Garanti Bankası Kredi Kartımdan Hatalı Bonus Kesintisi İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Garanti Bankası kredi kartıma 2 gün önce asgari tutarı ödedikten sonra ekst...ra olarak 64.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu fazla bakiyenin 49.000 TL’l
"Teşekkürler"
Garanti Bankası kredi kartıma 2 gün önce asgari tutarı ödedikten sonra ekst...ra olarak 64.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu fazla bakiyenin 49.000 TL’l
Garanti BBVA’da bulunan hesaplarım ve kredi kartlarım 06.01.2026 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı.... Bunun üzerine aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Daha sonra Şanlıurfa Emniyet Caddesi şubesine gittim, burada h
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 9644 ile biten kartıma Ocak 2026 döneminde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Beş yılı aşkın süredir bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyoru
Garanti Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı Paracard hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden far...klı tarihlerde toplam yaklaşık 25 milyar tl civarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. İşlemleri Aralık ve Ocak ayları arasında, hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm; bu
31.12.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi öncesinde banka tarafı...ndan 12.2025 tarihinde arandım ve düşük faizli kredi teklifleri olduğu, krediyi kullanmam durumunda hayat sigortasını iptal ettirip sigorta ücretini geri alabileceğim açıkça söylen
07.01.2026 tarihinde gece saat 03:47’de Garanti BBVA’dan SMS yoluyla hesabıma art arda üç kez başarısız giriş denemesi y...apıldığına dair uyarı aldım. Sabah uyandığımda bu mesajla karşılaştım ve hesabıma iznim dışında erişilmeye çalışılmış olmasından dolayı ciddi şekilde endişelendim. Aynı durumu yaşa
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı 5962**41 poliçe numaralı hayat sigortasının iptali sonrasında..., poliçe iptal ücreti tarafıma hâlâ iade edilmedi. Mobil bankacılıktan iptal işlemi sonrası geri aranacağım diye bildirim gelmesine rağmen 1 haftadır kimse arayıp geri dönüş yapmad
Sonu 7047 ile biten Garanti BBVA Bonus trink kredi kartım, borcumu yapılandırmama rağmen yaklaşık temmuz ayından beri hâ...lâ açılmadı. Aylar geçmesine rağmen kartımı kullanamıyorum ve konu hakkında net bir bilgi de alamıyorum. Bu süreçte banka ile görüştüğümde sadece “değerlendirilecek” denilerek oya
23.03.2025 tarihinde Garanti BBVA banka kartımdan internet üzerinden 2.189,99 TL tutarında bana ait olmayan bir işlem ya...pılmıştır. Bunu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemin bana ait olmadığını teyit etti ve en geç 3 iş gün
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil Bankacılık uygulamasında tarafıma %2,89 – %3,14 faiz oranları ve 24 ay vade ile ...234.000 TL tutarında “size özel / hazır” ibareli ihtiyaç kredisi teklifi sunulmuştur. Bu teklife güvenerek aynı tarihte kredi başvurumu gerçekleştirdim. 20.12.2025 tarihinde kredi
06.01.2026 akşam saat 19.00 civarında Garanti Bankası’ndaki banka hesabımdan, iznim ve haberim olmadan 2.900 TL tutarınd...a BES ödemesi çekildi. Herhangi bir onay vermediğim, açık bir talimatım olmadığı halde bu para hesabımdan otomatik olarak kesildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arad
Garanti Bankası’nda hem banka müşterisi hem de yatırım hesabı müşterisi olmama rağmen, halka arz yatırım hesabımdan hiss...e alım satım işlemlerinde zaten komisyon ödediğim halde bir de yıllık bakım ücreti kesilmesini gereksiz ve haksız buluyorum. Geçen seneden beri yılda 2 dönem olmak üzere her dönem
07.01.2026 tarihinde e-Devlet bilgilerimle internet üzerinden MHRS sistemine giriş yaparak sadece randevu almaya çalıştı...ğım sırada, önüme “gidilmeyen randevular için ceza ödenmesi gerektiğine” dair bir uyarı ve ödeme ekranı çıktı. Bu ekranda benden ceza ödemesi isteniyordu ve ben de Garanti Bankası
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı yeni müşterisiyim. 27.12.2025 tarihinde banka tarafından telefonla aranarak, 8035 k...ampanya kodu kapsamında 750 TL’lik tek çekim harcama yapmam halinde kredi kartıma 2.500 TL bonus yansıtılacağı ve bu bonusun 05.01.2025 tarihinde karta geçeceği bilgisi verildi. B
Garanti BBVA’da bulunan açık takip borcum, devletin kanunu ile yaklaşık iki sene önce kapandı; ancak aradan uzun zaman g...eçmesine rağmen banka sisteminde hâlâ açık takip olarak görünmeye devam ediyor. Yaklaşık bir yıldır bu durumu çözmeye çalışıyorum. Garanti BBVA ile hem müşteri hizmetleri hem de i
Bugün Kayseri Şehir Hastanesi Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi arka bahçesinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sin...e, Garanti Bankası’na ait banka kartımla yaklaşık 15.000 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM kartımı iade etti, ancak parayı aldı ve bu tutar Garan
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA Mobil uygulamasında ekran görüntüsü alamama s...orunu yaşıyorum. İşim gereği hesap hareketlerini ve işlemlerimi karşılaştırma yaparak kontrol etmem gerekiyor ve bunun için de ekran görüntüsü almaya ihtiyacım var. Kurumsal bir b
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın ekim ayı ekstresinde haksız faiz uygulanması nedeniyle şikayetçiyim. H...esap kesim tarihim normalde 25 Ekim olması gerekirken, banka 28 Ekim’de kendi kafasına göre ekstre kesmiş gibi görünmekte ve bu dönem için yaklaşık 11.379 tl faiz yansıtılmıştır. E
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcumu bir süredir maddi sıkıntı nedeniyle ödeyemiyorum ve şu anda kartım 5...5 günlük gecikmede. Minimum tutarı dahi ödeyebilecek durumda olmadığım için kart borcumu yapılandırarak düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Bu sabah müşteri hizmetleriyle yaptığ
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın limiti 3.000 TL ve uzun süredir bu limiti artırmak istiyorum. Son bir yıl iç...inde üç kez limit artışı talebinde bulundum; ancak her seferinde sadece “onaylanmadı” şeklinde kısa bir mesaj geliyor, herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Daha önce kre
"Çözüm ekibinize teşekkürler"
"Ücretim geri iade edildi ancak yine de bana sormadan o paranın çekilmesi güvenlik açığı olduğunu gösteriyor yine de teşekkür ederim"
Anneannem F***S*** maaş müşteriniz. Kendisinin tüm banka yetkileri bendedir. Daha önce X bir banka bankamatik kart verme...diği için sırf banka kartı almak ve her ay şubeye gidip uğraşmak yerine veya mobilden sürekli cihaz eşleşmemi kaldırarak girmek yerine Garanti Bankası'nı tercih ettim. Anneannemin