesi Aksaray’daki Historia AVM’nin önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, Garanti BBVA hesabıma karekod ile 7.400 TL para yatırma işlemi yaparken ATM, paranın sıkıştığını belirten bir uyarı verdi. Ekranda yönlendirme çıktığında telefon n...