Garanti BBVA bir banka

11 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Ankara Uğur Mumcu Caddesi'indeki Garanti BBVA şubesine giderek kendi hesabımdan 50.000 TL çekmek istedim. Ancak, şubede yeterli nakit olmadığı için talebim karşılanmadı ve herhangi bir alternatif çözüm ya da öneri sunulmadı. Banka müşterisi olarak, hesa...

06’sında Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden eşim adına ek kredi kartı başvurusu yaptık. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kart hala elimize ulaşmadı. Bankayı aradığımızda, eşimin telefonuna onay için mesaj attıklarını ve aradıklarını söylediler; ancak eşime herhangi bir mesaj ya da arama gelmedi. Eşim...

Garanti BBVA’da üzerime bir borç çıkarıldığını öğrendim ancak borcun neyle ilgili olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Banka kartlarımı kapattığım için mobil uygulama ve internet şubesine giriş yapamıyorum, ayrıca telefon bankacılığı dahil olmak üzere hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine ba...

Garanti BBVA Erenköy Şubeniz üzerinden kullanmakta olduğum pos cihazı hesabımda, işletmem olan “K** Y*** Garage Motorcycle” motosiklet satışı ve hizmeti vermeme rağmen banka kayıtlarınızda “nalbur hizmeti” olarak yanlış kategorilendirildiğimi öğrendim. Bu yanlışlık nedeniyle ticari itibarım zedelen...

Garanti Bankası Bonus Platinum kartımda 5.600 TL Bonus puanım bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır Migros ve Carrefour gibi marketlerde hem fiziksel hem de online alışverişlerimde bu puanları kullanamıyorum. Kasiyerler ve online ödeme ekranlarında puanlarım hiç görünmüyor ve kullanıma kapalı oldu...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve Kdz. Ereğli şubesine bağlıyım. Son zamanlarda mobil uygulama üzerinden fatura ödemesi yapmaya çalıştığımda, her işlemde fatura tutarına göre değişen bir komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum. Bu durum, tüm fatura ödemelerimde geç...

Yaklaşık bir aydır babamın telefonuna 02165600888 numarasından sürekli aramalar geliyor ve bugün de Garanti BBVA adına bir mesaj iletildi. Ancak ailemizin hiçbir ferdi bugüne kadar Garanti BBVA ile herhangi bir bankacılık işlemi yapmadı, bankada hesabımız veya kaydımız yok. Aramalarda herhangi bir s...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın (son dört hane: 4018) Temmuz ayı içerisinde katıldığım ve şartlarını yerine getirdiğim MTV ve mobilya kampanyaları kapsamında toplamda 450 TL Bonus puan kazandım. 06/08/2025 tarihinde yüklenen Bonus puanlar, 08/08/2025 tarihinde tarafımdan tamamen kullanıldı. A...

Garanti Bankası Taşdelen Şubesi’nde kızım için hesap açtırmak isterken, banka görevlisi tarafından bana bilgi verilmeden “avantajlı çocuklara BES planı” açıldı. 7 Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında hesabımdan toplam 2.250 TL (her ay 750 TL) kesinti yapıldı. İşlemin ardından şubeyi ve müşteri hizmetl...

Garanti Bonus kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihi bu ay yine benden habersiz şekilde erkene çekildi. Daha önce de defalarca aynı problemi yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. Her seferinde kendilerine güvenerek ayın 18’ini son ödeme tarihi olarak seçiyorum çünkü maaşım genellik...

10.09.2025 tarihinde, 5063 ile biten Garanti Bankası kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan toplamda dört kez işlem yapılmıştır. Saat 15:47 ve 15:49’da 379,99 TL, 15:51 ve 15:54’te ise 189,99 TL olmak üzere toplamda 1.139,96 TL tutarında LIDIO/Google *PUBG adı altında harcamalar gerçekleştirilmişti...

09 Eylül 2025 tarihinde saat 13:26’da Ankara Etimesgut Elvankent’te bulunan Garanti Bankası’na ait ATM’den, Garanti vadesiz tl hesabıma bağlı banka kartımla günlük işlem limiti olan 40.000 TL tutarında para çektim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir masraf veya ücret kesintisiyle ilgili hiçb...

Garanti Bankası ile ilgili bir aydır devam eden bir sorunum var. Haciz işlemleri sonrası borcumu ödeyip Diyarbakır İcra Dairesi 2025/16094 Esas numaralı dosyamı kapattım. Elimde dosyanın kapandığına dair belge mevcut. Ancak banka sistemlerinde hâlâ borçlu olarak görünüyorum ve bu nedenle diğer banka...

10 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası'nın Artvin Hopa şubesinde, banka uygulamasında yer alan "Yakınını davet et, 1500 TL kazan" kampanyasından yararlanmak amacıyla bir arkadaşımı bankaya götürdüm. Arkadaşım yaklaşık 15 yıl önce Garanti Bankası müşterisiydi, ancak uzun süredir bankayla bir ilişkis...

Garanti BBVA’da aktif olarak kullandığım kredi kartımı kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. Kartımın İstanbul/Avcılar’daki adresime teslim edilmesini belirtmeme rağmen, kartım İstanbul/Silivri’de, tanımadığım bir kişiye ve alakasız bir konuma teslim edildi. Teslimatla ilgili bana hiçbir bilgil...

7 Eylül tarihinde, Garanti Bankası'na ait banka kartımın bilgim ve rızam dışında 1.599 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve mobil bankacılık üzerinden itirazda bulundum. Ayrıca kartım güvenlik amacıyla iptal edi...

10.09.2025 tarihinde saat 13:40 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle ve daha önce de şube görevlileriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Emekli promosyonu hakkında aklıma takılan soruları sorduğumda, hem müşteri hizmetleri personelinden hem de şube görevlisinden yeterli ve a...

10.09.2025 'te saat 13:30’dan 14:20’ye kadar Garanti Bankası Niğde bor şubesi’nde hesap açma işlemi için beklememe rağmen, hiçbir banka personeli yardımcı olmadı. Konuyu şube müdürüne ilettiğimde ise “yapacak bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım. Bu durum hem müşteri memnuniyetini olumsuz etkiledi ...

Garanti Bankası Bursa Gemlik şubesindeki vadesiz hesabıma yaklaşık 1 ay önce bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra blokenin bir kısmı kaldırıldı ancak 10.500 TL tutarındaki bloke halen devam ediyor. Banka yetkilileri bu tutarın bir icra kesintisi nedeniyle blokede olduğunu söyledile...

16 Temmuz’da, Haziran ayına ait maaş ödememi alırken Afyonkarahisar Merkez şubesindeki hesabımdan, Garanti Bankası aracılığıyla bireysel emeklilik adı altında 130 TL kesinti yapıldı. Ancak bu tutarın iadesi için hem bankaya hem de çalıştığım şirkete başvurdum. Şirket, ödemenin yapıldığını gösteren b...

Garanti Bankası'na ait kredi kartı ve banka kartımı, bunlara bağlı olan tüm hesaplarımı kapatmak için müşteri hizmetlerine bağlandım. Kapatma sebebim, zamanında otomatik ödeme talimatı verip şu an şifresini hatırlamadığım internet aboneliklerinin hesabımdan para çekmesiydi. Banka hesabımın birini k...

02.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 2022) hesabımdan 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Kartımı iki yıldır kullanıyorum ve her yıl benzer bir durumla karşılaşıyorum. Daha önce farklı bir bankadan (Denizbank) 2...