Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Faturam Ödenmedi, Gecikme Zammı Yansıtıldı

15.08.2025 son ödeme tarihli Tivibu faturamız için Garanti Bankası mobil şube üzerinden otomatik ödeme talimatımız bulunmasına rağmen, hesabımızda yeterli bakiye olmasına karşın ödeme gerçekleşmemiştir. 27.08.2025 tarihinde faturayı manuel olarak ödemek zorunda kaldım ve bu nedenle Türk Telekom tara...
Kapanmayan Hesap, İade Edilemeyen Bakiye: Çözüm Bekliyorum

Tamii adlı Garanti Bankası’na bağlı uygulamadan t*******@gmail.com adresiyle hesap oluşturdum, kimlik doğrulaması yaptım ve sanal kart aldım. Kartıma 20 TL yükledim, ancak kart ile hiçbir alışveriş yapamıyorum. Kartı kapatmak istedim fakat bakiye olduğu için kapatma işlemi yapılamadı. Bakiye aktarma...
ATM’de Sıkışan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Faiz İşletilmesi

05.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Afyonkarahisar Şubesi (Dumlupınar 2. CD. No: 3) önündeki ATM’den eksi hesabıma 29.000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. ATM bir anda bozuldu ve ekranda herhangi bir bilgi ya da işlem fişi alamadım. Olaydan sonra hem şubeye gittim, hem...
Hesabıma Sebepsiz Ve Yüksek Tutarla Bloke Kondu, Açıklama Yapılmıyor

09/09/2025 tarihinde Garanti Bankası Harbiye şubesinde bulunan hesabıma hiçbir gerekçe olmadan, aniden 50 milyon tl tutarında bloke koyuldu. Hesabımda böyle bir bakiye bulunmamasına rağmen, bu kadar yüksek bir tutarın neye göre bloke edildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...
Garanti Bankası'ndan Kayıtlı Olmayan Kartla Para Çekilmeye Çalışılması Güvenimi Sarsıyor

05.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bana, "150.000 TL, bana ait olmayan bir kredi kartı numarasından çekilmeye çalışıldı, ancak bakiye yetersiz olduğu için işlem gerçekleşmedi" şeklinde bir bildirim geldi. Bildirimde yer alan kart numarası bana ait olmadığı gibi, Garanti ...
Acil Sağlık İhtiyacım İçin Hesabıma Konulan Blokenin Kaldırılmasını Talep Ediyorum

Yıllardır Garanti BBVA'nın bireysel müşterisiyim. Yakın zamanda sattığım bir ürünün ödemesi hesabıma yatırıldı ve toplamda 354 bin tl bakiyem bulunuyor. Ancak hesabıma aniden bloke kondu ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde "bakiyeniz yetersiz" uyarısı alıyorum. Blokenin seb...
Hesabımda 650 Bin TL'lik Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti Bankası Trabzon Akçaabat şubesinde bulunan kendi adıma kayıtlı banka hesabımda ve kredi kartımda yaklaşık 24 saattir 650 bin tl tutarında bloke bulunmaktadır. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen paramı kullanamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Banka ile iletişime geçtiğimde hafta ...
Bonus Puanlarım Sürekli Ekside, Kullanamıyorum
Garanti BBVA Aynalı Bonus kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır Bonus puanlarım ekside görünüyor. Toplamda 249 Bonus puanım eksideydi. Kazandığım puanlarla puan bakiyem sıfırlanıyor, ancak puanların belirli bir süresi olduğu için tekrar eksiye düşüyorum. Gelen puanlar eksiden düşüldüğü için kullanamıyo...
Bilgilendirme Yapılmadan Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
07.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Çorlu Şubesi’ne bağlı 49903936 numaralı maaş hesabıma 50 milyon tl bakiye blokesi konuldu. Hesabım aynı zamanda havale/EFT işlemlerimi yaptığım ve tüm ödemelerimi gerçekleştirdiğim ana hesabım. Bloke işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ...
Garanti Bankası'nda Emekli Maaşı Taşıma Ve Bloke Sorunu Çözülmüyor

Garanti Bankası’nda emekli maaşımı taşımak istediğim için 10 gündür müşteri hizmetleri ve şubem (Yeni Sanayi Şubesi) ile defalarca iletişime geçtim. Ancak maaşım üzerindeki blokeyi kaldırmak için sürekli olarak oyalandım ve her aramamda sadece “1-2 gün bekleyin” denilerek geçiştirildim. Müşteri numa...
Otomatik Ödeme Talimatı İle Fatura Ödenmedi Komisyon Ve Bonuslar Yüklenmedi
Geçen ayın başlarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Vodafone faturalarım için iki adet otomatik ödeme talimatı verdim. Faturaların bir tanesi son ödeme gününün sabahında otomatik olarak ödendi, ancak diğer faturamın son günü bugündü ve saat 23:55’e kadar ödeme yapılmadığını gördüm. Daha ön...
Bonus Bakiyem Gerekçesiz Geri Alındı, Kartımda Eksi Bakiye Oluştu

2 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Card kredi kartıma daha önce yüklenen toplam 2000 TL Bonus bakiyem, “söz ihlali ödül geri alım” gerekçesiyle ve harcadığım bonuslar da dahil olmak üzere, hem eksi bakiyeme yansıtıldı hem de kalan bonuslarım geri alındı. Bonus bakiyemin hangi kampanya kapsamı...
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Fon Limiti Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Garanti BBVA mobil uygulamasında fon yatırımı limitiyle ilgili iki gündür sürekli olarak "daha sonra tekrar deneyin" şeklinde bir hata alıyorum ve işlemim kısıtlanıyor. Herhangi bir limit değişikliği yapmak istediğimde, tutardan bağımsız olarak aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye b...
HGS Yüklemesi Yapıldı, E-devlet'te Görünmüyor Ve Ceza Riski Oluştu

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden eşimin kredi kartı ile aracıma HGS aldık ve 500 TL ödeme yaptık. HGS için otomatik limit de belirledik. Ancak, e-Devlet’te “Araçlarım” kısmında HGS sorgulaması yaptığımda, aracıma ait HGS görünmüyor. Bakiye yüklemesi kredi kartı ekstremizde gözüküyor ve işl...
Kredi Kartı İadesi Fazla Bakiyem Hesabıma Yansıtılmıyor

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla sanal kart üzerinden yaptığım bir alışverişte, taksitli çekim yapılmadığı için işlemi iptal ettirdim ve karşı taraf tarafından kartıma 98.000 TL iade edildi. Ancak ekstre kesildiği için, yapmadığım bu alışverişin ödemesini peşinen yapmak zorunda kaldım. Şu anda k...
Garanti BBVA Pos Başvurusunda Bilgilendirme Sorunu Ve Mağduriyet!

Garanti Bankası Bağlarbaşı şubesi ile ticari pos başvurusu yaptım. Bana, üç ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağı ve ertesi gün hesabıma ödeme yapılacağı, ayrıca herhangi bir limit olmadığı bilgisi verildi. Aradan bir süre geçtikten sonra 350 bin tl gibi bir bakiye çektim. Ertesi gün hesabıma ö...
Altın Bonus Kartta Fiziki Altına Çevirme Ve Kampanya Sorunu Çözülmüyor

Garanti BBVA Altın Bonus kredi kartımda yaklaşık 6 aydır biriken gram altınlarımı fiziki altına çeviremiyorum. Ayrıca son 2 aydır kartımla hiçbir kampanyaya katılım sağlayamıyor ve bu nedenle Bonus biriktiremiyorum. Sorunlar hem mobil bankacılık hem de telefon bankacılığı üzerinden tüm denemelerimde...
Otomatik Ödeme Talimatı Gerçekleşmedi, Haksız Faiz Alındı
Garanti Bonus Trink kredi kartımın borcunun otomatik olarak ödenmesi için hesabımdan talimat vermiştim. Ağustos ayı ekstresinde, yeterli bakiye olmasına rağmen otomatik ödeme talimatı gerçekleşmedi ve borcum ödenmedi. Bu nedenle haksız yere faiz ödemek zorunda kaldım ve 924,78 TL yerine 928,09 TL öd...
İptal Edilen Yüklemede 200 TL İadesi Yapılmadı

28/08/2025 tarihinde saat 07:50’de İzmirim Kart resmi web sitesi üzerinden, Garanti Bankası hesap kartımla 23320-41232-2 numaralı kartıma 200 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Yükleme sırasında “beklemede” uyarısı aldım ve işlemi iptal ettim. Ancak, iptal etmeme rağmen 200 TL tutarındaki ücret hesa...
Fazla Yatırılan Kredi Kartı Bakiyem Hesabıma Aktarılmadı, Çözüm Sunulmuyor
Garanti Bonus kredi kartıma 1 ay önce fazla bakiye yatırdım. Ancak bu tutar (13.000 TL) hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlemi Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim, işlem sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım. Konuyla ilgili müşte...
Hesaplarımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Maaş Ödememe Erişememem Hakkında Mağduriyet
20.08.2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından evime bir tebligat gönderildi ve banka artık benimle çalışmak istemediğini, tüm hesaplarımın, kartlarımın ve internet bankacılığı erişimimin iptal edildiğini bildirdi. Garanti Bankası'nda maaş müşterisiyim ve maaşım bu hesaba yatıyor. Hesabım kapatıldı...
Yüklenen Bakiye Beklemede Kaldı, Toplu Taşıma Kullanılamıyor
Bugün Garanti BBVA banka kartımla Manisakart tam kartıma 200 TL yükleme yaptım. Kartımın ıd numarası: 044A14420A5380. Ancak yüklediğim tutar “bekleyen bakiye” olarak görünüyor ve kartımı Turgutlu’da kullanamıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve toplu taşıma hizmetlerinden faydalanamıyorum. Soru...
-
Adres Güncellemesi 85
-
Alışveriş Kredisi 84
-
Altın 190
-
American-Express 65
-
Anında Kredi 126
-
Bireysel Emeklilik 945
-
Birikim Hesabı 106
-
Bonus 5.441
-
Bonus Gold 416
-
Bonus Kartı 1.204
-
Borç 1.447
-
Business Kart 133
-
Cepbank 219
-
Döviz 271
-
e-Trader 69
-
EFT 833
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 327
-
Faizsiz Kredi 697
-
Fatura Ödeme 554
-
Flexi Kart 253
-
Fon 121
-
Garantipay 110
-
Genç Kart 62
-
Halka Arz 282
-
Harcama İtirazı 1.374
-
Havale 759
-
Hesap 4.493
-
Hesap Açma 362
-
Hesap Kartı 512
-
HGS 342
-
Hisse 1.205
-
İhtiyaç Kredisi 975
-
Kariyer 90
-
Kiralık Kasa 22
-
Kobi 60
-
Konut Kredisi 398
-
Kredi 7.794
-
Kredi Kartı 18.570
-
Kurye 168
-
Mevduat Hesabı 75
-
Miles and Smiles 201
-
MTV Ödeme 80
-
Nakit Avans 1.285
-
Para Çekme 1.568
-
Para Yatırma 1.638
-
Platinum Kart 121
-
Pos 682
-
Promosyon 810
-
Sanal Kart 315
-
Shop and Fly 146
-
Sigorta 1.476
-
Sim Kart Bloke 301
-
Swift 282
-
Şifre 628
-
Taksitli Nakit Avans 434
-
Taşıt Kredisi 103
-
Telefon Numarası Değiştirme 114
-
Ugi 24
-
Vadeli Hesap 81
-
Vadesiz Hesap 334
-
Virman 69

