to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40–17.00 arasında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı borç öd...ememle ilgili görüştüğüm, ismini N**** olarak söyleyen müşteri temsilcisinin üslubu ve hitap şeklinden dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Görüşme sırasında temsilci son derece laub
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık ile kullandığım ihtiyaç kredisine ait 1.608 TL’lik fazla tahsilatın iadesiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka bu fazla parayı kabul etmesine rağmen, yasal 10 günlük süre içerisinde iade talebimi iletmeme karşın tutar tarafıma hâlâ ödenmedi. Son 5
"03.09.2026 günü Garanti Bankası şüpheli işlemlerden biri olan 100 dolar tutarındaki parayı kart kullanımında sorun yasamamam için itirazlar sonuçlanana kadar kartıma iade etmiş bulunmaktadır. Itirazlar sonuçlanınca duruma göre borç alacak kısmı degerlendirilecek. Garanti Bankası'na bu duyarlı davranıştan dolayı teşekkür ederim."
16.08.2026 günü saat 16:00 sıralarında Garanti BBVA mobil bankacılığıma izinsiz giriş yapılarak, benim bilgim ve onayım ...olmadan adıma sonu 2300 ile biten bir sanal kart oluşturulmuş ve bu kart üzerinden kredi kartı ile toplam 17.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler Garanti mobil bankacı
28.08.2026 tarihinde saat 17.20’de 0850 270 09 86 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi, belirli bir k...işi adına para aktarılacağını söyleyerek, bunu kabul edip etmediğimi sordu ve benden yalnızca sözlü olarak “evet” ya da “hayır” dememi istedi. Aramanın içeriği ve üslubu dolandırı
25.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından krediye bağlı olarak “Kredi Hay...at Sigortası” adı altında kredi ödeme güvence poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 16.586,03 TL tutarında prim tahsilatı yapıldı. Aynı gün içerisinde mobil uygulama üz
28.08.2026 tarihinde saat 12.39’da 444 0 333 numaralı Garanti BBVA hattından arandım ve Bonus kredi kartı almam durumund...a, hiçbir koşul olmaksızın karta 4.000 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Bu teklifi düşünmek istediğimi belirttim ve yarım saat sonra tekrar aranabileceğimi söyledim, müşteri t
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabım üzerinden bankacılık uygulaması aracılığıyla yanlışlıkla Avans Hesap (KMH) kapatma ta...lebinde bulundum. Bu talebin ardından KMH limitim sıfırlandı ve mevcut borcum nedeniyle hesabım tamamen eksi bakiyede kilitlenmiş durumdadır. Konuyla ilgili olarak banka şubesine
Garanti BBVA kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve bugüne kadar tüm taksit ödemelerimi düzenli olarak gerçe...kleştirdim. Bugün kartımın toplam borcunu kapatmak istedim; ancak hesap kesim tarihi olduğu gerekçesiyle banka buna izin vermedi. Araya hafta sonu girdiği için, borcumu bugün kapa
Garanti BBVA Ayvalık Şubesi üzerinden kurumsal banka hesabı açtırarak pos cihazı ve kredi kartı başvurusu yaptım. Başvur...u sırasında bana herhangi bir ücret kesintisi olmayacağı, kartın ve pos’un aidatsız/masrafsız olduğu söylendi. Ancak son 3–4 aydır hesabımdan sebepsiz yere birçok farklı kalemde ke
Garanti Bankası nezdinde bulunan hesabımdan, Madre Kozmetik isimli şirket adına kayıtlı Garanti Bankası IBAN numarasına ...para transferi yaptım. Daha sonra bu işlemin hile kapsamında olduğunu fark ettim ve derhal Garanti Bankası çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Çağrı merkezine, ilgili hesap
Garanti BBVA’da Garanti Bonus kredi kartımın bağlı olduğu dolar hesabım bulunuyor. Yurt dışı harcamamdan kaynaklı 31 dol...arlık vergi iadesi yaklaşık 10 gün önce kredi kartıma yattı ancak banka bu tutarı dolar hesabıma aktarmıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez arayarak kayıt açtırdım, her ikisinde de
22.08.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi bireysel hesabımdan, İ**** K*** isimli şahsın Garanti Bankası’na ait IB...AN’ına önce 5.000 TL, hemen ardından 1.500 TL olmak üzere toplam 6.500 TL havale yaptım. Ödeme öğle saatlerinde gerçekleştirildi. Ödemeyi, kendisinden sigara almak amacıyla yaptım
Garanti BBVA’nın Uşak merkezde bulunan 01503crs004 kodlu ATM’sine 24.08.2026 tarihinde saat 16:30–16:50 arasında para ya...tırma işlemi gerçekleştirdim. ATM’ye parayı saymadan yatırdım ancak yaklaşık 20.000 TL civarında olduğunu biliyorum. İşlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir tutarın yansıma
13 Temmuz 2026 günü saat 09:00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar çıkış kapısında bulunan Garanti BBV...A ATM’sine banka kartımla hesabıma 22.000 TL yatırmak için işlem yaptım. İşlem sırasında ATM “paranız sıkıştı” uyarısı verdi, hemen ardından 4.000 TL’lik meblağın bulunduğu ve hesa
Garanti Bankası’nın Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce banka müşteri temsilcisi tarafından aran...arak, 3 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde kredi kartıma 2000 TL Bonus yükleneceği söylendi. Ben de buna güvenerek 3 değil, toplam 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. A
27.08.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Garanti Bankası tarafından arandığını söyleyen kişiler tarafından yönlendirile...rek Trendyol GO üzerinden toplam 60.000 TL tutarında işlem yapılması sonucu dolandırıldım. Bunu fark eder etmez İzmir Toptancılar Çarşısı Şubesi’ne giderek durumu anlattım. Şubede
27.08.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Garanti BBVA Güzeloba Şubesi’nde kurumsal portföy temsilcim P**** Z**** ile fi...rmama ait malı verileri iletmek ve limit güncellemesi talebi için görüşme yaparken ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Görüşme devam ederken, kendisi başka bir müşteriyi de aynı a
Garanti BBVA kredi kartı borcumu 09/2025 tarihinde 3.213 TL ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen Findeks risk raporumd...a kredi kartımın borcu hâlâ açık görünüyor ve banka tarafı kartın kapanış tarihini sisteme yansıtmıyor. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde “Bizim bankamız böyle kapatmıyor” şek
Garanti BBVA kredi kartımla gerçekleştirdiğim bir online alışveriş sırasında kartımda bulunan ParaPuan'ları kullanarak ö...deme yaptım. Daha sonra satın aldığım ürünlerin bir kısmını iade ettim. İade edilen ürünlerin tutarına rağmen tarafımdan yapılan net harcama tutarı, kullandığım ParaPuan miktarının
22 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, açıklamasında... “Vergi” yazan ve Kütahya Çinili Vergi Dairesine yapılmış görünen 4.237,89
Vefat eden babam üzerinden tarafıma bağlanan emekli maaşımın taşıma sürecinde, Garanti BBVA'nın yaşattığı büyük mağduriy...eti ve yanlış yönlendirmeleri bildirmek amacıyla bu şikâyeti oluşturuyorum. Emekli maaşımı taşıma sürecinde Yapı Kredi Bankası ile de görüştüm ve tarafıma toplam şartlarla birlikte
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki “Yakınını Davet Et” kampanyasına 12 Haziran tarihinde katıldım ve bu kampanya kapsamı...nda 3 yakınımı banka müşterisi yaptım. Kampanya şartlarına uygun tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Uygulama içinde “Kazanılan Bonus” alanında 3.750 TL kazandığım resmi olarak
Garanti BBVA Elvankent şubesinden kullanmış olduğum konut kredimi 20.07.2026 tarihinde tamamen kapattım. Kredim kapandığ...ı halde, tarafıma ait sigorta tutarlarının iadesi için yaptığım başvurular ısrarla sonuçsuz bırakılıyor ve yaklaşık 1 aydır oyalama dışında hiçbir somut adım atılmıyor. Elvankent
Garanti Bankası’nda 00775-7954514 numaralı konut kredim sebebiyle hayat sigortam bulunmaktadır. Bu sigortanın yenilenme ...döneminde, hiçbir şekilde onayım alınmadan sigorta poliçem banka tarafından yenilenmiş ve prim tutarı tarafıma sorulmadan ödenerek bana borç olarak yansıtılmıştır. Ben sigortayı ye
