Garanti BBVA bir banka

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Bu kartı daha önce banka çalışanı bir arkadaşımın ricası üzerine, hatır için açtırmıştım ve böyle bir aidat kesintisi konusunda önceden bilgilendirilmedim. ...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı 5410**54 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için bugün sabah mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleşmedi ve banka tarafından da bu konuda herhangi bir geri dönüş ya da arama yapılmadı. ...

Garanti BBVA’nın 1–31 Ocak tarihleri arasındaki “yurt dışı harcamalara Bonus” kampanyasına, 8016 ile biten kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlarına göre, belirtilen tarihler arasında yurt dışı harcamalarım 30.000 TL ile 80.000 TL arasında olursa 1.000 TL Bonus kazanacağım, 80.000 TL’yi aşması du...

Garanti Bankası’ndaki şirket hesabıma 4 gündür kurumsal kanaldan giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için İstanbul Beylikdüzü şubesine gittiğimde, banka tarafından benimle çalışmama kararı alındığını öğrendim. Ancak bu karar öncesinde tarafıma ne telefonla ne de başka herhangi bir yolla hiçbir bilgilen...

09.01.2026 tarihinde ipotekli bir konut satın aldım. Evi aldığım kişinin Garanti BBVA’ya olan borcu sebebiyle taşınmaz üzerinde Garanti BBVA lehine ipotek bulunuyordu. Ben de Ziraat Bankası’ndan evi satın almak için kredi çekerek Garanti BBVA’ya olan bu borcu da tamamen kapattım. Buna rağmen üzerind...

Garanti Bankası'nda bulunan hesabıma Almanya'dan gönderilen döviz, 2 iş günü içinde hesabıma geçmesi gerekirken 6 gündür işlem devam ediyor. Telefonla hiçbir şekilde bilgi vermediler, kimlikle şubeye başvurmamı söylediler. Kimlikle şubeye başvurunca da bankanın parayı tuttuğunu, dilekçe vermem gerek...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile Jolly Tur’un bir kampanyasından Ekim 2025’te yararlanarak 101.088 TL tutarındaki tatil ücretimi ödedim. Bu kampanya kapsamında 7.500 TL Bonus kazanacağım söylendi ve bana Bonus puanların 2026 Ocak ayında yükleneceği bilgisi verildi. Nitekim 01 Ocak 2026 itibarı...

Kredi notumun ve geçmişimdeki tüm ödemelerimin gayet iyi olmasına rağmen Garanti Bankası, ING Bank ve Akbank üzerinden bugün yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularım sistem tarafından doğrudan “başvurunuz onaylanmadı” şeklinde reddedildi. Hiçbir bankadan bu red kararına dair net bir gerekçe veya açıkla...

Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 2‑3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan Kasım ayında 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Şimdiye kadar ne Garanti’den ne de başka bir bankadan böyle bir ücret ödemedim; bu tutar...

09.02.2026 tarihinde Ankara Çukurambar Garanti BBVA şubesindeki vadesiz döviz hesabımdan 4.000 Euro çekmek istediğimde, kasada para olmadığı gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmedi. Kendi hesabımda bulunan ve kullanma hakkım olan paramı çekemeyerek ciddi anlamda mağdur edildim. Bir banka şubesinde,...

08.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden ailem için ABD uçuşu amacıyla toplam 173.000 TL tutarında dört kişilik uçak bileti satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim. Garanti Bankası’nın resmi internet sitesinde ve BonusFlaş uygulama...

Garanti BBVA Hüseyingazi şubesine 4–5 Şubat tarihinde, iki gün üst üste öğle saatlerinde vasilik ile ilgili gişe işlemi yapmak için gittim. Şubeye girişte yönlendirme yapan güvenlik görevlisinden sıra konusunda yardım istedim. Engelli olduğum için nereden sıra alacağımı bilemedim ve defalarca “Abi y...

Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve banka tarafından tarafıma Bonus kart gönderildi. Kartla birlikte hesabıma Bonus yüklemesi yapılmış, ancak bu durumla ilgili ne SMS ne e‑posta ne de net bir bilgilendirme almadım. Haberim olmadığı için bu bonusu normal hesabımdaki para gibi kullanarak harcadım. Y...

Garanti Bonus Genç kredi kartı için 2024 yazından bu yana mobil uygulama üzerinden en az dört kez başvuru yaptım, ancak hiçbirinde olumlu dönüş alamadım ve tarafıma net bir sebep de iletilmedi. Özellikle öğrenciler için sunulan, limitleri de görece düşük olan bu kadar temel bir kart için bu kadar zo...

Garanti Bankası Pursaklar şubesindeki vadesiz döviz (euro) hesabıma 7 Ocak tarihinde yurt dışından IBAN’ıma 600 euro gönderildi. Ancak banka, doğrudan hesabıma geçmesi gereken bu parayı kendi havuzuna almış ve yaklaşık bir ay boyunca ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden net bir sonuç alamadım. D...

Garanti Bankası'nın müşteri hizmetlerini iadesi yapılmayan bir tutar için 8 Şubat saat 10:00 dolaylarında aradığımda yanıtlayan h** isimli müşteri temsilcisi talebi anlamadan bilgisizce “iade görünmüyor” diye cevaplamaktan öteye geçemedi. Zaten bu yüzden aradım diyorum, “kontrol sağlayamam, iade edi...

07.02.2026 tarihinde saat 09:55’te Garanti BBVA Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki, ATM kodu 01582crs455 olan cihazdan banka kartımla (son 4 hanesi 0097) 1.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, parayı vermedi ancak tutar hesabımdan eksildi. O anda ekranda yazan müşteri hizme...

6 Şubat saat 13.30 civarında Gaziosmanpaşa Ordu Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden para çekme işlemi yaparken 4.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geri yansımadı. İşlem sırasında ATM ekranda güvenlik sebebiyle parama el konulduğunu ...

Garanti BBVA kredi kartımdan yıllık aidat adı altında bilgim ve onayım dışında ücret kesintisi yapılmıştır. 2024 yılında 500 küsur tl, 2025 yılının Ekim ayında ise 841 TL olmak üzere kart ekstreme yansıtılan bu ücretler için herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Bu kesintilerle ilgili öncesinde SMS,...

Garanti BBVA bankasının müşterisiydim. Banka, hiçbir şekilde tarafıma SMS, arama ya da uygulama üzerinden bildirim yapmadan benimle çalışmama kararı almış. 5 Şubat tarihinde hesaplarıma ve kredi kartıma erişemediğimde durumu fark ettim. Bu karar nedeniyle vadesiz hesaplarımı ve kredi kartımı kullan...

Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredimle ilgili olarak BDDK kararına uygun şekilde yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık üç gün önce internet üzerinden yaptığım bu yapılandırma başvurusu banka tarafından reddedildi. Karar 30'unda çıktı; siz, bir hafta sonra genelge geleceğini söylediniz. Şimdi dur...

Garanti BBVA Afyonkarahisar Sandıklı şubesindeki vadeli hesabımdan, eşime verdiğim vekâletle toplu para çekme işlemi yaptırmak istedik; ancak şube bu işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Eşimin elindeki vekâletname ile daha önce hem araç satışı yaptım hem de Denizbank ve başka bankalarda sorunsuz şekil...

Garanti BBVA Pendik/Esenyalı Şubesi – Bankacılık Hizmetine Erişimin Engellenmesi ve Yasal Vasi Sıfatına Rağmen İşlem Yapılmaması 08.02.2026 tarihinde babam, yasal vasisi olduğu annesi adına bir bankacılık işlemini gerçekleştirmek üzere Garanti BBVA Pendik/Esenyalı Şubesi’ne başvurmuştur. Ancak şube...