Garanti BBVA benim bankacım

Garanti Bankası’na ait müşteri hizmetleriyle yıllardır devam eden bir bilgi güncelleme sorunu yaşıyorum. Soyadım 10 yılı aşkın süredir resmi olarak değişmiş olmasına rağmen, banka sisteminde hâlâ eski soyadımla kayıtlar görünüyor. Ben bankayı aradığımda güncel ve geçerli olan soyadımla işlem yapabi...

Garanti BBVA Visa kredi kartımdan, fatura ödeme talimatlarına 300 TL’ye kadar Bonus kazanma kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında faturalarımı kartımdan otomatik ödeme talimatıyla ödedim ve bonuslarım hesabıma yansıdı. Ancak sonradan bazı fatura ödemeleri için kartımdan işlem faizi alındığını f...

Uzun süredir kullanmadığım Garanti BBVA’yı yeniden kullanmaya başladım ve 26.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı. Ardından bana uygulama içinde 2.250 TL Bonus ödüllü ortak başvuru kampanyası bildirimi geldi. Ekran görüntüsü de mevcut. Kampanya ...

Garanti BBVA’da bulunan kredi borcumla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Borcumu inkar etmiyorum, ödemek istiyorum ancak bankanın bana kredi yapılandırma konusunda hiçbir kolaylık sağlamamasından dolayı mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 0216 560 44 44 numara...

Merhaba 24 Ekim Garanti Bankası'ndan ayrıldım bugün bilgim dışında otomatik kamu Hastanesi fatura kesintisi yapılmıştır. SGK ile görüşülmüştür. Bankanın devlet sigortası yoktur. Emekli Sandığı sigortası vardır. Banka ben ayrıldıktan sonra tarafımdan bilgim dışında kesinti yapmıştır. SGK böyle bir bo...

Garanti BBVA İstanbul Kuyubaşı Şubesi'ne bağlı maaş hesabıma yatırılan tüm paralara, tekrar tekrar ve sebepsiz yere bloke konuluyor. Daha önce de defalarca aynı sorunu yaşadım. Her seferinde Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra banka beni arayıp özür dileyerek blokeyi kaldırdı. Ancak kıs...

Garanti BBVA bankasının müşterisiyim ve yetim aylığı alıyorum. Banka bana bilgim ve onayım dışında taksitli nakit avans tanımlamış. Herhangi bir harcama veya nakit avans kullanımı yapmadığım halde, 24 Kasım tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde hesabımdan para çekildiğini ve borçlu duruma düşürüldü...

Geçen hafta sabah saat 11 civarında Necatibey Garanti Bankası şubesine hesap açmak için gittim. Sıramı T. C. Kimlik numaramla aldım ve beklemeye başladım. Gişe görevlisiyle işlem yaparken, çalışanların kendi aralarında müşterilerin kilosu ve düğünü hakkında uygunsuz şekilde dalga geçtiklerine şahit ...

Ağustos aylarında kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Müşteri temsilcisine en fazla 25.000 TL ödeme yapabileceğimi, buna göre yapılandırma yapılmasını istediğimi belirtmeme ve uygulamada da bu meblağa göre işlem yapmama rağmen, aylık ödeme faiziyle beraber karşıma yaklaşık 32.600 TL civarında bir ...

Merhaba Garanti Bankası'nın 0552****680 telefon numaralı, 500*****234 kimlik numaralı müşterisiyim. Bankanızı severek kullanıyorum lakin kart ekstremi görüntülediğimde ilgili bankanın benden yıllık kart ücreti aldığını görüntülemekteyim. Ben bu ücreti ödemek istemiyorum. Zaten bankanız EFT fast fatu...

Eylül ayı içerisinde TEB kredi kartımdan 600 TL "yıllık kart ücreti" adı altında bir çekim olmuştu. TEB Bankası'nı arayıp bu tutarın iadesini talep ettiğimde, miktarın tamamını 600 TL bonus olarak kartıma iade ettiler. 14 Ekim tarihinde ise Garanti Bankası kartımdan 979,5 TL "yıllık kart ücreti" adı...

06.10.2025 tarihinde TEB Bankası hesabımdan, Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 100.000 TL havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, alıcı taraf olan Garanti Bankası’ndaki hesaba para ulaşmadı. Gönderdiğim IBAN’ın son dört hanesi 8614’tür. Bu durumun ardından alıcı kuru...

Garanti Bankası İzmir Konak Şubesi’nde açtığım hesabımı uzun süre kullanmadım. Çalıştığım iş yerinin maaş ödemelerini Garanti Bankası’na taşıması nedeniyle hesabımı kullanmaya başladım. Ancak banka, benim hiçbir şekilde onayım veya bilgim olmadan otomatik olarak Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başl...

İki ay önce kartımı kullanıma kapattım. Kapatırken de içindeki güncel borcun tamamını kuruşuna kadar ödedim. Geçen haftalarda hâlâ borcum olduğuna ve bu nedenle kartımın kapatıldığına dair bir bildirim aldım (kartımdaki borcu kuruşuna kadar ödememe ve kartımı da kapatmama rağmen). Muhtemelen fazlada...

Garanti Bankası kredi kartından perde.comdan alışveriş yaptım Verilen ölçülerden dolayı siparişimi iptal ettim. Site paramı iade etti. Hesabımı kontrol ettim. İade bekliyor hala kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleri Garanti Bankası'nı aradım. Z***** hanımla konuştum karta yansıma bir hafta 10 gün sü...

Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 2015) Eylül 2025 tarihinde 980 TL yıllık kart aidatı hesabımdan tahsil edildi. İade talebim üzerine Kasım 2025’te yalnızca 770 TL iade edildi ve 210 TL tutar eksik yatırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma tatmin edici bir ...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır kart limitimin artırılması için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulunuyorum. Son başvurumu 4 gün önce yaptım, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şub...

Garanti Bankası Soğuksu Şubesi'nde, engelli ablamın vasisi olarak promosyon ödemesi almak istedim. Elimde geçerli ve başka kurumlarda da sorunsuzca kullandığım vasi belgem olmasına rağmen, banka benden tekrar ayrı bir vasi belgesi talep etti. Oysa aynı vasi belgesiyle ablamın maaşını çekebiliyorum, ...

Garanti BBVA’nın “Yeni Müşterilere Özel 50.000 TL %0 Faizli Kredi Kampanyası” kapsamında, 30.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden kendi başıma yeni müşteri oldum ve kredi başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru işlemlerini eksiksiz tamamladıktan sonra, hem uygulama üzerinden hem de SMS yoluyla “Baş...

30/10/2025 tarihinde 0548*****23 03 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini Garanti Bankası güvenlik birimi olarak tanıttı ve “18 dakika önce internet bankacılığınıza giriş yapıldı, siz mi yaptınız?” diyerek benden bankacılık şifrelerimi talep ettiler. Garanti Bankası’nda böyle bir b...

25 Ekim tarihinde numara taşıma işlemi nedeniyle sim kartımı değiştirdim. Bu değişiklikten sonra Garanti Bankası mobil bankacılığına giriş yapmak istediğimde sürekli şifre hatası alıyorum. Banka, telefonuma onaylama mesajı gönderiyor ancak sim kart değişikliğinden dolayı bu mesajlar tarafıma ulaşmıy...