to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kampanya Bonusunun Yatırılmaması
9 Kasım 14:0243
Garanti BBVA’nın otomatik fatura talimatı kampanyasına SMS ile katıldım, ardından mobil uygulama üzerinden toplam 4 adet fatura talimatı verdim. Bankadan bana kampanya katılımımın onaylandığı ve 4.000 TL’ye kadar Bonus hakkı kazandığım yönünde de olumlu dönüş yapıldı.
Kampanya koşullarını kontrol ettiğimde tüm şartları sağladığımdan eminim. Buna rağmen 6 Kasım’da yatması gereken Bonus hesabıma yatırılmadı. Aynı gün içinde bankaya başvuru yapmama rağmen sorunum henüz çözülmedi.
Garanti BBVA’da kayıtlı adım soyadım Murat D*****, T. C. Kimlik numaram 245******** şeklindedir. Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum bonusun derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
