Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonrası Kaybolan Para Ve Belirsiz Süreç

ATM Arızası Sonrası Kaybolan Para Ve Belirsiz Süreç
profile
11 Aralık 2025 19:34
452

11 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 18:09’da Garanti BBVA’ya ait Adana Seyhan Meydan, 39035. Sokak 1 a-1 konumundaki ATM’den nişanlımın hesabına QR kod ile 8.600 TL yatırmaya çalıştım. Para ekleme tuşuna bastıktan sonra ATM birden resetlendi, para içeride kaldı ve hesaba hiçbir şekilde yansımadı. Ayrıca işlem fişi de verilmedi.

İşlem uygulamada da görünmediği için neye dayanarak inceleme yapıldığını bilemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak şu ana kadar hesabımıza geçen bir tutar olmadı.

ATM’de yaşanan bu teknik arıza nedeniyle yatırmaya çalıştığım 8.600 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede nişanlımın TR33**************************95 IBAN’lı hesabına eksiksiz şekilde aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
11 Aralık 2025 20:21

Süreç hızlı şekilde olmasa başta CİMER daha sonra müdürlüğe şikayet dilekçesi oluşturacağım. Sizin bktan ATM’leriniz yüzünden bizleri günlerce mağdur etmeye hakkınız yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pınar
Pınar

10 Aralık çarşamba günü oldu

Pınar
Pınar

10 Aralık Çarşamba günü oldu

Pınar
Pınar

Dün aynı durum benimde başıma geldi hala hesaba param geçmedi inceleme yapacaklarmış kamera kayıtlarına bakacaklarmış yasal olarak 4 günü bulur dediler kayıt açıldı bekliyorum 40.000 TL param gitti bütün ödemelerim kaldı

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Bugunmu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

ATM’ye Yatırdığım 50.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
13 Kasım 2025 00:49
617
1
Şevki sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
06 Ekim 2025 12:15
1.372
5
Nazmiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2025 14:05
1.335
ATM Arızası Sonrası Kaybolan 25700 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri