Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle POS Blokesi Mağduriyeti

Garanti Bankası'ndan iş yerim için fiziki yazar kasa POS cihazı bağlattım. Fakat bağlatırken bana valör limiti diye bir şey olduğu, bu limiti geçmem durumunda paramın 45 gün blokede alıkonulacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Limit ile alakalı hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Paramız alıkonulunca durumu fark ettik ve hemen şubeye başvurdum. Genel müdürlüğe gönderdik, bloke iptal olması için başvuru yaptık fakat hâlâ sonuç alamadık. Ödemelerimiz var ve banka bunu dikkate almıyor.