Garanti BBVA bir banka

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 03.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle...

Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve tüm düzenli para akışım bu banka üzerinden gerçekleşiyor. Ancak son dönemde yaptığım para transferlerinde alınan ücretin 8,37 TL’den 16,76 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Bu ücret artışıyla ilgili tarafıma önceden herhangi bir açık ve yeterli bilgilendirm...

18 Ocak 2026'da Instagram’daki “diecasttarabaa” sayfasından bir arkadaşıma hediye almak amacıyla 2.000 TL EFT ödemesi yaptım. Ödeme Garanti Bankası üzerinden, y*** ç** adına açılmış hesaba gerçekleştirildi. Ödeme öncesinde son derece ilgili ve güven verici şekilde iletişim kuran bu hesap, parayı gön...

Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma, ne zaman herhangi bir bankaya para transferi yapmak istesem, tutar ne olursa olsun sürekli bloke konuluyor. Bu durum sadece başka kişilere değil, kendi adıma olan başka hesaplarıma para göndermek istediğimde bile yaşanıyor ve hesabımı normal bir şekilde kull...

Garanti Bankası kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait ekstreme 997,51 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm ancak talebim reddedildi ve herhangi bir iade yapı...

22.01.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Garanti Bankası’nın Mardin Yenişehir Mahallesi’nde bulunan ATM’sinden para çekmek istedim. Ancak ATM cihazının etrafının ve cihazın kendisinin ciddi şekilde kirli ve bakımsız olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de banka gibi kur...

Garanti Bankası bünyesindeki müşteri temsilcileriyle yaptığım telefon görüşmelerinde genel olarak ego odaklı, üstten bakan ve çözüm üretmekten uzak bir tutumla karşılaştığımı belirtmek isterim. Müşteri memnuniyetini esas alması gereken bir bankada bu yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyoru...

Garanti Bankası’nın yönlendirmesiyle Eureko Sigorta’da Evim Garanti Plus konut sigortası yaptırmış bulunuyorum. Ben Eureko Sigorta’ya doğrudan başvuran değil, Garanti Bankası müşterisi olmam nedeniyle bu “yan hizmeti” banka aracılığıyla alan bir müşteriyim. Buna rağmen, yaşadığım sorunlarda Garanti ...

Garanti Bankası’nda bulunan bireysel hesabım ile beraber mobil bankacılık ve internet bankacılığı kanallarımın güvenlik gerekçesiyle acilen bloke edilmesini talep ediyorum. Daha önce başka bir bankada yaşadığım sorun nedeniyle hesabımda ve dijital kanallarımda güvenlik şüphesi oluşmuştur. Bu nedenl...

Garanti BBVA’da internet üzerinden bireysel hesap açmak için müşteri temsilcisiyle telefonda canlı görüşme yaptım ve görüşme sonrasında hesabım açılarak müşteri oldum. Hesabın aktif olması için başka bankadaki hesabımdan bu yeni hesabıma 1 TL göndermem gerektiği söylendi, ben de bu işlemi gerçekleşt...

17.01.2026 tarihinde saat 18:38:38’de Betzone hesabımdan Garanti Bankası hesabıma 5.000 TL tutarında para çekim talebi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ banka hesabıma geçmedi. Canlı destek hattına bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle süreçle...

Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 21 Ocak tarihinde bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden 500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Söz konusu harcama tarafıma ait değildir ve işlemle hiçbir ilgim yoktur. Bu işlemle ilgili henüz banka ile görüşme sağlayamadım. Hesabımdan izinsiz çekilen 500 TL’...

Merhabalar Kullanmış olduğum mobil hattımın faturaların ödenmesi için bankaya otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde farklı bir bankada otomatik ödeme talimatı oldu iletiliyor. Mobil uygulama üzerinden de baktığımda Garanti Bankası çıkıyor. Benim bu banka ile alakalı herhangi bir aktif bir hesa...

Yaklaşık 11 yıldır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Emekli olduktan sonra da tekrar Garanti BBVA ile maaş anlaşması yaptım ve emekli maaşımı bu banka üzerinden almaya devam ettim. Bu süreçte emekli bankacılığı kapsamında diğer banka kartlarını kullanmayarak tüm bankacılık işlemlerimi Garanti BBVA üze...

Garanti BBVA’da ortak hesapla bağlantılı Mastercard Business kredi kartımın limiti, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan defalarca düşürülüyor. Troy Business kartın limiti aynı kalırken, sadece Mastercard kartımda keyfi şekilde limit oynatılması yapılıyor. Yaklaşık 3 aydır “canları istediğinde limi...

Garanti BBVA kredi kartım için 2 Aralık 2025 tarihinde fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 4 adet fatura talimatı vermem karşılığında 2.000 TL ParaPuan kazanacağım ve bu puanların 12 Ocak 2026 tarihinde kartıma yükleneceği belirtilmişti. Tüm koşulları eksiksiz yerine geti...

Garanti Bankası Bonus kredi kartı kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Ekim tarihinde mobil kanaldan kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu yapılırken, karta başvurup Kasım ayında 750 TL harcama yapmam durumunda 1–10 Ocak tarihleri arasında 2.500 TL Bonus yüklemes...

2018 yılında araba almak için çektiğim krediyi 2021 yılında ödedim, bitirdim ama hâlâ garanti Bostancı şubesinde aracın üstünde rehinli gözüküyor. Bunu kaldırmak için şubeye gittim ve bana yapacakları bir şey olmadığını söylüyorlar, sanki benim hatammış gibi. Daha önce kredim bittiğinde bankayı aram...

20.01.2026 tarihinde saat 14.34’te 0505********64 numaralı hattan Garanti BBVA müşteri hizmetleri adına arandım. Görüşmede, Garanti BBVA üzerinden yaptığım sağlık sigortasını kullanmadığım için para iadesi hakkım olduğu söylendi ve bu kapsamda yönlendirmelerle Garanti BBVA mobil bankacılığı üzerinde...

Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan 21 Ocak tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 447 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlemin hangi şube ya da ATM üzerinden yapıldığını bilemiyorum; hesabımda işlem detaylarında da benim onay verdiğim bir işlem görünmüyor. Hesabımdan habersiz çekilen bu tut...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan alınan kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kart aidatım Aralık ayında kesildi ve Ocak ekstresinde bu ücreti ödedim. Bu işlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatına itiraz ettim. Görüşmede bana doğrudan, kart aidatına ka...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA’da normal bireysel müşteri olamıyorum. Herhangi bir bankaya borcum olmamasına rağmen, şubeye gidip müşteri olmak istediğimde üzerimde bloke olduğu, normal müşteri olamayacağım ve sadece maaş müşterisi olarak tasfiyeli hesap açılabileceği söylendi. Bu kararın gerekçesiy...